Hallo, liebes Telekom-Team,

da doch bald Weihnachten ist... Dürfte ich bitte auch mal ganz lieb bitten, mit mitzuteilen, wo mein Funkturm steht? Cell-ID ist 71. Der Empfang ist eigentlich ganz gut, schwankt aber auch ziemlich. Vielleicht kann man noch was optimieren. Danke im Voraus.

Hallo HSV-Steph,

Lt. meinem Speedport LTE 2 Protokoll bin ich mit der Cell-ID 453 verbunden

Ja Sie haben Recht, da hatten wir beim tippen dicke Finger. Die Cell-ID des Senders 4,8 km nördlich von Ihnen ist nicht die 454, sondern die 453. Sorry ... wir werden in Zukunft wieder öfter Copy&Paste nutzen.

Auch bin ich mir ziemlich sicher, dass der Sender ca. 1,8 km in nordöstlicher Richtung (mitten in Schauenburg-Hoof) steht, und nicht 4,8 km entfernt.

Hier haben Sie teilweise Recht, es gibt tatsächlich einen Sender in 1,9 km Entfernung, dieser ist aber nur mit GSM- und UMTS-Modulen versehen, versorgt Sie aber nicht mit LTE -Signalen.

Nun aber zu meinem befürchteten Problem: - Per LTE800 habe ich nun lt. Speedtest.net gerade mal 4 Mbps down. (Ping 48, 8 Mbps up) Das ist gerade mal die Hälfte des Speeds, den ich IMMER mit dem alten Tarif hatte. - Interessant ist, dass ich per UMTS lt. Speedtest.net auf 26 Mbps down komme (Ping 80, 3 Mbps up) - Nun wollte ich aber eigentlich nicht die ältere Technik einsetzen, sondern habe mich schon auf (wenn auch nicht ganze) 50Mbps LTE800-Speed gefreut... Können Sie dies bitte nochmal prüfen?

Gerne, wir werden deshalb noch mal bei der Netztechnik nachfragen. Auch wenn Geduld laut Ihrer Aussage nicht zu Ihren größten Stärken gehört, müssen wir Sie aufgrund der Feiertage genau um diese bitten. Wir rechnen mit einer Antwort von den Kollegen erst nach Weihnachten.

Hallo Telekom Team,

um meinen LTE Router optimal auszurichten, würde ich gern wissen wo der für mich zuständige Mast steht.

Vielen Dank für Eure Bemühungen!

Ich wünsche Euch schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Gruß motte1005

Hallo Kristallisator,

die Anfrage an die Netztechnik haben wir soeben erstellt. Sobald wir eine Antwort haben, werden wir uns hier wieder melden.

Schon mal Danke schön Telekom Team!

Hallo endlichLTE, katzenauge02 und motte1005,

damit wir für Sie recherchieren können wo die Funktürme stehen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an foren.foren@telekom.de.
Wir benötigen folgende Daten:

- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Telekom Kundennummer
- Zur eventuellen Kontaktaufnahme Ihre Handynummer
- Ihren Nicknamen

Bitte verwendenen Sie folgenden Betreff:

endlichLTE: "Angeforderte E-Mail, ID 11095280"
katzenauge02: "Angeforderte E-Mail, ID 11095638"
motte1005: "Angeforderte E-Mail, ID 11095671"

Wir freuen uns auf Ihre E-Mails.

Hallo Telekom Team,

könntet ihr mir bitte auch eine ID zukommen lassen, ich hätte auch gerne Infos zu meinem Funkmast.

Danke schon mal.

James Ryan

Hallo,

dann probiere ich es hier nochmal

ich hatte gestern ein Telefonat mit der Hotline und mir wurde gesagt, das an meinem Anschluß nur 3600er per Funk möglich ist?! Ich könne zwar in den M/L-Tarif, aber trotzdem ist nicht mehr wie 3600 möglich.
Liebes Telekom Team ist das möglich, das es bei mir nur mit 3600 geht? Bei Speedtests bin ich immer so um 4000 down und 1000 up.
Desweiteren würde mich der genaue Standort des Sendemasten interessieren um den Router genauer Ausrichten zu können, Der Pegel ( 3G ) schwankt zwischen 2 und 4 Striche (HSPA Router). Wie siehts an meinem Standort mit LTE aus? Was ist in Planung?

Danke schon mal im vorraus
Christian

Heute hat mich eine nette Dame von der Telekom angerufen und mich nach der Leistung meines Internets gefragt, nach einem netten Wortwechsel meinte sie ob ich den wüsste wo mein Funkmast steht und ich hab ihr dann die Possition genannt die ich hier im Forum bestätigt bekommen habe. Daraufhin meinte sie dass das nicht korrekt sei und hat mir Felsenfest versichert dass mein zugehöriger Mast in Nordwestlicher Richtung in ungefähr 2 KM entfernung stehen würde. Mir wurde hier aber gesagt dass mein zugehöriger Mast in Südwestlicher Richtung stehen würde und ungefähr 1,2 KM entfernt sei. (Ich dachte eigentlich der Südwestliche Mast würde stimmen weil eben an diesem Ort auch 2 Funkmasten stehen, das habe ich der Dame am Telefon auch gesagt aber sie meinte das sei aber trotzdem nicht mein zugehöriger Funksmast. Desweiteren sagte sie mir auch dass der geplante Umbau bis Ende Januar 2013 ziemlich sicher auch nicht stattfinden würde sondern eher dann im Frühjar 2013!)

Dass ich jetzt wieder mal verwirrt bin ist denk ich einmal verständlich, jetzt habe ich neben einem schlechten Internet auch noch zwei Informationen wo ich nicht weiss welche richtig ist und welche falsch.

Könnten sie mir bitte noch einmal die genaue Possition meines zugehörigen Funkmastes nennen ich wäre ihnen sehr verbunden.

Am liebsten wäre mir ein Techniker der mal bei mir vorbeikommt und sich ein Bild vorab macht das ist ja mittlerweile echt nicht mehr lustig was hier bei mir passiert.

Du hast jetzt 2 Positionen genannt bekommen richte einfach in die Positionen aus MIT KOMPASS und dann Schau im Router nach den Empfangsignalen nach welche Besser sind und da lässt du ihn stehen. Wenn du KEINE FUNKWERK DABENDORF Antenne hast brauchst du erst garnicht zu testen weil ohne der Antenne ist es sinnlos wenn du eine Antenne hast DANN MUSS SIE AUF DAS DACH!!!nur so kann man dann die genannten Angaben testen

Zu meinen genannten Informationen von der Telekom haben 100% gestimmt...Antenne aufs Dach angebracht ausgerichtet...48,20 DL 17 UL