Authentifizierungsfehler aufgetreten - Samsung Galaxy S/

[#1]

Hallo zusammen,

seit zwei Tagen sagt mein Galaxy Samsung S7 beim Versuch sich in mein WLAN Zuhause einzuwählen "Authentifizierungsfehler aufgetreten". Ich habe die Verbindung schon gelöscht und neu eingerichtet, den Cache vom Smartphone gelöscht, das Smartphone im Sicheren Modus gestartet, um zu testen, und zuletzt sogar das Gerät in den Werkzustand zurückversetzt. Hilft alles nichts. Grundsätzlich funktioniert mein WLAN Zuhause aber - am Rechner und SmartTV habe ich normalen Zugriff drauf. Woran können die Probleme mit dem Smartphone nun noch liegen? Ist das Gerät an sich eventuell defekt?

Vielen Dank für eventuelle Tipps, Verena

[#2 · Accepted solution]

Hi zusammen

@Christoph T. schrieb:

Moin zusammen,

ich habe ein paar ergänzende Informationen mitgebracht. Wie sich herausgestellt hat, gibt es bei einigen Samsung Geräten Einschränkungen, die sich in WLAN-Abbrüchen bzw. einigen Authentifizierungsfehlern äußern. Samsung testet gerade ein Software Update. Wenn alles gut läuft, erfolgt die Freigabe des Updates voraussichtlich Ende Februar 2018. Danach sollte alles gut sein. 

Viele Grüße

Christoph T.

Es ist alles gut gelaufen und ich darf euch mitteilen, dass die Freigabe des Update erfolgt ist. Künftige Samsung Endgeräte werden die hier relevante Korrektur bereits automatisch enthalten. Für folgende Samsung Endgeräte steht nun eine nachträgliche Korrektur zum Download bereit:

- Samsung S7 und S7 Edge (verfügbar)

- Samsung S8 und S8+ (verfügbar)

- Samsung S8 Note (folgt noch im Februar)

Viele Grüße 

Christoph T.

[#3 · Accepted solution]

Hallo

Ich hatte das gleiche Problem mit meinen Samsung Galaxy S6. Meist immer nach einen Update kam dann Authentifizierungsfehler aufgetreten.

Bin mit dem Handy zum Router( Speedport ) telekom habe am Handy Einstellung -Wlan gewählt und dann am Speedport die WAP -Taste gedrückt.

Wie von Geisterhand hat sich dann das Handy wieder eingewählt.

Einfach mal propieren.

Gruß Uwe

[#4]

Hallo bummi1

Es ist zwar schon länger her , aber ich antworte trotzdem auf dein Post.

Ich danke dir.

Ich hatte nämlich eben das gleiche Problem.

Und dank seines Tipps mit der WAP Taste,  läuft mein Wlan auf meinem Handy wieder.

Wie du schon schreibst,  wie von Geisterhand.

Nochmals danke...