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Magenta Hybrid 5G eingeschränkte Konnektivität bei DSL only
2 years ago
Hallo Zusammen,
ich nutze Magenta S mit 5G Hybrid mit dem Speedport Smart 4 und dem 5G Außenempfänger mit Bonding.
Wenn ich den 5G -Empfänger vom Speedport abklemme (quasi ein defektes Kabel oder Empfänger simuliere) ODER im Speedport eine Ausnahmeregel hinzufüge, die einen Rechner im internen Netz ausschließlich über die DSL-Verbindung leitet, kann ich auf diesem Rechner nur eingeschränkt im Internet unterwegs sein. Diverse Seiten laden (z.b. Google ) und mittels Google Speedtest sieht man auch, dass ausschließlich die DSL-Verbindung genutzt wird (down 11MBit / up 2.5MBit). Jedoch lassen sich viele Seiten nicht öffnen, beispielsweise geizhals.de oder speedtest.net.
Sobald ich den Empfänger wieder verbinde oder die Ausnahmeregel wieder lösche, läuft alles wieder normal.
Hat jemand ähnliche Beobachtungen gemacht oder eine Idee was das Problem sein könnte?
Viele Grüße
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1 year ago
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2 years ago
@Jonas J. Der gute alte Werksreset hat es gerichtet. Jetzt funktioniert es wie erwartet. Wenn ich meinen Rechner auf die Ausnahmeliste setze, kann ich alles normal erreichen, nur eben langsamer als mit dem 5G -Empfänger.
Leider konnte man nicht nachvollziehen wodurch das Problem entstanden ist, um evtl. die Firmware in Zukunft zu verbessern.
Zwei Sachen, die ich gemacht habe als das Gerät neu war (in der Reihenfolge, mit angestecktem 5G -Empfänger):
- Gerät eingeschaltet
- In der Oberfläche die Zugangsdaten eingetragen (braucht man ja eigentlich nicht)
- Techniker hat die Leitung geschaltet
- Firmware Update durchgeführt
Eine Theorie was hier passiert sein könnte: Vielleicht hat durch das Firmware-Update etwas an den internen Settings nicht mehr zueinander gepasst. Sowas kommt bei Firmware oder auch Anwendersoftware häufiger vor wenn Einstellungen von einem älteren Softwarestand in einen neueren übernommen werden, die Daten eigentlich migriert werden müssen, dies aber nicht korrekt durchgeführt wird. Dann hilft das Verwerfen der bestehenden Daten durch Zurücksetzen auf Initialwerte, die zu der neuen Firmware passen.
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