Homepage Designmanager

[#1]

Seit wenigen Tagen kann ich den Designmanager nicht mehr öffnen.

es geht bis zum:

Der Design-Assistent wird geladen.
Bitte warten Sie

Ich warte  aber nichts passiert. Auch auf dem Tablet geht es nicht.

Können Sie mir helfen ?

Gruß

Jörn

[#2]

@Jörn Oeßelmann 

Hallo Jörn,

bei dem völlig veralteten DA, wird dir hier nur ein Teami helfen können. Ich versuche mal @Nadine H.  oder einen ihrer Kollegen zu rufen. Deine Kundeninfo hast du ja ausgefüllt also können die mal schauen, was dort los ist.

MfG. Bernd

[#3]

@Jörn Oeßelmann

Hallo Jörn,

aktuell haben wir Performanceprobleme, weswegen der Designassistent sich nicht aufrufen lässt. Hat es denn bei ihnen zwischenzeitlich wieder funktioniert? Ansonsten teste ich es gerne noch mal, wenn die Störung behoben wurde.

Viele Grüße Nadine H.

[#4]

Der Designmanager will auf Firefox nicht starten..

Auch nicht auf dem Tablet.

wenn ich mit dem IE aufrufe

(gleicher Rechner)

kein Problem.

Gruß

Jörn

[#5]

Hallo @Jörn Oeßelmann,

ich habe es gerade noch einmal ausprobiert und kann Deinen Design-Assistenten von hier im Internet Explorer und im Firefox aufrufen.
Wie sieht es bei Dir aus, kannst Du den Design-Assistenten auch wieder im Firefox starten?

Wenn noch nicht geschehen, sonst auch einmal den Cache und die Cookies des Firefox löschen.

Gruß,
Ingo F.