Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 8 Jahren
@MaryCurry
Als allererstes bitte die Hausnr. löschen, dies ist ein Verstoß gegen die Datenschutzregel -
und öffnet Spammern Tür u. Tor.
"Ausbau abgeschlossen" heißt nicht, dass ein schnellerer Anschluss am nächsten Tag auch schon
gebucht werden kann.
Zuerst müssen die Datenbanken der Telekom aktualisiert und das ausgebaute Netz aktiviert werden.
Um alle Zweifel auszuräumen, bitte befülle Dein Profil mit Kunden- und Telefonr.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
und bestätige dies nach Erledigung über die "Antwort"-Funktion, vielen Dank.
0
vor 8 Jahren
Die Marie-Curie-Str. in Broistedt wird nicht durch die Telekom ausgebaut. Den Zuschlag für den Ausbau hat dort der regionale Anbieter "htp" bekommen. Somit sind leider keine höheren Bandbreiten für Telekom-Kunden buchbar. In der Nähe befindet sich das Neubaugebiet "Am Naturbad", welches durch die Telekom mit FTTH versorgt wird. Vielleicht würde es sich lohnen, wenn ein Angebot über "Mehr Breitband für Mich" erstellt wird. Dann wären Übertragunsraten von 1GBit/s möglich.
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich kann die Antwort von @Gelöschter Nutzer nur bestätigen. Der Ausbau in Lengede-Broistedt soll Ende September 2017 abgeschlossen sein. Allerdings dauert es eine Weile bis in all unseren Systemen die neuen Daten hinterlegt bzw. buchbar sind.
Daher bitte ich Sie noch um etwas Geduld! Am besten melden Sie sich wieder Ende Oktober / Anfang November. Gerne schaue ich dann nach, ob die Daten aktualisiert wurden und schnelleres Internet buchbar ist. Dafür hinterlegen Sie bitte schon einmal in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Alexandra Ja.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich kann die Antwort von @Gelöschter Nutzer nur bestätigen. Der Ausbau in Lengede-Broistedt soll Ende September 2017 abgeschlossen sein. Allerdings dauert es eine Weile bis in all unseren Systemen die neuen Daten hinterlegt bzw. buchbar sind.
Daher bitte ich Sie noch um etwas Geduld! Am besten melden Sie sich wieder Ende Oktober / Anfang November. Gerne schaue ich dann nach, ob die Daten aktualisiert wurden und schnelleres Internet buchbar ist. Dafür hinterlegen Sie bitte schon einmal in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Alexandra Ja.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von