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Trotz Glasfaser im Abseits

Telekom hilft Team
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Beitrag: 21 von 22
Moin @Schönek,

dass der Anschluss weiterhin nicht funktioniert, höre ich nicht gerne. Ich habe mir das Ticket einmal angesehen. Ich muss Sie bitten, die Fehlerbehebung durch den Außendienst über die 0800 330 2870 zu reklamieren. Dies sind die Kollegen für die Störungen unserer Großkunden. Ich habe Ihren Vorgang parallel noch in anderer Instanz platziert, bitte Sie dennoch, sich ebenfalls noch einmal an die Kollegen zu wenden.

Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.

Viele Grüße,
Lin J.
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Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 22 von 22

@Lin J. 

nach 15 Tagen ist es gelungen die Störung zu beheben.

Vielen Dank