Anrufabbruch bei Samsung Galaxy S8 trotz Empfang

6 years ago

Hallo,

bei meinem Samsung Galaxy S8 kommt es regelmäßig zu Gesprächsabbrüchen obwohl das Gerät Empfang anzeigt.

Was kann man hier tun?

500

7

    • 6 years ago

      Hallo @thomas.pollithy,

       

      hast du die neueste Firmware drauf?

      Und bitte einmal das S8 neu starten.

       

      VG Gurke

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Gurke,

      neuste Firmware ist drauf. Wurde bereits mehrmals neu gestartet.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @thomas.pollithy,

       

      hast du die Möglichkeit eine andere SIM Karte zu testen, egal welcher Anbieter?

       

      Der Fehler kann an der SIM Karte oder auch an deinem Galaxy S8 liegen.

       

      VG Gurke

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Moin @thomas.pollithy,

      ich helfe Dir gerne. Bitte sei so nett und hinterlege Deine Daten im Profil. Dann kann ich direkt einen Blick auf Deine Rufnummer werfen. Lass' uns anschließend hierzu gerne telefonieren.

      Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße,
      Lin J.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Lin J. ,

      ich habe die betroffene Nummer hinterlegt.

      Bitte zur Kontaktaufnahme die Nummer verwenden die bei der Kundennummer hinterlegt ist. Danke.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Guten Morgen @thomas.pollithy,

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Gib mir gerne Bescheid, wenn es besser passt.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      0

    • 6 years ago

      Guten Morgen @thomas.pollithy,

      haben Sie Ihr Anliegen bzgl. Ihres Samsung Galaxy S8 lösen können?

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      0

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