Häufige Trennungen bei Speedport W 723V Typ B
vor 14 Jahren
Bei meinem Router Speedport W 723V passieren sehr häufig kurze Trennungen, obwohl es gar nicht im log angezeigt wird. die Trennungen passieren im Intervall von 15 Minuten bis 3-5 Stunden und dauern am häufigsten ca. 30 Sekunden. Dabei bleibt die DSL LED am leuchten, aber Online-LED leuchtet nicht.
Ich habe schon Im Service angerufen, aber dort haben mir gesagt. dass mit Netzen alles in Ordnung ist und das Problem liegt an meinem Router, aber ich kann die nicht bestimmen...
Ich bitte um Hilfe.
Da sind die wichtige Informationen:
# Geben Sie bitte den Typ (A/B/C) Ihres Speedport Routers an: Speedport W 723V B
# Ihre DSL/VDSL Geschwindigkeit (z.B. 1000/6000/16000; DSL 16+, VDSL 25/50): VDSL 25
# Schwierigkeiten bei der Telefonie.
- Geben Sie bitte an ob Standard (Analog), Universal (ISDN) oder IP: Analog (Festnetz)
- Welche Telefone werden verwendet, wie verkabelt, wo angeschlossen: Ein Kabel Von Splitter zum Router und dann von Router zum Basis des Telefons. Telefonhörer ist ein Mobilteil.
# Bitte das Betriebssystem des jeweils betroffenen Clients/Computers nennen (Windows/MacOS/Linux und sonstige): Windows 7
# Kabel:
- Werden die Originalkabel verwendet?: Ja
- Verkabelung: Geben Sie bitte die Art und Weise der Anschlussverkabelung an ( TAE -Standardkabel-Splitter-Standardkabel-Router/(NTBA) sowie die weitere Indoorverkabelung (z. B. LAN-Kabel/ PowerLAN ):
# Switch: Wird neben dem Router noch ein Switch verwendet: Nein
# Routerlog (Systemmeldungen): Kopieren Sie möglichst einen relevanten Auszug. Bitte achten Sie darauf möglichst nicht das ganze Routerlog zu posten; bei WLAN-Schwierigkeiten reichen in der Regel 10 bis 20 Zeilen. Routerinterne IP-Adressen wie z.B. 192.168.2.10 brauchen Sie nicht unkenntlich zu machen:
------
05.09.2011 20:22:06 192.168.2.100 Anmeldung erfolgreich. (G101)
05.09.2011 20:20:47 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2011 20:20:35 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
05.09.2011 20:20:35 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
05.09.2011 20:20:34 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:79.245.251.xxx (R022)
05.09.2011 20:20:28 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht).(R007)
05.09.2011 20:19:55 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
05.09.2011 20:19:49 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
05.09.2011 20:16:02 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2011 20:15:53 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
05.09.2011 20:15:53 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
05.09.2011 20:15:52 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:79.245.255.xxx (R022)
05.09.2011 20:15:48 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht).(R007)
05.09.2011 20:15:18 DSL-Synchronisation beginnt(Training).(R008)
05.09.2011 20:15:09 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
05.09.2011 20:15:02 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
05.09.2011 19:57:01 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2011 19:56:51 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
------
# Geben Sie bitte an, was Sie bisher unternommen haben, um das Problem selbst zu losen: Nur im Service angerufen...
---
Anmerkung Telekom Team:
xxx editiert.
Ich habe schon Im Service angerufen, aber dort haben mir gesagt. dass mit Netzen alles in Ordnung ist und das Problem liegt an meinem Router, aber ich kann die nicht bestimmen...
Ich bitte um Hilfe.
Da sind die wichtige Informationen:
# Geben Sie bitte den Typ (A/B/C) Ihres Speedport Routers an: Speedport W 723V B
# Ihre DSL/VDSL Geschwindigkeit (z.B. 1000/6000/16000; DSL 16+, VDSL 25/50): VDSL 25
# Schwierigkeiten bei der Telefonie.
- Geben Sie bitte an ob Standard (Analog), Universal (ISDN) oder IP: Analog (Festnetz)
- Welche Telefone werden verwendet, wie verkabelt, wo angeschlossen: Ein Kabel Von Splitter zum Router und dann von Router zum Basis des Telefons. Telefonhörer ist ein Mobilteil.
# Bitte das Betriebssystem des jeweils betroffenen Clients/Computers nennen (Windows/MacOS/Linux und sonstige): Windows 7
# Kabel:
- Werden die Originalkabel verwendet?: Ja
- Verkabelung: Geben Sie bitte die Art und Weise der Anschlussverkabelung an ( TAE -Standardkabel-Splitter-Standardkabel-Router/(NTBA) sowie die weitere Indoorverkabelung (z. B. LAN-Kabel/ PowerLAN ):
# Switch: Wird neben dem Router noch ein Switch verwendet: Nein
# Routerlog (Systemmeldungen): Kopieren Sie möglichst einen relevanten Auszug. Bitte achten Sie darauf möglichst nicht das ganze Routerlog zu posten; bei WLAN-Schwierigkeiten reichen in der Regel 10 bis 20 Zeilen. Routerinterne IP-Adressen wie z.B. 192.168.2.10 brauchen Sie nicht unkenntlich zu machen:
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05.09.2011 20:22:06 192.168.2.100 Anmeldung erfolgreich. (G101)
05.09.2011 20:20:47 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2011 20:20:35 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
05.09.2011 20:20:35 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
05.09.2011 20:20:34 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:79.245.251.xxx (R022)
05.09.2011 20:20:28 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht).(R007)
05.09.2011 20:19:55 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
05.09.2011 20:19:49 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
05.09.2011 20:16:02 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2011 20:15:53 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
05.09.2011 20:15:53 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
05.09.2011 20:15:52 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:79.245.255.xxx (R022)
05.09.2011 20:15:48 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht).(R007)
05.09.2011 20:15:18 DSL-Synchronisation beginnt(Training).(R008)
05.09.2011 20:15:09 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
05.09.2011 20:15:02 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
05.09.2011 19:57:01 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2011 19:56:51 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
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# Geben Sie bitte an, was Sie bisher unternommen haben, um das Problem selbst zu losen: Nur im Service angerufen...
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Anmerkung Telekom Team:
xxx editiert.
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vor 14 Jahren
Die primäre Ursache für die Abbrüche scheint in der hohen FEC-Rate zu liegen. Der DSLAM synchronisiert dann neu. Beim 920 scheint der Demodulator robuster zu sein und dafür der Modulator tendenziell unsauberer zu arbeiten. Der DSLAM synchronisiert offenbar nur, wenn in Richtung Modem die Fehlerrate zu hoch wird. Nicht umgekehrt.
Ich bitte mal alle Betroffenen, die einen 723B haben oder hatten, zu melden, ob bei denen auch viele FECs waren bzw. noch sind. Und wenn ja, in welchem Zeitraum treten die auf?
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vor 14 Jahren
als "Neuling" in Forum und ebenso als neuer Speedport W723V Typ B Nutzer anbei ein eventueller Hinweis bzw. neuer Aspekt. Ich weiß allerdings nicht was ein FEC ist.
Bei mir startet der Speedport immer wieder automatisch von neuem, wenn ich meinen iMac 22" neu einschalte und der Bildschirm kurz vor dem Umschalten auf das Login Fenster ist.
Mein Speedport W723VB hängt an einem eigenen Netzstecker (auch getrenntes Netz bereits getestet). Der iMac ist per Ethernet und W-Fi verbunden (auch ohne Ethernet, gleiches Problem).
Was tun?
Gruß Uwe
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vor 14 Jahren
Mein Log sieht etwa so aus:
29.12.2011 08:00:14 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.158.133.xxx (R022)
29.12.2011 08:00:14 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
29.12.2011 05:59:30 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (T101)
29.12.2011 05:04:28 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
29.12.2011 05:04:18 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
29.12.2011 05:04:18 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
29.12.2011 05:04:17 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.158.133.xxx (R022)
29.12.2011 05:04:16 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
29.12.2011 03:03:41 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
29.12.2011 03:03:31 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
29.12.2011 03:03:31 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
29.12.2011 03:03:30 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.158.136.xxx (R022)
29.12.2011 03:03:29 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
Das sieht für mich ähnlich aus wie die (alte) 24h Zwangstrennung mit IP Wechsel, aber wieso so häufig?
Für ein Update der Informationen oder einen möglichst funktionierenden Lösungsvorschlag wär ich sehr dankbar.
Kubi01
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vor 14 Jahren
Gruß
erbze
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vor 14 Jahren
Die neue aktuelle ist die 1.19.000.
Welche die ältere war bin ich mir garnicht mehr sicher. Ich meine aber es war die 1.11.000.
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vor 14 Jahren
Deshalb dachte ich schon, dass etwas an der Leitung nicht stimmt. Doch weit gefehlt. Sobald das WLAN am iMac deaktiviert ist, geht alles wieder. Dieses Thema wird auch in den Apple-Foren schon heiss diskutiert. Ob es nun am Mac OS Lion oder der aktuellen Speedport-Firmware liegt, weiss ich nicht.
Interessant ist auch, dass bei mir ein Speedport 723V Typ A auch mit dem iMac funktioniert! (Firmware 1.00.080) Allerdings konnte ich noch nicht den Dauerbetrieb testen.
So kann ich bei ähnlichen Problemen nur raten, den Typ A unbedingt auszuprobieren, falls etwas am Typ B nicht hinhaut. Evtl. kann man auch beim hiesigen T-Punkt fragen, ob die einen haben - zurückgeben kann das Teil immer noch.
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vor 14 Jahren
vielen Dank für den hilfreichen Rat.
Habe jetzt das WLAN am iMac deaktiviert und es funxt.
Auch wenn ich mich etwas dagegen sträube, denn wer faährt schon ein 7-Gang Mountain Bike nur in den Gängen 3, 4 und 5?
Bin gespannt wer von den beiden (Apple oder Telekom) eine Lösung liefert..
Danke und ein frohes Neues!
Uwe
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vor 14 Jahren
nachdem ich diesen Thread gelesen habe, muss ich mich auch mal einschalten.
Ich habe seit 5-6 Monaten den 723V Typ B bei mir liegen gehabt, da allerdings der Vorgänger 701 wunderbar funktioniert hat, hatte ich keine Anlass zu wechseln, nachdem Wechsel : Ständige (!) Internetabstürze und Sperrzeiten von bis zu 10 Minuten, als Entertain-Kunde regt mich dies höllisch auf, da LigaTotal nicht funktioniert!
Nach kurzem Telefonat, hieß es mein Router wäre Schuld und Sie würden mir ein neues schicken, gesagt getan, an der Problematik hat das nichts geändert.
Wenn ich hier lese, dass leute mit einem Mac OSX Lion die gleichen Probleme haben, frage ich mich, woran dies liegen kann? Wohlgemerkt, mit dem 701er hatte ich jahrelang kein einziges Problem, auch unter Lion hatte ich keine Probleme mit dem Router - ich besitze allerdings ein MBP und kein iMac.
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vor 14 Jahren
Lediglich ein Apple AirportExpress.
Und die jeweils aktuelle Firmware.
Liebes Telekom-Team, nehmt Euch bitte des Themas an!
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vor 14 Jahren
Liebes Telekom-Team, nehmt Euch bitte des Themas an!
machen wir! *warmer_kaffee
Wir gehen dem Fehlerbild bereits intern für Sie nach, eine Lösung zeichnet sich bereits ab.
Bis dahin noch eine
BITTE IN DIE RUNDE:
Könnten Sie testweise die IPv6-Funktion für denjenigen Netzwerkadapter deaktivieren, mit dem Ihr Apple-Gerät die Verbindung zum W 723V herstellt, und dann hier posten, ob das die Reboots beseitigt?
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Uneingeloggter Nutzer
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