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        Gelöst

        Speedport pro ohne Dect

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        Beitrag: 1 von 19

        Hallo, wie kann es sein das beim neuen speedport Pro die Dect Funktion nicht aktiviert ist ?

        hab einen Pro bekommen und habe std versucht meine speedphones 11 und ein Dect Telefon vom Gigaset zu verbinden.

        bis der 5 te aus der Telekom Hotline mir mitteilte das der Pro den Dect Standard noch nicht ausführt.

        wie kann das sein? 

        1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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        Akzeptiert von
        Beitrag: 17 von 19

        Hallo, also zur Info

        habe gestern ein Austausch Gerät bekommen,

        und alles funktioniert wie es soll.

        Es lag dann also doch ein Defekt am Router vor.

        Vielen dank für die Unterstützung hier 👍

        18 ANTWORTEN 18
        5 Sterne Mitgestalter
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        Beitrag: 2 von 19

        Hallo @oberneyer ,

        hast du die aktuelle Firmware auf dem Pro installiert?

        Ist die DECT-Basis eingeschaltet?

        Die Speedphones funktionieren an der DECT-Basis des Pro.

         

        Highlighted
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        Beitrag: 3 von 19
        Doch, das Gerät kann DECT und es ist auch aktiviert.

        Ist die aktuellste Firmware installiert?
        Aktuell ist die 120133.1.1.001.4
        Nicht das er sich bei der Neueinrichtung keine Updates gezogen hat.
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        Beitrag: 4 von 19

        Ja, es wurde durch den technischen Support auch aus der Ferne zugegriffen.

        und heute wurde mir mitgeteilt auch von der Hotline!

        es würde nicht gehen.

        hab meine Speedphones auch vom alten Hybrid Router abgemeldet.

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        Beitrag: 5 von 19

        Ich werde es nochmal versuchen und nach dem aktuellen Stand schauen 👌🏻