Glasfaser für Hamburg
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vor 4 Jahren
Steig ein in unser hochmodernes Glasfasernetz in Hamburg und genieße die vielfältigen und ständig wachsenden Möglichkeiten im Netz. Damit bist du bestens für die Zukunft gerüstet. Und egal ob du Mieter*in oder Eigentümer*in bist – wir kümmern uns um alles.
Darauf kannst du dich freuen
Schnell
Highspeed Surfen mit bis zu 1000 Mbit/s
Stabil
Stabiles Internet, auch wenn alle gleichzeitig online sind
Zukunftssicher
Moderne und energiesparsame Technologie
Jetzt Glasfaser bestellen
Prüfe hier die Verfügbarkeit von Glasfaser an deiner Adresse und bestelle deinen Wunschtarif. Sofern deine Adresse nicht im Ausbaugebiet liegt, kannst du dich kostenfrei und unverbindlich als Interessent registieren.
Aktuelles
Die Telekom baut für 540.000 Haushalte und Unternehmensstandorte in Hamburg ihr neues leistungsstarkes Glasfasernetz aus.
Fast jeden Monat kommen neue Gebiete hinzu, über 400.000 Haushalte und Unternehmen können bereits ihren Anschluss an das Netz der Zukunft bestellen.
Beratung vor Ort am Telekom Truck
Das Telekom Infomobil ist regelmäßig in Hamburg im Einsatz. Sobald neue Termine feststehen, werden sie hier veröffentlicht. Bis dahin kannst du gern auf unsere Kolleg*innen im Telekom Shop oder Fachhandel zugehen. Die Kontaktdaten findest du weiter unten.
Beraterteam vor Ort
In unseren Ausbaugebieten sind Beraterteams unseres Vertriebspartners unterwegs und ermöglicht dir eine bequeme und sachkundige Beratung zu Hause. Die Kundenberater*innen können sich durch einen Dienstausweis legitimieren. Für Fragen steht die kostenlose Servicenummer 0800-8266347 zur Verfügung.
Bist du schon dabei?
Beratung und Information zu allen Fragen rund um Glasfaser
Glasfaser für Kunden, Neukunden und Geschäftskunden
Kunden der Telekom
Sobald der Glasfaser-Ausbau für deine Adresse geplant wird, kannst du deinen Wunsch-Glasfaser-Tarif bestellen. Im Rahmen der Ausbau-Arbeiten wird der Glasfaser-Anschluss bei dir verlegt und dein bisheriger Tarif auf den von dir gewählten Glasfaser-Tarif umgestellt. Bitte beachte, dass du einen geeigneten Router bzw. ein Glasfaser-Modem für die Nutzung des Glasfaser-Anschlusses benötigst.
Neukunden
Der Wechsel von einem anderen Telefonanbieter ist einfach. Bestelle bei uns deinen gewünschten Glasfaser-Tarif und wir kümmern uns um deinen Glasfaser-Anschluss und die Kündigung bei deinem bisherigen Anbieter.
Geschäftskunden
Die Telekom treibt den Glasfaserausbau auch in Gewerbegebieten weiter voran. Zahlreiche Betriebe haben bereits die Möglichkeit sich ans Gigabit-Hochgeschwindigkeitsnetz der Telekom anschließen zu lassen. Das Angebot auf Glasfaser reicht vom asymmetrischen 100 MBit/s-Geschäftskundenanschluss über den symmetrischen 1 GBit/s-Anschluss bis hin zu direkten Übertragungswegen mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 GBit/s.
Glasfaser für Mieter*innen und Eigentümer*innen
Mieter*in
Mieter*innen, die in einem Glasfaserausbaugebiet der Telekom wohnen, können ihren Wunsch-Glasfasertarif jederzeit (vor-)bestellen. Sind Eigentümer*in oder Hausverwaltung noch nicht über die Möglichkeit des Glasfaserausbaus informiert, übernimmt die Telekom die Kontaktaufnahme. Wichtig: Die Kontaktdaten müssen durch die Mieter*in korrekt angegeben werden.
Haus- und Wohnungs-Eigentümer*in
Haus- und Wohnungs-Eigentümer*innen erhalten den Glasfaser-Anschluss der Telekom im Zuge des laufenden Glasfaser-Ausbaus kostenfrei, sofern gleichzeitig eine Buchung für einen Glasfaser-Tarif der Telekom vorliegt. Als Vermieter*in kannst du, bei einem vorliegenden Auftrag deiner Mieter*in für einen Glasfaser-Tarif, einem Glasfaser-Anschluss zustimmen und sicherst so die Ausrüstung deiner Immobilie mit der zukunftsfähigen Glasfaser-Technologie.
Häufige Fragen
Wie läuft der Glasfaser-Ausbau ab
Erfahre wie Glasfaser-Leitungen in 5 Schritten verlegt werden.
InfografikVideos
So geht das Verlegen der Glasfaser: Was bei den Leitungswegen beachtet werden muss
So geht die Glasfaser-Installation: Wie du richtig vorgehst und mit Vollspeed surfst
Hier findest du weiterführende Inhalte zum Glasfaser-Ausbau in deinem Ortsteil
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