Solved

FAXSERVERSTANDORT

5 years ago

Hallo, habe neuen Multifunktionsgerät "Brother", wlan fähig, an das Hausnetzwerk angeschlossen. Der Kopierer und Scanner funktionieren ohne Problem, nur bei Drucken wird nach Faxserverstandort gefragt. Was soll ich da machen und kann das Fax über WLAN angeschlossen werden oder muss es per Kabel?

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    • 5 years ago

      @berniani 

       

      Die wichtigste Infos fehlen:

       

      Der Typ des Brother MFC-Geräts - und dessen installierte Firmwareversion.

      8

      Answer

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      5 years ago

      Hallo, vielen Dank, ich habe den "Printer" als Standard Drucker genommen und ein Testblatt gedruckt, ging allerdings sehr langsam, es hat aber geklappt. Jetzt bleibt nur das Fax einrichten.

      Answer

      from

      5 years ago

      @berniani 

       

      Hier findest Du alle für Dein Brother MFC-1910W relevanten Treiber - und auch das Tool,

      um den Firmwarestand zu überprüfen und ggfs.  zu aktualisieren:

       

      https://www.brother.de/support/mfc-1910w/downloads

       

      Hinweis: Brother verlangt zu Beginn die Eingabe des verwendeten Betriebsssystems - diese Option

                    muß ggfs. geändert werden (ich habe Windows 10 64bit gewählt).

      Answer

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      5 years ago

      Hallo, ich habe schon den Treiber vom Internet geholt und der Drucker funktioniert - habe eben Ihre Nachricht ausgedruckt und sie sieht ganz gut aus. Ich habe ganz anderes Problem jetzt: da der neue Drucker läuft, muss ich den alten an anderer Stelle mit dem Treiber vom Internet an PC anmelden, da der Versuch dieses mit der CD-ROM zu machen war missglückt - die CD-ROM ist im HP Rechner steckengeblieben und wollte nicht raus: der Verkäufer hat sich geweigert, obwohl das Gerät noch in Garantie war, dies zu reparieren und so in die Ecke gedrückt, habe ich mir selbst geholfen, indem ich mit meinen Händen diese CD-ROM rausgeholt habe. Nun ist es verständlich, dass ich den Treiber vom Internet holen will. Aber da frage ich den Kundendienst von Brother, wenn ich nichts finde.   

      Trotzdem vielen Dank für Ihre Mühe und schönes WE              

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Die Fax-Funktion muss üblicherweise per Telefonkabel angeschlossen werden.

      Scannen und Drucken geht über WLAN.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      @berniani 

      Vermutlich ist dein Drucker falsch konfiguriert.

      Schalte temporär die FAX-Funktion aus und versuche dann zu drucken.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @berniani 

      Schau mal zusätzlich zum Tipp von

      @Ludwig II        sicherheitshalber 

      unter Einstellungen/ Systemsteuerung >

      Geräte > Drucker , ob dein Drucker 

      auch als Standard Drucker definiert ist.

      Es sieht für mich so aus , das der Druckauftrag an ein Fax weitergeleitet werden soll.

      MfG 

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @berniani 

       

      Hier findest Du alle für Dein Brother MFC-1910W relevanten Treiber - und auch das Tool,

      um den Firmwarestand zu überprüfen und ggfs.  zu aktualisieren:

       

      https://www.brother.de/support/mfc-1910w/downloads

       

      Hinweis: Brother verlangt zu Beginn die Eingabe des verwendeten Betriebsssystems - diese Option

                    muß ggfs. geändert werden (ich habe Windows 10 64bit gewählt).

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      ALLES OK

      ganz einfache Ursache:

      das neue Fax und das Telefon waren an der je falschen Buchse: jetzt richtig ist das neue Fax als Kombigerät an Buchse 1 und das Telefon mit allen 3 Mobilteilen an Buchse 2.

      Diese Einstellung ist im Router und im Internet bei Konfiguration des Routers einzugeben. Und wenn das Fax ein Multifunktionsgerät ist, sollte man Kombigerät eingeben und nicht nur FAX. 

       

      Das andere Problem mit dem älteren Drucker und Computer HP war noch simpler: der Drucker war an der falschen Stelle angeschlossen am Computer. 

       

      Somit ist alles bestens.

       

      Vielen Dank für Ihre Mühe.

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