Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor 2 Jahren
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023 wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
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vor 2 Jahren
Bei mir wird auch nichts angezeigt, obwohl ich verlängern könnte. Läuft wieder 1a hier. Wie war das früher noch? Never change a running system.
0
vor 2 Jahren
Wäre schön etwas von einem Mitarbeiter zu hören sodass man nicht im Dunkeln tappt. Da so viele unterschiedliche Meinungen bei der Hotline, dem Livechat und dem WhatsApp Chat vorliegen weiß man gar nichts mehr und ist auch wenig Kundenfreundlich
0
vor 2 Jahren
Hauptsache der Hauptbeitrag wird auch schön direkt als "gelöst" markiert. Man will sich die Statistik ja nicht kaputtmachen
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vor 2 Jahren
Ich verstehe nicht wie man und übrigens jedes Jahr sich den Quatsch hier antut. Warum will nur jeder bei der Telekom direkt eine VVL machen. Das erschließt sich mir nicht.
2
von
vor 2 Jahren
Wenn man zb einen For Friends Vertrag hat, zahlt über die gesamte Laufzeit doch etwas weniger und wenn du eine Watch mit Mobilfunk nutzt bist du leider auch an die Telekom, Vodafone oder O2 gebunden.
von
vor 2 Jahren
Aber an den Geräteerwerb bei der Telekom ist man nicht gebunden. Man könnte auch den Vertrag mit geringeren monatlichen Kosten und monatlicher Kündigungsfrist weiterführen und das Telefon woanders kaufen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ja gut Freunde, ich sach‘s wie‘s is: Adieu.
Dass die Reservierung (mal wieder) nicht ordentlich funktioniert, vor allem aber dass gekündigte Verträge (die aber noch laufen) ausgeschlossen sind, ist n schlechter Witz.
Mir wurde der Hinweis der Reservierung tagelang in der Magenta-App angezeigt. Und seit heute Nacht ist der Hinweis verschwunden. Das ist einfach nur frech.
Vertrag läuft am kommenden Sonntag aus… eigentlich wollte ich mich um eine Vertragsverlängerung bemühen, aber das hat sich nun auf jeden Fall erledigt.
Gehe jetzt vermutlich zur blauen Konkurrenz (mit deren Netz ich btw sehr zufrieden bin). Die Telekom hat sich gezwungenermaßen von StreamON trennen müssen, die Junge-Leute-Vorteile sind extrem restriktiv, und die Tarifpreise einfach nicht mehr gerechtfertigt. Die Reservierungsgeschichte hier bringt das Fass zum Überlaufen… Und Tschüss.
Euch allen hier noch viel Kraft, Glück und Nerven! 🤞🏻
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vor 2 Jahren
Ich habe mein VIP-Ticket gerade ganz normal bekommen. Vertrag ist VVL -fähig und ein ForFriends Tarif. 👌
4
von
vor 2 Jahren
Nein, hab vor ner Stunde in die MeinMagenta App geschaut und hab die Anzeige dazu in den Moments gehabt.
von
vor 2 Jahren
Hast du vorher jemanden von der Telekom kontaktiert? Oder ist es ohne weiteres Zutun passiert?
0
von
vor 2 Jahren
Ich habe keinen kontaktiert. Hab das eben nur mal aus der Laune heraus gemacht, weil ich hier gelesen habe das es einen VIP-Lieferservice gibt(Hachja...waren das noch Zeiten als es Premierenticket hieß!). Stand halt dann in der App und joa...
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Absoluter Joke leider mal wieder. Von allen Seiten bekommt man widersprüchliche Aussagen, nichts funktioniert. Ich bin berechtigt (bestätigt vorhin von der Hotline), bekomme aber kein Ticket angezeigt in den Moments oder anderswo in der App.
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vor 2 Jahren
Ich habe gerade doch mal die Hotline bemüht. Da sagte man mir mein Vertrag würde die Bedingungen erfüllen. Warum bei mir aber keine Möglichkeit erscheint die Reservierung in der App durchzuführen, konnte man mir nicht sagen. Dabei schau ich seit 0:00 Uhr dauernd rein.
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vor 2 Jahren
@G00se86 Glücklicher
Habe es nun doch auch nochmal über die Hotline versucht, bekam aber ebenso keine Auskunft.
Mein Vertrag würde die Bedingungen allerdings wie beschrieben auch erfüllen…
Kein Weltuntergang freilich, aber schon schade – in Anbetracht dessen, was die Telekom so monatlich abbucht.
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vor 2 Jahren
Bin auch VVL berechtigt und sogar Magenta Eins Kunde. Kann ebenfalls nirgends die Reservierung durchführen. Schade. Musste 2021 schon ewig lange aufs Handy warten obwohl der vertrag bereits verlängert wurde.
Könnte da bitte jemand Mal bei mir nachschauen warum das so ist?
Danke.
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Uneingeloggter Nutzer
von