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8 years ago
Hy tagchen @Victor031078++ is der Tarif denn schon laut bsp Portal schon verlängerbar...wenn ja ..die teamis können dir Au beim verlängern hier helfa...grüsle
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8 years ago
@Victor031078++ okay ... also dann is komisch da sollte ein teami druffguga...weil endweder is Koi happy Tarif sondern nen normal magenta Tarif dann würde die Angabe im bsp stimmen oder die Angabe stimmt net wenns nen happy Tarif is...grüsle
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8 years ago
Vielen Dank
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8 years ago
@Victor031078++ Bitte schön gern gemacht grüsle
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Accepted Solution
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8 years ago
bei unseren Tarifen, in welchen Sie alle 12 Monate ein neues Endgerät erhalten, können Sie im Business Service Portal https://bsp.t-mobile.de/portal/ keine Vertragsverlängerung durchführen.
Das geht tatsächlich nur über die Hotline, den Telekom Shop oder über uns.
In BSP wird nur das Ende der Mindestvertragslaufzeit angezeigt. Und das ist momentan der 17. Oktober 2018 sein.
Mit welchem Gerät wollten Sie die Vertragsverlängerung machen? Kann ich Ihnen dabei behilflich sein?
Liebe Grüße
Irina K.
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