Solved

Freizeichentöne Magenta App

2 years ago

Hallo, ich habe eben eine Mail erhalten, dass man für einen Monat einen Klingelton als Freizeichen  geschenkt bekommt    Ich konnte das in der Magenta App auch aktivieren.  Nach Eingabe meiner Telefonnummer erhalte ich den Hinweis die Nummer sei nicht korrekt und bekomme demnach keine Aktivierungspin.  Mache ich was falsch? Bei der Telefonnummer bin ich mir sicher die korrekte eingegeben zu haben.  Habe es sowohl mit Vorwahl, als auch ohne und mit +49 ….. probiert.  

286

17

    • 2 years ago

      Welche Nummer nimmst du?
      Mobil oder Festnetz?
      Bei Festnetz kommt deine Meldung. @Thojuko 

      Auf meinen Smartphones laufen die Töne schon 😀

      0

    • 2 years ago

      Ich nehme die Festnetznummer

      12

      Answer

      from

      2 years ago

      @Thojuko

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽 Du bekommst nach der Aktivierung des kostenlosen Klingeltons, die Ansage, dass die Rufnummer nicht korrekt sei, richtig? 🤔 Hast du schon mal den Router neu gestartet und danach geschaut, ob es klappt? Sind die Rufnummern korrekt im Router hinterlegt? 

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Die Aktivierungs- PIN wird via SMS geschickt. Das geht natürlich nicht an eine Festnetznummer (SMS im Festnetz hat auch die Telekom mittlerweile eingestellt).

      Answer

      from

      2 years ago

      Erst einmal lieben Dank für den Versuch mir zu helfen. Router (FRITZ!Box) habe ich neu gestartet Festnetznummer ist korrekt mit Ortsvorwahl eingetragen.  Die PIN lasse ich mir auf meine Congstar Rufnummer schicken.  Wenn ich sie dann eingebe kommt es zu der Fehlermeldung. Alles ist unverändert.  Aber es ist schon richtig, das der Ton fürs Festnetz ist, oder? 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Nur um es zu verdeutlichen es geht um die unten abgebildete Aktion  und soll fürs Festnetz aktiviert werden

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Thojuko

       

      Ich habe mir die Aktion mal angeschaut und so wie ich das lese, ist es für die Mobilfunkrufnummer gedacht, da auch darauf die SMS hinterlegt werden soll 🙏🏽 

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Ok…. Dachte ich hab mir die Aktion gut genug angeschaut und nirgends gesehen, dass das nur für Mobilfunk geht. Aber das ist dann das, was ich fast schon vermutet hatte. 
      Danke für Deinen Support 

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    4 years ago

    in  

    194

    0

    3

    Solved

    8 years ago

    in  

    737

    0

    1

    Solved

    in  

    600

    0

    1

    Solved

    8 years ago

    in  

    1270

    0

    3