Solved
Wo steht mein Funkmast?
13 years ago
Grüß Gott -
ich bin neu hier und völlig unbegabt, was Technik anbetrifft. Ich bitte daher um Nachsicht auch bei "dummen" Fragen.
Ich habe bisher DSL-Light und bekam vor ein paar Tagen Post von der Telekom, wie ich in 3 einfachen Schritten zum schnellen Internet via Funk komme. Nachdem ich hier im Forum ein wenig mitgelesen habe, komme ich allerdings zu dem Schluß, daß es so einfach doch nicht ist.
Ich habe bereits eine Anfrage beim Kundendienst laufen (z.B. läßt sich aus meinen Daten nicht rauslesen, welche Datenvolumen ich bisher ausnutzte), möchte aber ergänzend fragen, wie ich feststellen kann, in welcher Entfernung und wo der für mich in Frage kommende Funkmast steht. Vielleicht kann ich mir so schon mal einen Eindruck darüber verschaffen, wie stabil meine Funkverbindung wäre. Meine Postleitzahl: 94539.
Kann mir das Team Telekom weiterhelfen?
Danke im voraus!
hugo
ich bin neu hier und völlig unbegabt, was Technik anbetrifft. Ich bitte daher um Nachsicht auch bei "dummen" Fragen.
Ich habe bisher DSL-Light und bekam vor ein paar Tagen Post von der Telekom, wie ich in 3 einfachen Schritten zum schnellen Internet via Funk komme. Nachdem ich hier im Forum ein wenig mitgelesen habe, komme ich allerdings zu dem Schluß, daß es so einfach doch nicht ist.
Ich habe bereits eine Anfrage beim Kundendienst laufen (z.B. läßt sich aus meinen Daten nicht rauslesen, welche Datenvolumen ich bisher ausnutzte), möchte aber ergänzend fragen, wie ich feststellen kann, in welcher Entfernung und wo der für mich in Frage kommende Funkmast steht. Vielleicht kann ich mir so schon mal einen Eindruck darüber verschaffen, wie stabil meine Funkverbindung wäre. Meine Postleitzahl: 94539.
Kann mir das Team Telekom weiterhelfen?
Danke im voraus!
hugo
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Fred521
8 months ago
Zur Ausrichtung meines 5G Empfängers Hybrid möchte ich gern wissen, wo die nächsten Sendemasten stehen. Habe auf der Telekom Seite geschaut und den Empfänger dorthin ausgerichtet. Allerdings leuchten die LEDs aktuell gelb. Letzte Woche waren sie bei der gleichen Position grün. Als ich den Empfänger gestern montieren wollte, waren sie dann gelb. Heute leider auch unverändert.
Grüße
Fred521
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Waage1969
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Fred521
8 months ago
@Erdogan T. @Jonas J. @Stefan D. & CO.
wer kann hier bitte helfen 😉
Zur Ausrichtung meines 5G Empfängers Hybrid möchte ich gern wissen, wo die nächsten Sendemasten stehen. Habe auf der Telekom Seite geschaut und den Empfänger dorthin ausgerichtet. Allerdings leuchten die LEDs aktuell gelb. Letzte Woche waren sie bei der gleichen Position grün. Als ich den Empfänger gestern montieren wollte, waren sie dann gelb. Heute leider auch unverändert. Grüße Fred521
Zur Ausrichtung meines 5G Empfängers Hybrid möchte ich gern wissen, wo die nächsten Sendemasten stehen. Habe auf der Telekom Seite geschaut und den Empfänger dorthin ausgerichtet. Allerdings leuchten die LEDs aktuell gelb. Letzte Woche waren sie bei der gleichen Position grün. Als ich den Empfänger gestern montieren wollte, waren sie dann gelb. Heute leider auch unverändert.
Grüße
Fred521
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Fred521
8 months ago
Hallo @Fred521,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe mir die Versorgung genauer angeschaut. Der versorgende Sender für deinen Standort befindet sich in Richtung West bei 280°. Die Entfernung beträgt ca. 3 km. Allerdings ist die LTE -Versorgung allgemein nicht optimal.
Versuche gerne durch Ausrichtung des 5G -Empfängers in Richtung Westen die Verbindung zu optimieren.
@Waage1969
Danke fürs Rufen.
Grüße
Erdogan
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Fred521
Krissi70
8 months ago
Hi, ich bräuchte mal Hilfe für die Ausrichtung meines 5G Empfängers. Ich denke nicht das ich den richtigen Funkmast angepeilt habe. Kann mir jemand vom TelekomHilft Team bitte den richtigen Mast raussuchen? 5G bewegt sich im Moment zwischen -97 und -105db. LTE zwischen -86 und -90. Speedtest zeigt gerade Down 52,98 und Up 24,58. Ich habe den Speedport 4 mit dem 5G Empfänger. Falls noch Angaben fehlen, bitte kurze Info.
Danke und Gruß
Krissi
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Krissi70
8 months ago
Hallo @Krissi70,
ich habe mir die Versorgung an deinem Standort genauer angeschaut. Es existieren zwei 5G -Sender in deiner Reichweite.
Der optimal versorgende Sender befindet sich in Richtung Südost bei etwa 140°. Die Entfernung beträgt ca. 1,2 km.
Ein weiterer Sender befindet sich in Richtung Nordost (hinter dem Rhein) bei etwa 60°. Hier beträgt die Entfernung ca. 1,5 km.
Viele Grüße
Erdogan
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Krissi70
Kamahashi
7 months ago
Guten Tag,
ich wüsste gerne wohin ich meine Antenne ausrichten muss für 1. eine gute 5G verbindung. Derzeit konnte ich mit und ohne zusätzliche Antenne kein 5G erwischen. Laut Karte der Telekom sollte 5G allerdings möglich sein.
2. Wohin muss ich meine Antenne aurichten für die beste LTE ( LTE +) verbindung?
Falls das geht wären die Adressen bzw. genauen Standorte der Sendemasten hilfreich.
Dankeschön schonmal im voraus
LG
Tara
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Kamahashi
7 months ago
Hallo @Kamahashi,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie auch telefonisch erklärt, sieht die Versorgung an deinem Standort generell nicht so optimal aus. Versuche gerne durch Ausrichtung der Antenne in Richtung "Marienfeld" oder "Harsewinkel" die Verbindung zu optimieren.
Viele Grüße
Erdogan
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Kamahashi
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Kamahashi
7 months ago
Das werde ich versuchen. Vielen Dank.
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Kamahashi
7 months ago
@Kamahashi
Das werde ich versuchen. Vielen Dank.
Sehr gerne, viel Erfolg dabei.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Erodgan
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Kamahashi
leokue
7 months ago
Hi Telekom Team,
ich nutze seit kurzem einen Hybrid Tarif und bin mir auch unsicher über den besten Standort des 5G Empfängers. Der LTE & 5G Speedtest am Smartphone (ohne Speedport/ 5G Empfänger) liefert für einige Stellen rund ums Haus >100mbit down, der Upload ist aber meistens miserabel, variiert je nach Zeit. In welche Richtung steht der beste Mast, bzw gibt es mehrere Möglichkeiten? Adresse/Infos stehen im Profil.
Danke
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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leokue
7 months ago
Hallo @leokue,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe mir die Versorgung an deinem Standort genauer angeschaut. Der optimal versorgende Sender befindet sich in Richtung Nordnordwest bei ca. 340°. Die Entfernung beträgt ca. 400 Meter. Der genannte Sender ist sowohl mit der 2G, 4G als auch mit der 5G Technik ausgestattet.
Ergänzend befindet sich ein weiterer Sender in Richtung Südsüdwest bei etwa 200°. Die Entfernung beträgt ca. 350 Meter. Der Sender ist allerdings nur mit der 2G und 4G Technik ausgestattet.
Grüße
Erdogan
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leokue
Daniel-S.
6 months ago
Guten Abend. Ich benutze ebenfalls den 5G Empfänger im hybrid.
Können sie mir schreiben, wo der nächste 5G Mast steht und wo ich den Empfänger ausrichten soll?
Vielen Dank.
VG
Daniel
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Daniel-S.
6 months ago
Hallo Daniel @Daniel-S.,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Können sie mir schreiben, wo der nächste 5G Mast steht und wo ich den Empfänger ausrichten soll?
Sehr gerne.
Der optimal versorgende Sender für deinen Standort befindet sich in Richtung west bei ca. 260°. Die Entfernung beträgt ca. 1,5km. Weitere Sender kommen in deinem Fall nicht infrage.
Viele Grüße
Erdogan
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Daniel-S.
Fred521
6 months ago
Habe den 5G Empfänger wie angeraten grob ausgerichtet. Leider ist der Empfang sehr mager: 5G -104; LTE -108. Kann man den Empfang irgendwie verstärken, bringt eventuelles nachjustieren noch etwas?
Gruß Fred521
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Waage1969
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Fred521
6 months ago
@Fred521
Habe den 5G Empfänger wie angeraten grob ausgerichtet. Leider ist der Empfang sehr mager: 5G -104; LTE -108. Kann man den Empfang irgendwie verstärken, bringt eventuelles nachjustieren noch etwas? Gruß Fred521
Habe den 5G Empfänger wie angeraten grob ausgerichtet. Leider ist der Empfang sehr mager: 5G -104; LTE -108. Kann man den Empfang irgendwie verstärken, bringt eventuelles nachjustieren noch etwas?
Gruß Fred521
naja, hast Du wie angegeben ausgerichtet? Wie hoch ist der Empfänger angebracht?
Im übrigen sind die Werte bei 3km noch gut 👍
Gruß
Waage1969
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Fred521
Fred521
6 months ago
@Waage1969 , der Empfänger ist in ca. 1,70 Meter Höhe angebracht. Ausrichtung "Richtung West bei 280°".
Gruß
Fred521
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Fred521
6 months ago
Hallo @Fred521,
wie ich dir auch im August bereits geschrieben hatte, sieht im Allgemeinen die LTE -Versorgung an deinem Standort nicht so gut aus. Dein Standort befindet sich quasi am Rand der Funkzelle.
Ergänzend befindet sich ein weiterer Sender in Richtung Süd bei ca. 190° (direkt hinter der A2). Leider kommen auch in dem Fall nur Restsignale bis zu deinem Standort. Versuchen kannst du es, aber wenn du möchtest.
Grüße
Erdogan
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Fred521
torti01
6 months ago
Guten Tag,
nach 5 Monaten mal eine neue Anfrage.
ich nutze zur Zeit einen Funkmast in Güterglück/Sachsen Anhalt.
1800er CellID: 25790736
Da der Empfang trotz Außenantenne nur einen Balken hat, meine Frage ob ein anderer Mast evtl in Frage kommt.
Ist schon 5G über diesen Mast verfügbar?
Wie weit ist der Funkmast in Walternienburg schon nutzbar?
Danke
torti01
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Waage1969
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torti01
6 months ago
@Erdogan T. @Stefan D. @Jonas J. & Co.
Guten Tag, nach 5 Monaten mal eine neue Anfrage. ich nutze zur Zeit einen Funkmast in Güterglück/Sachsen Anhalt. 1800er CellID: 25790736 Da der Empfang trotz Außenantenne nur einen Balken hat, meine Frage ob ein anderer Mast evtl in Frage kommt. Ist schon 5G über diesen Mast verfügbar? Wie weit ist der Funkmast in Walternienburg schon nutzbar? Danke torti01
Guten Tag,
nach 5 Monaten mal eine neue Anfrage.
ich nutze zur Zeit einen Funkmast in Güterglück/Sachsen Anhalt.
1800er CellID: 25790736
Da der Empfang trotz Außenantenne nur einen Balken hat, meine Frage ob ein anderer Mast evtl in Frage kommt.
Ist schon 5G über diesen Mast verfügbar?
Wie weit ist der Funkmast in Walternienburg schon nutzbar?
Danke
torti01
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torti01
lasse.luebben
6 months ago
Moin,
könnte vielleicht ein Telekom Mitarbeiter nachschauen wo der nächste Mobilfunk Turm ist, und ggf. welche meinen Standort sonst noch versorgen. Adresse steht im Profil.
Vielen dank schonmal im Voraus
Lasse
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Svenja Ba.
Telekom hilft Team
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lasse.luebben
6 months ago
Hallo @lasse.luebben,
ich habe mir einen Überblick verschafft.
Über Mobilfunk sind bis zu 72 Mbit/s möglich.
Du hattest geschrieben, dass du interesse an einen Hybrid Anschluss hast. Hast du schon einen DSL Anschluss bei uns?
Wenn du magst, können wir dazu auch gerne mal telefonieren. Hinterlege dazu bitte in deinem Profil eine Rückrufnummer und wenn du schon einen Anschluss bei uns hast, dann hinterlege auch gerne die Kundennummer.
Gebe mir bitte kurz eine Rückmeldung, wenn du dein Profil ergänzt hast.
Viele Grüße
Svenja
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lasse.luebben
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lasse.luebben
6 months ago
Hallo,
das mit den 72 Mbit/s klingt nicht schlecht. Nach mehreren Speedtests merke ich das die Down- und Upload-Geschwindigkeit sehr schwankt. Vermutlich aufgrund hoher Auslastung des Turms. Ist dort ggf. ein Ausbau geplant? Weil teils bekommt man am Tag nur noch 20 Mbit/s.
Viele Grüße
Lasse
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Jonas J.
Telekom hilft Team
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lasse.luebben
6 months ago
Hallo @lasse.luebben, ich übernehme kurz für meine Kollegin Svenja.
Ist dort ggf. ein Ausbau geplant?
Yes!
Es ist geplant, in den nächsten 6 Monaten weitere LTE -Antennen ( LTE 1800) und 5G im 700er-Frequenzband hinzuzufügen.
Das dürfte dann auch für Entlastung sorgen.
Viele Grüße
Jonas
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lasse.luebben
gertruder
6 months ago
Hallo,
mir wurde empfohlen an dieser Stelle nach infragekommenden Masten, deren Auslastung, Standort und Cell ID zu fragen, da es bei mir Probleme mit G5 gibt.
Adresse ist im Profil hinterlegt. Cell ID aus dem erweiterten Speedport Menü:
Physical Cell ID LTE = 403
Physical Cell ID G5 = 78
Cell ID LTE = 210F200 (34664960)
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hugo-wolff