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Apple Watch 3 mit Lte is vorgestellt
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
@Justina M. schrieb:
Hallo @mouara17!
Deine Anfrage bezüglich deines Geschäftskundenvertrags lasse ich gerne anschließend von der entsprechenden Abteilung klären. Ich hatte eben versucht, dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Ich wollte dich lediglich drauf hinweisen, dass sobald du die eSIM und den Brief erhältst, der kostenlose Zeitraum von sechs Monaten beginnt. Darf ich die eSIM trotzdem für dich veranlassen? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Justina M.
Vielen Dank! Ich war leider zu langsam 
Die Klärung für Geschäftskunden ist schon mal sehr nett - Danke!
Bezüglich eSim für privat: Dazu taucht jetzt doch noch eine Frage auf. Was passiert nach den 6 Monaten?
LG
Hallo @Justina M.,
die Informationen sind in meinem Profil hinterlegt.
Bin gespannt ob die Einrichtung der Apple Watch mit eSIM genauso reibungslos von statten geht.
Danke schonmal.
Sind die 6 Monate ab Aktivierung frei oder ab "Bestellung"? Ich kenne ja Apple, die Lieferung der Watch kann sich ja ein paar Wochen ziehen
Hallo @FraCori!
Wenn du die Apple Watch direkt bei Apple kaufst, dann ist dort kein Brief mit dem QR-Code dabei. Das müssten wir hier für dich veranlassen. Wenn du die Apple Watch bei uns kaufen würdest, dann wäre der Brief direkt dabei.
Viele Grüße
Justina M.
Wenn du die Apple Watch direkt bei Apple kaufst, dann ist dort kein Brief mit dem QR-Code dabei. Das müssten wir hier für dich veranlassen. Wenn du die Apple Watch bei uns kaufen würdest, dann wäre der Brief direkt dabei.
Viele Grüße
Justina M.
@rothfink,
herzlichen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe die eSIM für Sie bestellt.
Viele Grüße Anja W.
herzlichen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe die eSIM für Sie bestellt.
Viele Grüße Anja W.
Danke für die Info, dann bestelle ich mir die AWS3 morgen bei Apple und melde mich bei Euch, sobald ich die Versandbestätigung habe. Da es eine eSim ist, können wir auch alles digital abwickeln, Brief ist so 1960 - Aber da sehe ich bei euren kompetenten Service kein Problem Und 1-2 Tage werde ich ohne LTE leben können, ging ja bisher auch
PS: Mit Stream On wird die AWS mega
Hallo @FraCori,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich wollte lediglich nachfragen, ob du weißt, wenn ich den Brief mit dem QR-Code rausschicke und dieser bei dir ankommt, die sechsmonatige Grundpreisbefreiung für die eSIM beginnt. Darf ich den QR-Code trotzdem für dich veranlassen? Über eine Rückmeldung freue ich mich. @Clubbing Aktivierungsgebühren fallen nicht an. Die eSIM hat keine Vertragslaufzeit und kann jederzeit deaktiviert werden. Zu deiner Frage bezüglich Spotify erkundige ich mich gerne und melde mich hier wieder bei dir. Es ist egal, wo du die Apple Watch bestellst, du nimmst an der Aktion teil. @Ultimos Das machen wir so. Melde dich dann einfach und wir schicken den Brief mit dem QR-Code raus. Den QR-Code siehst du übrigens auch dann in deinem Kundencenter.
Viele Grüße
Justina M.
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich wollte lediglich nachfragen, ob du weißt, wenn ich den Brief mit dem QR-Code rausschicke und dieser bei dir ankommt, die sechsmonatige Grundpreisbefreiung für die eSIM beginnt. Darf ich den QR-Code trotzdem für dich veranlassen? Über eine Rückmeldung freue ich mich. @Clubbing Aktivierungsgebühren fallen nicht an. Die eSIM hat keine Vertragslaufzeit und kann jederzeit deaktiviert werden. Zu deiner Frage bezüglich Spotify erkundige ich mich gerne und melde mich hier wieder bei dir. Es ist egal, wo du die Apple Watch bestellst, du nimmst an der Aktion teil. @Ultimos Das machen wir so.
Melde dich dann einfach und wir schicken den Brief mit dem QR-Code raus. Den QR-Code siehst du übrigens auch dann in deinem Kundencenter.Viele Grüße
Justina M.
@Justina M. schrieb:
Hallo @FraCori,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich wollte lediglich nachfragen, ob du weißt, wenn ich den Brief mit dem QR-Code rausschicke und dieser bei dir ankommt, die sechsmonatige Grundpreisbefreiung für die eSIM beginnt. Darf ich den QR-Code trotzdem für dich veranlassen? Über eine Rückmeldung freue ich mich. @Clubbing Aktivierungsgebühren fallen nicht an. Die eSIM hat keine Vertragslaufzeit und kann jederzeit deaktiviert werden. Zu deiner Frage bezüglich Spotify erkundige ich mich gerne und melde mich hier wieder bei dir. Es ist egal, wo du die Apple Watch bestellst, du nimmst an der Aktion teil. @Ultimos Das machen wir so.
Viele Grüße
Justina M.
@Justina M.Vielen Dank für die Nachfrage - sehr nett.
Ja, die Gebühren und den Beginn kenne ich. Du kannst den Brief rausschicken (lassen). Bzw. bin ich jetzt auch wieder erreichbar.
Vielen Dank!
Franz
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