Gelöst

Cloud Speicher

vor 2 Jahren

Hallo,

Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht Also 500GB.

Stehen aber Immer noch nur 25 GB zu Verfügung.

Habe schon 100 mal angerufen von vertröstet auf morgen bis keine Ahnung alles dabei.

Grüße

M.

634

13

  • vor 2 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @Monja H. 

     

    Was wird denn bitte angezeigt, wenn du mit dieser Adresse in deine Magenta-Cloud einsteigst?

     

    Grüßle

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Laut telekom musste ich auch 500 gb haben weis aber auch nicht warum es nicht zur verfügung steht

     

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @Monja H. willkommen bei uns. 

     

    Ich würde vorschlagen, das wir hier einmal kurz telefonieren. So früh an einem Sonntag möchte ich nicht stören. 

    Wann passt es denn?

     

    Viele Grüße

    Heike B. 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    sorry hatte gestern keine zeit und habe die Nachricht erst jetzt gelesen gerne ja 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Monja H.

    Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht

    Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht
    Monja H.
    Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht

    Und du bist sicher, dass du dich bei der Cloud mit den gleichen Daten anmeldest, über die du die Buchung gemacht hast?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo,

    Heute zwischen  10 und 12 uhr 

    Handy geht schlecht etl Festnetz

    Grüsse

     

     

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

     

    @Monja H. 

     

    Bitte das @- Zeichen nutzen!

     

    Dann erscheint eine Namensliste, Name auswählen und damit direkt anpingen!

     

    schöne Grüsse

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo, 

    es geht endlich😂über google rein war die lösung.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo, 

    es geht endlich😂über google rein war die lösung.

    0

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