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5 years ago
@dennis_anmeldungen
Es reicht eine sofortige Weiterleitung auf die Sprachbox einzurichten, dann landen die Anrufe alle dort.
Oder landest Du generell nicht auf der Sprachbox, auch wenn Du länger klingeln lässt?
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5 years ago
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5 years ago
@dennis_anmeldungen
Online im Telefoniecenter:
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5 years ago
Zur Sprachbox werde ich weitergeleitet aber sie wiederholt die Ansage nur 3-4 mal und dann wird der Anruf beendet. ich habe nicht die Möglichkeit Leinennachricht zu hinterlassen. Also scheint es so zu sein, dass der "AnsageModus" aktiv ist und nicht der "Anrufbeantworter-ich-kann-eine-Nachricht-hinterlassen-Modus"
Verstehe. PIN schon eingerichtet?
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/konfigurationshilfe-sprachbox-ip.pdf
Dort kannst Du per Fernabfrage auch auf die Sprachbox zugreifen und zw. Ansage und Anrufbeantworter-Modus wechseln.
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