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30.05.2019 17:53
Hallo liebe Community,
habe diverse Male versucht Magenta M zu beauftragen...am Telefon und im Internet beim Verfügbarkeitscheck wurde mir auch mitgeteilt, dass DSL mit 250Mbit verfügbar sei. Habe dann Magenta M mit 50Mbit beauftragt und nach ein paar Tagen ohne Rückmeldung die Hotline kontaktiert und erfahren, dass der Vertrag aus unerfindlichen Gründen storniert wurde. Der freundliche Mitarbeiter teilte mir daraufhin mit, dass da wohl was schief gelaufen sei und ich einfach erneut beauftragen soll, da an meiner Adresse definitiv Magenta M verfügbar sei, da das Gebiet sogar mit 250Mbit ausgebaut sei. Gesagt getan...daraufhin kam dann eine SMS, da der Auftrag storniert werden würde, da dies "technisch" nicht möglich sei. Nach längerem hin und her müsste ich dann erfahren, dass wohl kein Port frei sei und ich nur Magenta S beauftragen kann. Da es sich hier um Telekom-Leitungen handelt, musste ich dann Magenta S beauftragen, um überhaupt Internet zu bekommen und bin ziemlich unzufrieden mit der angebotenen Lösung, dass ich ja einen Hybrid-Router mieten könnte für ca. 10€/ Monat extra..davon abgesehen würde ich dann nur 3 Monate 19,95€ zahlen und dann direkt den Standard-Preis...alles in Allem eine sehr unzufrieden stellende "Lösung" außerdem habe ich ja meine Fritzbox, für die ich ebenfalls eine Stange Geld bezahlt habe...
Von einem Techniker habe ich erfahren, dass es bei der Telekom wohl des öfteren vorkommt, dass Neukunden nur langsames DSL bekommen und dann irgendwann die Möglichkeit erhalten, umzusteigen.
Was kann ich tun? 16Mbit sind definitv zu wenig und viel mehr Geld zahlen kann ja keine Lösung sein....
Danke und Grüße
Julian
Gelöst! Gehe zu Lösung.
22.11.2019 17:52
Julian8730 schrieb: Habe mich selbst darum gekümmert (Telekom-Hotline) und werde wohl jetzt am Mittwoch, 27.11.19 auf VDSL umgestellt. Hoffentlich wirds was...
07.06.2019 22:38 Zuletzt bearbeitet: 07.06.2019 22:56 durch den Autor
Julian8730 schrieb: Na das klingt doch super! Vielen Dank für die Recherche Dann müsste es ja bald soweit sein *hoffe* 😄 Sehe mich schon 4k-schauen 😄
Dachte ich mir und willkommen bei UHD heißt es dann. 😄
Die Frage, die jetzt daraus resultiert, ist natürlich, wie ich dann auch an solch einen wunderbaren Portplatz komme...sollte ich mich irgendwo melden oder in irgendeiner Weise aktiv werden (vor dem Verteilerkasten zelten oder so^^)?
Ohh, wirst du nun der erste Portplatz-Groupie-Zelter?^^ Brauchste du nicht. Frage mich einfach Mitte Q3 nochmal und dann schauen wir gemeinsam.
Greetz
Stefan D.
06.06.2019 18:15
Julian8730 schrieb: @Stefan D. Hi Und? Gibts was neues?
Die Bauarbeiten an einem der Verteilerkästen (sofern es ein solcher ist^^) bei mir in der Straße sind nicht zufällig die bereits geplanten Ausbaumaßnahmen, die zufällig aktuell stattfinden?
07.06.2019 16:58
Julian8730 schrieb: @Stefan D. Hi Und? Gibts was neues?
07.06.2019 17:00
07.06.2019 17:05
muc80337_2 schrieb: Die Woche?
Duckundwech
07.06.2019 22:26 Zuletzt bearbeitet: 07.06.2019 22:28 durch den Autor
Hallo
Na das klingt doch super! Vielen Dank für die Recherche Dann müsste es ja bald soweit sein *hoffe* 😄 Sehe mich schon 4k-schauen 😄
Die Frage, die jetzt daraus resultiert, ist natürlich, wie ich dann auch an solch einen wunderbaren Portplatz komme...sollte ich mich irgendwo melden oder in irgendeiner Weise aktiv werden (vor dem Verteilerkasten zelten oder so^^)?
07.06.2019 22:38 Zuletzt bearbeitet: 07.06.2019 22:56 durch den Autor
Julian8730 schrieb: Na das klingt doch super! Vielen Dank für die Recherche Dann müsste es ja bald soweit sein *hoffe* 😄 Sehe mich schon 4k-schauen 😄
Dachte ich mir und willkommen bei UHD heißt es dann. 😄
Die Frage, die jetzt daraus resultiert, ist natürlich, wie ich dann auch an solch einen wunderbaren Portplatz komme...sollte ich mich irgendwo melden oder in irgendeiner Weise aktiv werden (vor dem Verteilerkasten zelten oder so^^)?
Ohh, wirst du nun der erste Portplatz-Groupie-Zelter?^^ Brauchste du nicht. Frage mich einfach Mitte Q3 nochmal und dann schauen wir gemeinsam.
Greetz
Stefan D.
08.06.2019 10:26
Super ja dann vielen Dank für deine Mühe und ich lasse dann Mitte Q3 von mir hören
@alle Beteiligten
Vielen Dank für eure Beiträge und Unterstützung Super Forum. Hier bleibe ich
22.07.2019 16:08
Hallo
Hatte diverse Anrufe von einer Telekomnummer (08003001044), aber alle verpasst 😄 Hatte es zufällig etwas mit Magenta M zu tun?
lg
24.07.2019 20:36
02.08.2019 16:31
@Kai Daniel D. schrieb:
Hallo @Julian8730,
ich kann dir nicht genau sagen, warum die Kollegen angerufen haben. Bist du denn grundsätzlich noch an dem MagentaZuhause M Tarif interessiert?
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
@Kai Daniel D. War im Urlaub, daher meine verspätete Antwort...
Ja, bin weiterhin an dem 50er-Anschluss interessiert
05.08.2019 14:23
05.08.2019 16:18
06.08.2019 09:47
21.08.2019 18:41
Hi,
und gibt es mittlerweile Neuigkeiten? Mitte Q3 ist ja nun mehr oder weniger durch...
Grüße
21.08.2019 19:18
@Julian8730 schrieb:
Hi,
und gibt es mittlerweile Neuigkeiten? Mitte Q3 ist ja nun mehr oder weniger durch...
Grüße
@Sabine J. schrieb ab von Q3, also nicht Mitte Q3
21.08.2019 19:57
21.08.2019 22:27
17.09.2019 15:47
11.10.2019 15:30
30.10.2019 09:41
22.11.2019 15:43 Zuletzt bearbeitet: 22.11.2019 15:44 durch den Autor
Hallo,
@Sabine J. zuerst Mal danke für die Rückmeldung und das am Ball bleiben...
Zu meiner großen Verwunderung habe ich nun die Information, dass mein Nachbar, der 3 Monate kürzer in der Wohnung wohnt, ab nächste Woche auf VDSL umgestellt wird (zur Erinnerung: gleiches Haus, nur ein Stockwerk höher).
Könnte mir das mal jemand erklären?
22.11.2019 17:44
Habe mich selbst darum gekümmert (Telekom-Hotline) und werde wohl jetzt am Mittwoch, 27.11.19 auf VDSL umgestellt. Hoffentlich wirds was...
22.11.2019 17:52
Julian8730 schrieb: Habe mich selbst darum gekümmert (Telekom-Hotline) und werde wohl jetzt am Mittwoch, 27.11.19 auf VDSL umgestellt. Hoffentlich wirds was...
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