1. Ich habe ein Business Glasfaser Produkt beauftragt.
2. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung meiner E-Mail Adresse erhalten.
3. In dem entsprechenden Formular wird nach meiner Kundennummer gefragt.
4. Diese wurde mir nur nie irgendwo mitgeteilt - ich habe lediglich eine Bestellnummer

Die Business Hotline sagte mir nur, das sie mir auch nicht weiterhelfen könne. Hab das Produkt in einem Partner Shop bestellt aber natürlich ist dort im Kundenbeleg auch keine Kundennummer vorhanden.

Der Link in der E-Mail läuft nach sieben Tagen ab und ich rechne nicht damit, dass ich innerhalb dieser Zeit irgendwas von der Telekom hören werde.

Und nu?