Sprachbox geht sofort ran ohne Telefonklingeln???

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Sprachbox geht sofort ran ohne Telefonklingeln???

[#2 · Accepted solution]

Dann sind vermutlich alle Anrufe direkt auf die Sprachbox umgeleitet worden!

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/sprachbox/sprachbox-sta...

[#3 · Accepted solution]

Dann sind vermutlich alle Anrufe direkt auf die Sprachbox umgeleitet worden!

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/sprachbox/sprachbox-sta...

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Kann ich selber einstellen, nach wieviel Mal klingeln (Anrufweiterschaltung) meine SprachBox Anrufe annehmen soll?

Ja, wählen Sie von zu Hause die kostenfreie Nummer der SprachBox 0800 33 02424 an. Im Hauptmenü geben Sie die Tasten 3-2 ein, um zum Menüpunkt Rufannahme zu gelangen. Alle Einstellungsmöglichkeiten werden Ihnen dann angesagt.

Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/sprachbox/sprachbox-sta...

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Ist der Anschluss vor Kurzem auf All-IP umgestellt worden?

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Hallo, ich habe seit ein paar Tagen ( Flächenstörung des DSL Anschlußes ) das gleiche Problem. Ich habe jetzt auch die Sprachbox deaktiviert und den Anrufbeantworter am analgon DECT Gerät ausgeschaltet. Trotzdem geht weiterhin die Sprachbox dran ohne das es am Telefon klingelt.

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Hallo @pzuellighoven,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wenn am Anschluss eine Störung vorliegt und somit die Rufnummern nicht im Router registriert werden können, scheint im Telefoniecenter die Offline-Rufannahme mit der Option Sprachbox aktiviert zu sein.

In diesem Fall werden Anrufe direkt an die Sprachbox weitergeleitet. Es kann hier auch eine Rufnummer für eine Anrufweiterleitung hinterlegt werden, damit im Störungsfall Anrufe direkt an diese Rufnummer weitgeleitet werden.

Weitere Informationen zu Offline-Rufannahme findest Du unter https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/telefoniecenter/offline....

Gruß Ingo F.