Glasfaser für Mülheim an der Ruhr

Telekom Experte

Steig ein in unser hochmodernes Glasfasernetz in Mülheim an der Ruhr und genieße die vielfältigen und ständig wachsenden Möglichkeiten im Netz. Damit bist du bestens für die Zukunft gerüstet. Und egal ob du Mieter*in oder Eigentümer*in bist – wir kümmern uns um alles.


Darauf kannst du dich freuen

Schnell

Highspeed Surfen mit bis zu 1000 Mbit/s

Stabil

Stabiles Internet, auch wenn alle gleichzeitig online sind

Zukunftssicher

Moderne und energiesparsame Technologie



Aktuelles

Die Telekom möchte in den kommenden Jahren noch weitere Haushalte und Unternehmensstandorte in Mülheim an der Ruhr an ihr neues leistungsstarkes Glasfasernetz anschließen. Derzeit sind in den folgenden Ortsteilen Glasfaserbauarbeiten geplant oder bereits in der Umsetzung: Mülheim an der Ruhr-Mitte.

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Beraterteam vor Ort

Im Glasfaser-Ausbaugebiet ist regelmäßig ein Beraterteam unseres Vertriebspartners unterwegs und ermöglicht dir eine bequeme und sachkundige Beratung zu Hause. Die Kundenberater*innen sind am Outfit der Deutschen Telekom zu erkennen und können sich durch einen Lichtbildausweis sowie einem Autorisierungsschreiben legitimieren. Für Fragen steht die kostenlose Servicenummer 0800-8266347 zur Verfügung.

 

 

Bist du schon dabei?


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Glasfaser für Kunden, Neukunden und Geschäftskunden


Kunden der Telekom

Sobald der Glasfaser-Ausbau für deine Adresse geplant wird, kannst du deinen Wunsch-Glasfaser-Tarif bestellen. Im Rahmen der Ausbau-Arbeiten wird der Glasfaser-Anschluss bei dir verlegt und dein bisheriger Telekom Tarif auf den von dir gewählten Glasfaser-Tarif umgestellt. Bitte beachte, dass du einen geeigneten Router bzw. ein Glasfaser-Modem für die Nutzung des Glasfaser-Anschlusses benötigst.


Neukunden

Der Wechsel von einem anderen Telefonanbieter ist einfach. Bestelle bei uns deinen gewünschten Glasfaser-Tarif und wir kümmern uns um deinen Glasfaser-Anschluss und die Kündigung bei deinem bisherigen Anbieter.


Die Telekom treibt den Glasfaserausbau auch in Gewerbegebieten weiter voran. Zahlreiche Betriebe haben bereits die Möglichkeit sich ans Gigabit-Hochgeschwindigkeitsnetz der Telekom anschließen zu lassen. Das Angebot auf Glasfaser reicht vom asymmetrischen 100 MBit/s-Geschäftskundenanschluss über den symmetrischen 1 GBit/s-Anschluss bis hin zu direkten Übertragungswegen mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 GBit/s.


Glasfaser für Mieter*innen und Eigentümer*innen


Mieter*in

Mieter*innen, die in einem Glasfaserausbaugebiet der Telekom wohnen, können ihren Wunsch-Glasfasertarif jederzeit (vor-)bestellen. Sind Eigentümer*in oder Hausverwaltung noch nicht über die Möglichkeit des Glasfaserausbaus informiert, übernimmt die Telekom die Kontaktaufnahme. Wichtig: Die Vermieter-Kontaktdaten müssen durch die Mieter*in korrekt angegeben werden.


Haus- und Wohnungs-Eigentümer*in

Haus- und Wohnungs-Eigentümer*innen erhalten den Glasfaser-Anschluss der Telekom im Zuge des laufenden Glasfaser-Ausbaus kostenfrei, sofern gleichzeitig eine Buchung für einen Glasfaser-Tarif der Telekom vorliegt. Als Vermieter*in kannst du, bei einem vorliegenden Auftrag deiner Mieter*in für einen Glasfaser-Tarif, einem Glasfaser-Anschluss zustimmen und sicherst so die Ausrüstung deiner Immobilie mit der zukunftsfähigen Glasfaser-Technologie.


Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Erkunde unseren umfassenden Frage- und Antwort-Bereich.

FAQ anzeigen

Wie läuft der Glasfaser-Ausbau ab

Erfahre wie Glasfaser-Leitungen in 5 Schritten verlegt werden.

Infografik

Videos

So geht das Verlegen der Glasfaser: Was bei den Leitungswegen beachtet werden muss

Erfahre in diesem Video, wie der Anschluss an das Glasfasernetz erfolgreich gelingt.

So geht die Glasfaser-Installation: Wie du richtig vorgehst und mit Vollspeed surfst

Erfahre in diesem Video, wie du deine Glasfaser-Installation in Betrieb nimmst.

Hier findest du weiter­führende Inhalte zum Glasfaser-Ausbau bei dir im Ort

Aktuelle Beiträge zum Glasfaser-Ausbau in deiner Region

November 2023, Mülheim an der Ruhr

Wie es mit schnellem Internet in Mülheim an der Ruhr-Mitte weitergeht

"...Die Telekom erschließt aktuell den Stadtteil Mitte mit Glasfaser..."

Veröffentlicht: WAZ

Zum Artikel

 

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Der Glasfaserausbau in Mülheim an der Ruhr ist gestartet !

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Alles gleichzeitig mit bis zu 1.000 MBit/s mit dem schnellsten Netz der Telekom

 

Mit Glasfaser bist du schon heute für die digitale Welt von morgen vorbereitet. Wähle dazu einfach deinen zukünftigen Wunsch-Glasfaser-Tarif zum Aktionspreis und erhalte nach erfolgtem Ausbau einen Glasfaseranschluss bei der Telekom bis in dein Zuhause mit bis zu 1.000 MBit/s im Download. 

 

Wenn ein Mieter oder Eigentümer einen Glasfasertarif bucht, wird die Immobilie automatisch beim aktuellen Glasfaserausbau berücksichtigt. Eigentümer von Mehrfamilienhäusern (ab 3 WE) können alternativ einen Glasfaser-Hausanschluss für 0 €* statt 799,95€ beauftragen.

 

Bitte beachte das in einigen Gebieten ein kostenloser Hausanschluss nur in Verbindung mit einem Tarif möglich ist!

 

Steige ein in das Netz der Zukunft

Mülheim an der Ruhr-Mitte 

über 12.100 Haushalte und Unternehmensstandorte

Aktuell in der Bauphase 

Jetzt Hausanschluss beauftragen!

                                                                                     

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Weitere Ausbaugebiete in Mülheim an der Ruhr sind in Planung!!

Hier im Blog informieren wir regelmäßig zum aktuellen Status!

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Bürger*innen, die in einem Glasfaser Ausbaugebiet wohnen und sich schon jetzt für einen Glasfaser-Hausanschluss entscheiden, können jetzt die Verfügbarkeit prüfen und den Hausanschluss beauftragen: www.telekom.de/glasfaser

 

Wir verlegen für dich neue, leistungsstarke Glasfaser-Leitungen. Damit bist du bestens für das Netz der Zukunft vorbereitet. Erfahre hier, wie wir Schritt für Schritt vorgehen.  Die Verlegung in 5 Schritten 

 

Glasfaser (Vor-) Bestellung

Egal ob du als Eigentümer einen Glasfaser-Hausanschluss beauftragen oder als Bewohner einen Glasfaser-Tarif (vor-)bestellen möchtest - hier bist du richtig:

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Du bist nicht bei der Telekom? Kein Problem - den Wechsel übernehmen wir für dich!

Bei dir ist aktuell kein Glasfaser oder eine andere Highspeedleitung verfügbar?

Bleib informiert und registriere dich kostenlos und unverbindlich als Interessent.

Wir informieren dich, sobald mehr Highspeed (Glasfaser oder alternative Technologie) an deiner Anschluss-Adresse verfügbar ist.

Zur Registrierung:  www.telekom.de/glasfaser  

 

Der Glasfaserausbau der Telekom läuft auf Hochtouren.

Aber wie kann ich eigentlich einen Glasfaseranschluss bestellen, wenn bei mir in der Gegend ausgebaut wird?

Online, im Shop oder per Telefon – Netzgeschichten-Moderatorin Toni Scheurlen zeigt, wie’s geht.

Und sie hat noch ein paar Tipps parat. Hier geht es zum Video  Glasfaser bestellen - so geht das... 

News und Termine

 

28.08.-30.09.23              Einsatz des Telekom-Infomobil auf dem Kurt-Schumacher-Platz , 45468 Mülheim an der Ruhr

                                               immer Montag bis Samstag von 11:00 Uhr bis 18:00 

                                               (Hier im Blog informieren wir zeitnah über die genauen Standorte und Einsatzzeiten..)

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13.06.2022                      Glasfaservorbestellung in Mülheim an der Ruhr Mitte (Ausbau Teil 1) ist gestartet.

15.09.2022                       Erste digitale Bürgerinformationsveranstaltung zum Glasfaserausbau in Mülheim an der Ruhr.               

27.09.-01.10.22               Einsatz des Telekom-Infomobil in Mülheim an der Ruhr auf dem ALDI / REWE / LIDL Parkplatz,

                                               Essener Straße 46-48, 45470 Mülheim an der Ruhr

                                               immer Dienstag bis Samstag von 10:00 Uhr bis 18:00 

                                              

2024 /2025                    Weitere Glasfaserausbaugebiet sind in Planung.

Telekom Glasfaser Hausanschluss

Hole dir die Zukunft nach Hause!

Wertsteigernd: Glasfaser ist heute und in Zukunft die beste Technologie für Internetanschlüsse. Deshalb führen wir die Glasfaser jetzt bis in das Zuhause der Nutzer. Das steigert den Wert deiner Immobilie!

Unkompliziert: Das Glasfaserkabel wird durch ein Leerrohr geblasen. Oft ist nur ein kleines Erdloch erforderlich. Danach wird wieder alles dicht versiegelt.

Kostenfrei: 0 € anstatt 799,95 € für  den Hausanschluss an das moderne Glasfasernetz  bei Abschluss eines Tarifs*

 

Auch die Kosten für die Verlegung der Glasfaser bis in die Wohnung werden in der Regel von der Telekom getragen. Die kostenlose Glasfaser Inhouse Verlegung bis in die Wohnung / Büro erfolgt immer Bedarfsgerecht, das heißt bis in jede Wohnung für die auch ein Telekom Produkttarif vorliegt. Sofern ein Bewohner*innen einen Telekom Produkttarif beauftragt wird diese Wohnung / Büro mit Glasfaser versorgt. Für alle anderen Wohnungen in diesem Gebäude (ohne vorliegendem Telekom Glasfaser Produkttarif) enden die Glasfaser Leitungen in der Regel im Treppenhaus der jeweiligen Etage. Bei einer späteren Telekom Produktbeauftragung muss dann nur noch von der Etage bis in die Wohnung Glasfaser verlegt werden. Wurde für ein Mehrfamilienhaus nur der Glasfaser Hausanschluss beauftragt und niemand im Haus möchte ein Produkttarif der Telekom beauftragen, endet die Glasfaser am Übergabepunkt im Keller.

 

Wichtig: Anwohner*innen müssen selbst aktiv werden.     

Damit der Ausbau nicht am eigenen Haus bzw. der Wohnung vorbeizieht, müssen Anwohner*innen allerdings rechtzeitig tätig werden. Bei diesem Ausbauprojekt endet das Glasfaser-Kabel nicht mehr im Verteilerkasten am Straßenrand, sondern muss bis ins Gebäude gezogen werden. Dafür brauchen wir die Genehmigung des Eigentümer*in. Den Anstoß können Mieter*innen gleichermaßen geben, wenn sie sich bei uns melden.“ Anderenfalls wird das Glasfaser-Kabel am Haus vorbeigeführt.

 

Schritte zum Glasfaseranschluss, so geht es:

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Du bist Vermieter oder Eigentümer:

Du bist Eigentümer*innen von Mehrfamilienhäusern (ab 3 WE), dann musst für die Bestellung des Hausanschlusses keinen Tarif auswählen.

 

  1. Prüfe, ob deine Immobilie im Ausbaugebiet liegt
  2. Wähle den „Hausanschluss ohne Tarif für Vermieter“ aus
  3. als Vermieter: informiere deine Mieter über die Möglichkeit eines Glasfaseranschlusses
    z.B. über einen Hausaushang  (findest du zum ausdrucken am Ende der Seite)

Eigentümer*innen von Mehrfamilienhäusern ( ab 3 WE ) erhalten den Glasfaserhausanschluss innerhalb der Aktion für 0,00 statt 799,95€. Die Beauftragung des Hausanschlusses ohne Tarifbuchung ist über alle Kontaktwege möglich.

 

Du möchtest zielgerichtete Informationen? Bitte klicke hier:

Eigentümer*innen

Wohnungsunternehmen

Hausverwaltungen

 

Du bist Mieter:

  1. Prüfe, ob deine Wohnadresse im Ausbaugebiet liegt
  2. Wähle deinen zukünftigen Wunsch-Glasfaser-Tarif aus
  3. Hinterlege die Eigentümerdaten deiner Wohnadresse

 

 

#DABEI bald ist es auch bei Dir soweit….

Schnelles Internet gehört heute zu unserem Leben dazu. Sei es bei der Arbeit oder im Privatleben. Daher sind wir täglich damit beschäftigt, schnelleres Internet in weiteren Regionen auszubauen.

Wo gibt es weitere Informationen zum Glasfaserausbau in Mülheim an der Ruhr ?

Du möchtest dich persönlich beraten lassen, dann informiere dich im nächsten Telekom Shop. 

Terminvereinbarung – jederzeit bestens beraten

In den Telekom Shops bieten wir dir mit Abstand die persönlichste Beratung.

 

Unsere Telekom Shops in deiner Nähe :

Telekom Shop im Rhein Ruhr Zentrum, Humboldtring 13, 45472 Mülheim an der Ruhr        Beratungstermin vereinbaren         

Telekom Shop, Hans-Böckler-Platz 1H,  45468 Mülheim an der Ruhr  Beratungstermin vereinbaren         

 

Wir beraten dich auch gern telefonisch kostenfrei unter 0800 22 66100 ( Privatkunden) und  0800 330 1300 ( Geschäftskunden). 

 

Auch eine Beratung zu Hause ist möglich:

Die Telekom setzt  Vertriebsmitarbeiter in Mülheim an der Ruhr ein. Sie sind am Outfit der Deutschen Telekom zu erkennen

und weisen sich mit einem Lichtbildausweis sowie einem Autorisierungsschreiben aus.

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Wir wünschen uns einen offenen und konstruktiven Austausch in einem freundlichen und sachlichen Umgangston rund um alle Themen aus der Welt der Telekommunikation.

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Fragen und Antworten

Hier findest du die meistgestellten Fragen und Antworten (FAQ’s) zum Glasfaserausbau.

Zu den Fragen und Antworten

 

 

Hinweise:

1)„Für die Bereitstellung eines MagentaZuhause Fiber Tarifs ist ein Glasfaser-Hausanschluss erforderlich. Sofern noch nicht vorhanden, wird dieser kostenfrei neu verlegt, vorausgesetzt, die Anschlussadresse für den Tarif ist mit der Adresse des mit Glasfaser anzuschließenden Gebäudes identisch. Die Bereitstellung erfolgt, wenn Hauseigentümer / Hausverwaltung dem Ausbau nicht widersprechen und eine finale Prüfung den Ausbau bestätigt. Die Verfügbarkeit des Aktionsangebotes kann nach Auswahl Ihres Wohnorts durch Eingabe der Adresse auf der Internetseite: telekom.de/glasfaser geprüft werden.“ Stand 01/2024

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