Gelöst
Kein Faxversand über externes Faxgerät an Fritzbox 7590 AX Fon 1/Fon2 hinter Digitalisierungsbox Premium 1
vor 3 Jahren
Die Fritzbox befindet sich hinter der Digibox und nutzt über diese den Zugang zum Internet, jedoch nicht im IP Modus sondern als kaskadierender Router. Die Rufnummern sind eingerichtet und funktionieren. Ein Test mit einem alten analogen Telefon funktioniert (an- und abruf).
Die Faxgeräte bauen nach außen Verbindungen auf, können aber nicht senden (man hört den Aufbauversuch beim Sendeversuch, die Gegenseite ist erreichbar. Eine Kommunikation ist nicht möglich.
Netzaufbau ist notwendig. Hatte früher dieselbe Fritzbox vor der Digibox, da hat das Faxen mit den externen Geräten funktioniert. Kann die Digibox für das Faxen nicht nutzen, da die Lizenzen für die Telefoniegeräte ausgereizt sind.
Habe schon Sendegeschwindigkeit reduziert und alles geprüft was AVM zu FAX Problemen in seiner Wissensdatenbank sagt. AVM Fax Software kann ich nicht nutzen, da anders Netzwerk. Die (einigermaßen) strikte Netzwerktrennung möchte ich nicht aufgeben.
Blockiert hier die Firewall der Digibox? Freigeben UDP ( 5060 ) und UDP ( 7077 - 7110 ) sind eingerichtet. Oder bekommt die Fritte nicht den richtigen Impuls, da ein Sprachcode G.711 verwendet wird.
Oder fällt jemanden was anderes ein.
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vor 3 Jahren
(man hört den Aufbauversuch beim Sendeversuch
Hörst Du nur die eigenen Töne oder auch die von der Gegenseite?
Blockiert hier die Firewall der Digibox? Freigeben UDP ( 5060 ) und UDP ( 7077 - 7110 ) sind eingerichtet.
Nein, dann würde auch die Telefonie mit analogen Telefonen an der Fritz!Box nicht funktionieren.
Was passiert wenn Du anstelle des Faxgeräts eins der analogen Telefone anschließt und damit die Fax-Gegenstelle anrufst? Geht die Gegenstelle ran, hörst man Faxtöne im Hörer?
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von
vor 3 Jahren
Nein, man hört keine Faxtöne.
Dann hat es nicht (nur) mit den Codecs zu tun. Wenn das gegnerische Faxgerät rangeht sendet es eine Folge von 1100 Hz-Tönen, die müsstest Du auf jeden Fall hören können, egal welcher Codec.
Sicher dass der Ruf beim anderen Faxgerät ankommt und es auch rangeht? Vielleicht eine führende Null zuviel oder zu wenig in der Rufnummer (Amtsholung)? Vorwahl mitgewählt?
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von
vor 3 Jahren
Leider nicht. Habe jetzt aber festgestellt dass auch beim telefonieren kein Ton übertragen wird. Hatte vorher nur den Test mit einem Anruf auf zwei Geräte über das analoge Telefon gemacht. Heute hatte ich eine Testperson auf der Gegenseite, und keine Sprachübertragung.
Hatte auch Test bei Simple-Fax versucht, mit Telefon und Fax. Beim Telefon keine Töne und beim FAX keine Antwort der Gegenstelle.
Müssen doch Ports trotz der Kaskade in der Digibox freigegeben werden (auch wenn sip)?
Die Digibox hat Amtsholung, die Fritte nicht. Anrufe mit der Fritte kommen ja an, mehr aber nicht. Kein Ton beim Telefon und keine Reaktion des Gegenfaxgerätes.
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von
vor 3 Jahren
@weberausko
Hast du in der FB für die Internetrufnummer einen STUN-Server eingetragen?
Welche sonstigen Optionen sind in der FB aktiviert (z.B verschlüsselte Telefonie)?
Vielleicht hilft es die verschlüsselte Telefonie zu deaktivieren.
Vielleicht hilft es die Option "Portweiterleitung des Internet-Routers für Telefonie aktiv halten" zu aktivieren.
Ansonsten müßte man Netzwerkmitschnitte in der DB und der FB erstellen und analysieren wo das Problem liegt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Verschüsselt aktivieren?
Gute Frage.
Ich hatte mal einen Versuch mit einer DB Standard und einer FB 7360 da mußte ich einen speziellen NAT-Eintrag in der DB anlegen. Ob das allerdings dein Problem beseitigt, weiß ich nicht.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/TELEFON-Verbindung-ohne-Audio-in-Kaskadierung/m-p/4680241#M1258786
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Super Hinweis, Danke!
Super Hinweis, Danke!
Das mit dem NAT war richtige Weg. Am Ende musste auch noch der Port 5060 UDP/TCP via NAT freigegeben werden und die Firewall angepasst werden. Habe die Schritte in mehreren PNGs festgehalten.
1. Fritzcone
2. Portweiterleitung einrichten
3. PORT 5060 einrichten UDP/TCP
4. vorläufiges Ergebnis
5. Einstellungen in der Firewall vornehmen
6. Es kann über den zweiten hinteren Router im kaskadierenden Netzwerk nicht nur das Internet genutzt werden, sondern nun auch telefoniert und gefaxt werden.
Nochmals Danke an alle, die mir beim einrichten der kaskadierenden Router sowie der Telefonie geholfen haben.
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Uneingeloggter Nutzer
von