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Aktueller Hinweis

Neuer Hausanschluss in Altbau

Gelöst

Hallo,

wir ziehen demnächst in ein Haus (Altbau), in dem wohl noch kein Telefon-Hausanschluss liegt.

Für die Einrichtung eines Home Office würden wir dort gerne einen Hausanschluss legen lassen.

Allerdings würden wir den Telefon/Internet-Zugang dort dann nicht über Telekom buchen wollen, da dort nur DSL 16000 möglich wäre und stattdessen einen lokal an dem Ort aktiven Glasfaseranbieter dafür wählen, der dann den Hausanschluss von der Telekom mietet.

Allerdings wären wir dann über diesen Fremd-Internetanschluss an einem Telekom-MagentaTV interessiert.

Wie kann man den für all dies benötigten reinen Hausanschluss beauftragen?

Viele Grüße, Hans-Georg

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @PasadenaApo schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

Wenn kein APL vorhanden ist und dieser installiert werden muss, dann kannst Du das über Deinen Anbieter beauftragen oder über die Kollegen vom Bauherrenservice https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true

Alles relevante zur Beauftragung, Kosten etc. muss dort besprochen werden.

Grüße Anne W.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @PasadenaApo schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

Wenn kein APL vorhanden ist und dieser installiert werden muss, dann kannst Du das über Deinen Anbieter beauftragen oder über die Kollegen vom Bauherrenservice https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true

Alles relevante zur Beauftragung, Kosten etc. muss dort besprochen werden.

Grüße Anne W.

Hallo,

ich möchte eine Internet Anschluß in plau am See, Markt 11

kabel ist vor 1/2 vor meiner Tür verlegt worden.

Warum Sie kein Vertrieb haben ist mir unverständlich.

Nun melde ich mich.

mobil: .......

Bitte Angebot unterbreiten, mit Termin der Freischaltung.


@Anne W.  schrieb:
Hallo @PasadenaApo schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

Wenn kein APL vorhanden ist und dieser installiert werden muss, dann kannst Du das über Deinen Anbieter beauftragen oder über die Kollegen vom Bauherrenservice https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true

Alles relevante zur Beauftragung, Kosten etc. muss dort besprochen werden.

Grüße Anne W.

GB

Ralf Steppeler

Hallo @G.Steppeler,

willkommen in unserer Community.

Ich konnte dich eben nicht erreichen, wann passt es dir? Die angegebene Mobilfunknummer habe ich aus Datenschutzgründen gelöscht.

Schönen Gruß Hakan Ö.