Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor 2 Jahren
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023 wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
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vor 2 Jahren
Mein Lieferdatum ist heute auf einmal auch eine Woche nach hinten verschoben 😭
Voraussichtliche Lieferung
zwischen 02.10.2023 und dem 07.10.2023
ist ein wenig ärgerlich aber immer noch besser als bei Apple direkt 🙈
0
7
von
vor 2 Jahren
Bei mir steht in der Wallet unter dem VIP-Ticket „Ihr Apple iPhone wird in kürze geliefert“ seit gestern, Datum war von Anfang an mit 18.09.-23.09. angegeben, also ich bin auf jeden Fall zuversichtlich, hab gestern gegen 8 Uhr telefonisch verlängert & der Mitarbeiter am Telefon hat mir sogar eine Lieferung zu Release zugesagt.
Denke mein gewähltes Modell, iPhone 15 Pro 128GB Schwarz sollte dieses Jahr auch eher weniger Beachtung bekommen.
Könnte mir durchaus vorstellen, dass Titan Natur & Titan Blau dieses Jahr, besonders ab 256GB (vor allem die Max Variante)verzögert ausgeliefert werden könnten.
Sind allerdings nur Spekulationen.
0
von
vor 2 Jahren
Da kann ich dir zu 100% Recht geben, da kann sich immer noch was speziell nochmal was tuen und zwar zum positiven. Aber natürlich auch zum Negativen. Die Server sind überall sehr schnell in die Knie gegangen.
Am Dienstag oder Mittwoch wird der Status auf "in Auslieferung" in dem Lieferstatus auch im Wallet springen.
Das bedeutet das Arvato die Geräte den Kunden zuordnet, also Lieferscheine werden erstellt und verpackt, und noch nicht verschickt. Aravato weiß nicht ganz genau wieviele Geräte sie bekommen, weil Apple liefert was sie können. Von daher können sich die Zeiten nochmal in jede Richtung ändern.
Normal beginnt Arvato am Mittwoch mit dem zuordnen der Geräte und zu versenden. Mittwoch im laufe des Tage kommen normal die Sendungsnummern und Abends kann man normal tracken, und das wird sich auch am Donnerstag wiederholen.
Das wäre dann mit DHL alles.
So läuft normal die Lieferung zum Release Tag.
Das ist mein Erfahrungswert seit 14 Jahren.
Falls was fehlt darf man gerne ergänzen oder mich fragen .
iPhone Pro Max 256GB Titan Natur scheint tatsächlich wirklich dieses Jahr das beliebteste Modell zu sein.
Habe es auch bestellt 😁
von
vor 2 Jahren
Bei dem Bestellzeitpunkt und dem gewählten Modell sollte das mit höchstmöglicher Wahrscheinlichkeit funktionieren. 👍
Und ja, ich glaube auch, dass gerade Natur und blau dieses Jahr die längsten Wartezeiten haben werden. Auch bei Apple waren diese beiden Modelle ja schon kurz nach Bestellbarkeit die mit der längsten Lieferzeit. Irgendwie bekommen die das selbst nach all den Jahren nicht auf die Kette. Obwohl das wahrscheinlich auch aus marktpsychologischen Gründen bis zu einem gewissen Grad verknappt wird. Man steckt halt nicht in Tims Kopf.
Bin nur froh, dass ich ohnehin zu 99 % immer zum überraschungsfreien schwarzen Modell tendiere. 😋
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Christoph T. , könntest du mich bitte zurückrufen? Vielen Dank
0
1
von
vor 2 Jahren
Hi @Gelöschter Nutzer ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Jetzt gehe ich erst mal etwas futtern.
Viele Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich bin erst nächstes Jahr wieder mit einer VVL dran aber von dem, was ich dieses Jahr hier gelesen habe, hoffe ich, dass es nächstes Jahr wieder per Reservierungsticket funktioniert oder der Ablauf per VIP-Ticket gebügelt wird.
Was mich verwundert, ist, dass man auch dieses Jahr wieder morgens per Hotline vor eigentlichem Vorbestellungsauftakt Bestellungen aufgeben konnte. Letztes Jahr hieß es, dass man das dieses Jahr unterbinden würde.
0
vor 2 Jahren
Hmmm… Hab mit VIP-Ticket geordert, extra Lieferung in Telekom-Shop Berlin angegeben, weil ich am Release-Wochenende eben in Berlin bin. Letzte Info „Lieferung 25.-30. September“ für das blaue Pro Max 256. Ich hoffe, da tut sich noch was, am 25. ist meine Rückreise…
Ich werde bis dahin wohl die Fingernägel komplett runtergekaut haben…
Oder hat jemand eine Idee, inwiefern die Shops beliefert werden? Zuerst? Zuletzt? Zufall?
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vor 2 Jahren
Hallo zusammen! Habe gestern ein neues iPhone 15 Pro Max bei euch inkl. Neuvertrag mit eSIM und Rufnummermitnahme bei euch bestellt.
Könnt ihr mir sagen, wann ich die Daten zur eSIM erhalte bzw. wie es nun weitergeht?
Habe bislang nur die Standardmail mit der Bestellnummer bekommen direkt nach Abschluss des Vertrages.
Mein alter Vertrag beim alten Anbieter läuft heute leider aus…
0
4
von
vor 2 Jahren
Hi!
Ich habe meinen Anbieter gewechselt, da ich umgezogen bin und vor Ort kein Netz habe.
Hat zufälligerweise mit dem neuen iPhone gepasst.
Ich werde die Nummer eintragen und hoffe, dass ich einen Anruf hier mitbekomme...
Vielen Dank auf jeden Fall!
0
von
vor 2 Jahren
@TurboPark
Du müsstest bitte nochmal ran, die Rufnummer ist noch nicht gespeichert (Speichern nicht vergessen).
Viele Grüße
Julia S.
0
von
vor 2 Jahren
@TurboPark
Leider konnte ich dich bis jetzt nicht erreichen, möchte dir aber auf diesem Weg noch ans Herz legen, die Kündigung bei deinem jetzigen Anbieter nach hinten verschieben zu lassen. 14 Tage würden sich anbieten. Wäre die Portierung schon bestätigt, müsstest du das nicht, aber in diesem Fall stehst du ab morgen ohne aktive SIM da.
Viele liebe Grüße
Julia S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hab meine Apple Mikrofaser Hülle in blau bekommen. Gefällt mir. Mal sehen wie die sich schlägt. Zuvor haben die Lederhüllen von Apple gut die zwei Jahre überstanden.
16
von
vor 2 Jahren
Gut zu wissen mit dem 10% Gutschein, schade, dass der über Amazon mal wieder nicht angeboten wird ^^
Ja die Apple Cases haben nicht gerade die beste Qualität, bei Silikon löst sich relativ schnell das Material von den Ecken & die Leder & Clear Cases brechen schnell mal an den Ecken durch 😕
Ich denke bei mir wird es dann entweder das Pikata Case oder ein Leder Case von Nomad 😄
von
vor 2 Jahren
So nach langem hin & her überlegen hab ich jetzt ebenfalls das Pitaka Pro Case bestellt, bin mal gespannt 😄
von
vor 2 Jahren
Also mit der Silikonhülle habe ich keine Probleme. Hab die seit zwei Jahren und sie sieht noch gut aus und es gibt keine Ablösungen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Da ich gefragt wurde. Bilder des blauen FineWoven Case
die Hülle fühlt sich schon gut an. Wenn es so bleibt bin ich zufrieden.
IMG_2971.jpeg
IMG_2970.jpeg
IMG_2969.jpeg
IMG_2968.jpeg
2
von
vor 2 Jahren
Danke für die Bilder.
Ich bin mir nicht sicher, ob mir das gefällt. Werde mir am Freitag in der MeinMagenta App einen 30% Gutschein sichern und bei Abholung vom 15er im Telekom Shop bzw. im Store nebenan schauen.
0
von
vor 2 Jahren
Danke für die Bilder.
Ist an den Seiten auch der Stoff?
Sieht auf den Bildern irgendwie nach Kunststoff aus.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe gestern über eine Vertragsverlängerung ein iPhone 15 bestellt. Bei mir wurde der Liefertermin 16.10.- 21.10. genannt. Leider bin ich ab dem 15.10. für 3 Wochen im Urlaub. Gibt es eine möglichkeit den Liefertermin nach hinten zu verschieben? Ich brauche für den Urlaub leider meine. Reisepass und Personalausweis, sonst hätte es auch ein Hausbewohner entgegen genommen mit Vollmacht. Ich denke doch das man ein Ausweis brauch oder? Bei der Post wird es meines wissens nur eine Woche aufbewahrt, also zumindest keine 3 Wochen.
Könnte mich einer von der Telekom diesbezüglich zurückrufen? Telefonnummer müsste hinterlegt sein, wenn nicht kurz melden 😉
Besten Dank.
0
6
von
vor 2 Jahren
Auch vielen Dank für das Telefonat @Julia S. . Ich werde es auf mich zukommen lassen. @myphone vielen Dank für den Tipp mit der Vollmacht. Könnte ich natürlich auch als Sicherheit ausfüllen.
Btw.: bei der Vollmacht steht aber "Hinweis: Die bevollmächtigte Person benötigt für die Paketabholung in der Filiale neben dieser Vollmacht ihren amtlichen Lichtbildausweis." Den habe ich leider mit im Urlaub.
0
von
vor 2 Jahren
Der Bevollmächtigte muss lediglich seinen eigenen Ausweis dabei haben
Quelle: https://www.deutschepost.de/de/p/postvollmacht.html
von
vor 2 Jahren
Ach ja stimmt. Hatte das falsch gelesen
Super, danke!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ja ich frag mich auch schon was es für das Pro max titan Natur sein soll. Ein case oder komplette Hülle und Folie und wenn ja welche. Denn es gab kein iPhone bisher was ohne Folie in der Hosentasche keine sndkorn Kratzer bekommen hat bisher.
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9
von
vor 2 Jahren
Nein der Rahmen ist leider Kunststoff, Wiiuka & Mujjo haben Vollleder Hüllen, die von Wiiuka ist allerdings unten offen, wenn du was stabiles suchst was nicht so sehr aufträgt schau mal nach den Pitaka Aramid Cases
von
vor 2 Jahren
Ach, schade. Was hatte ich gefeiert, als Apple endlich eine Lederhülle rausbrachte, die unten geschlossen war. Das nervt sonst total, wenn man das Ding länger auf dem kleinen Finger ruhen lässt.
Vielen Dank für die tollen Tipps, Du hast das echt gut auf dem Schirm. 👍
von
vor 2 Jahren
Kein Problem, hab dir einen Link geschickt, die sollte für dich passen 👍🏻😊
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Wenn kein neuvertrag ist kann jeder annehmen
0
Uneingeloggter Nutzer
von