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Fragen zu check.telekom Link / Foto senden nur von was?
vor 3 Jahren
Habe nach einem Telefonat mit der Hotline einen Link bekommen „check.telekom.de/a….“
Bei diesem kommt eine Seite bei der steht:
„bitte machen Sie wie besprochen ein Foto mit Ihrem Smartphone und klicken Sie auf "Absenden".“
Nur weiss ich nicht was da besprochen sein sollte. Was könnte da verlangt sein? Meines wissen geht es um die Telefonisch bestätigte Datenschutzerklärung?
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vor 3 Jahren
Dann wird man sich da einfach vertan haben.
Über diese vorgehen können schnell Daten an den Kundenservice geschickt werden, während des Gespräches.
Wenn du von nichts weißt, dann einfach ignorieren und fertig.
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn mit dir an der Hotline über Datenschutz gesprochen wurde, dann ging es wahrscheinlich um die Einverständniserklärung zur Kontaktaufahme. Da reicht das telefonische Einverständnis nicht aus, sondern es muss nochmal von dir bestätigt werden und z.B. dafür wird dir ein solcher Link zugesendet. Ich gehe auch eigentlich davon aus, dass das in dem Gespräch erwähnt wurde.
Grüße
Peter
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