Mobilfunk-Basis (GSM, UMTS) in Petershausen seit 2 Tagen ausgefallen

[#1]

Hallo,

wir haben in 85238 Petershausen seit ca. 2 Tagen keine vernünftige GSM- und UMTS-Versorgung mehr, offenbar ist die Basisstation ausgefallen (Standort: Am Wendelstein, Petershausen). Ist das jetzt ein Rückbau, oder wird die Störung absehbar behoben?

[#2 · Accepted solution]

Hallo @shamrock-software und herzlich willkommen in der Community.

Dort haben wir derzeit in der Tat eine Störung vor Ort. Die Technik ist bereits dran und es soll voraussichtlich morgen wieder einwandfrei laufen.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Dean B.

[#3]

@shamrock-software 

Generell ist es möglich, dass der reine UMTS/GSM Turm entweder gerade durch LTE ersetzt wird oder komplett eingestellt wird. 3G wird sowieso Ende nächstes Jahr abgeschaltet.

Damit ein Teami recherchieren kann:

Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).

[#4 · Accepted solution]

Hallo @shamrock-software und herzlich willkommen in der Community.

Dort haben wir derzeit in der Tat eine Störung vor Ort. Die Technik ist bereits dran und es soll voraussichtlich morgen wieder einwandfrei laufen.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Dean B.

[#5]

Vielen Dank für die superschnelle Antwort!

[#6]

Nur zur Information: Auch nach 6 Tagen funktioniert es immer noch nicht wieder. Insofern ist die Aussage, "morgen" solle der Fehler behoben sein, mit Vorsicht zu genießen. LTE, GSM und UMTS sind praktisch tot.

[#7]

Hallo @shamrock-software,

vielen Dank für die Nachricht und entschuldige bitte, dass die GSM Störung weiterhin besteht.

Nach Rücksprache mit meiner Kollegin, ist das LTE nicht gestört.
GSM wird voraussichtlich morgen wieder zur Verfügung stehen.

Liebe Grüße
Jamil-Ali G.