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Mobile Daten: Nutzung auch im Ausland?
03.06.2019 14:06
Hallo Zusammen,
ich fliege demnächst auf die Balearen und möchte gerne nachfragen, ob ich dort auch mein mobiles Datenvolumen uneingeschränkt und ohne weitere Kosten nutzen kann.
Meinem Vertrag ist folgende Option anhängig, die hier evtl eine Rolle spielt?:
- Travel & Surf
Vorab vielen Dank für die Aufklärung!
03.06.2019 14:14 Zuletzt bearbeitet: 03.06.2019 14:15 durch den Autor
Hallo!
In Europa und der Schweiz + Lichtenstein ist das Roaming inklusive, bedeutet du kannst deinen Vertrag so nutzen wie wenn du in DE wärst. Die Travel und Surf "Option" berechtigt dich lediglich Datenpässe zu buchen: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/ausland-roaming/travel-surf/travel-surf-erkl...
Wenn ich mich aber richtig erinnere sollten die Balearen zu Spanien gehören und damit zu Europa, dort kannst du deinen Vertrag ganz normal nutzen!
Gruß
03.06.2019 14:15
Schreib uns bitte, welchen Tarif und welche Tarifoptionen du hast.
Grundsätzlich gilt, in der EU kannst du das Netz so nutzen, wie in Deutschland.
Bitte beachte, dass WLAN Call Anrufe wie Anrufe aus Deutschland abgerechnet werden.
03.06.2019 14:20
Herzlich willkommen @marke!
Informationen findest du hier https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming
Viele Grüße
03.06.2019 14:31
Hallo,
ich nutze den Magenta Business Mobile S Tarif mit 2 GB mobilem Datenvolumen.
Danke und Grüße!
03.06.2019 14:33
Hatte die Optionen vergessen:
StandardPlus EVN
Travel & Surf
All Inclusive
VoLTE und WLAN Call
Danke und Grüße!
04.06.2019 10:24
das sieht doch gut aus!
Wenn du möchtest, schauen wir noch mal genau auf deinen Vertrag, dafür hinterlege deine Daten im Profil und speichere diese.
Dann ein kleiner Fahnenwink von dir an uns.
Ansonsten, wünsche ich dir eine tolle Zeit!
LG Anna Lena L.
04.06.2019 12:04
Hallo Anna Lena L.,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Folglich kann ich ohne zusätzliche Kosten oder sonstige Einschränkungen auf die mobilen Daten zugreifen?!
Auch an die anderen Antworter dieses Threads vielen herzlichen Dank.
VG und ebenfalls eine tolle Zeit
04.06.2019 12:11
du nimmst dein Datenvolumen mit und wenn dieses verbraucht sein sollte, buchst du dann einen Day oder Weekpass.
http://bit.ly/2HSZLWp
Eine schöne Zeit.
LG Anna Lena L.