Telefonie: Abbruch nach exakt 15 Minuten (900 Sekunden)

[#1]

Hallo liebe Telekom,

hallo liebe Community.

Mich treibt ein seltsames Phänomen um.
Natürlich habe ich zuvor ausgiebig gegoogelt und auch hier gestöbert.
Denn das Problem scheint an sich öfter vorzukommen - nur gibt es bisher keinen verläßlichen Lösungsansatz.

Exakte Beschreibung:
Ich habe einen BNG-Anschluss. Als Telefon verwende ich das Gigaset DX800A im VoIP-Modus.
STUN verwende ich NICHT, da mein bintec RS353jv als Media Gateway das überflüssig macht.
Die Telekom-IP-Telefonie-Daten sind entsprechend im Telefon hinterlegt. Das klappt soweit auch seit langem.
Jetzt das ABER:

Ortsgespräche,  eingehend: brechen nach exakt 15 Minuten ab
Ortsgespräche, ausgehend, ohne Vorwahl: brechen nach exakt 15 Minuten ab
Ortsgespräche, ausgehend, mit Vorwahl: brechen nach exakt 15 Minuten ab
Ferngespräche, eingehend: funktionieren unbegrenzt

Ferngespräche, ausgehend: funktionieren unbegrenzt

Das Verhalten ist reproduzierbar. Es passiert IMMER nach diesem Schema.
Mir fehlt jegliche Fantasie, was ich von meiner Seite aus hier tun kann.

[#2 · Accepted solution]

@Stefan D.

Ja, die Lösung in eurer Wissensdatenbank speichern, damit der nächste Kunde nach mir nicht Monate gefrustet ist. (jetzt bin ich wieder happy)

Problem: VoIP-Gigaset C430A Go an einer Fritzbox 3490 anschließen erzeugt Gesprächsabbruch nach 900 Sekunden.

Lösung: Nicht das Gigaset mit dem Provider "Telekom" konfigurieren, sondern in der Fritzbox einen Telefonie-Account anlegen und das Gigaset mit diesem Fritzbox-Account konfigureren. Damit umgeht man die -in diesem Falle fehlerproduzierende- NAT problematik und die Fritzbox übernimmt die Telefoniefunktion.

[#3]

@b.moser-merkle 

Hast Du schon probiert, dem @Sven Ö. eine PM mit den Infos zu schicken? Ich kann Dir aber nicht garantieren, dass das funktioniert.

Die Forensoftware schafft es häufig einfach nicht, die entsprechenden Forenmitglieder "aufzulösen".

[#4]

@b.moser-merkle , ich kann den Unmut nachvollziehen, konnte den Fehler aber mit drei Browsern nicht reproduzieren.

Ich würde sagen, dann gehen wir den Weg, wie von @muc80337_2 vorgeschlagen.

Viele Grüße Sven Ö.

[#5]

Und zwar dort

https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage

und einfach Sven Ö. eingeben - kein "@" dabei

[#6]

Was ist eine PM?

[#7]

Hallo @b.moser-merkle,

hierbei handelt es sich um eine persönliche Mitteilung (PM).

Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.

[#8]

Servus, 

auch wenn das Problem schon etwas älter ist, hatte ich genau das gleiche Problem.

VOIP Gespräche brachen nach 15 min ab.

Konfiguration eines VOIP-Telefons mit 2 eigenen Accounts namens Grandstream GXP1625.

Lösung: In meinem Grandstream konnte ich unter SIP Einstellungen den Sitzungszeitmesser auf 15000 Sekunden setzen

zudem konnte ich "erzwinge INVITE_ JA" angeben.

Problem gelöst. Es scheint tatsächlich daran zu liegen, dass die REopen/Invite Anfrage beim Telefon nicht ankommt und die Sitzung geshclossen wird.

[#9]

Servus, 

auch wenn das Problem schon etwas älter ist, hatte ich genau das gleiche Problem.

VOIP Gespräche brachen nach 15 min/900 Sekunden ab.

Konfiguration eines VOIP-Telefons mit 2 eigenen Accounts namens Grandstream GXP1625 hinter VPN und Fritzbox

Lösung: In meinem Grandstream konnte ich unter SIP Einstellungen den Sitzungszeitmesser auf 15000 Sekunden setzen

zudem konnte ich "erzwinge INVITE_ JA" angeben.

Problem gelöst. Es scheint tatsächlich daran zu liegen, dass die REopen/Invite Anfrage beim Telefon nicht ankommt und die Sitzung geshclossen wird.