Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor 2 Jahren
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023 wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Ich habe vergangenen Freitag meinen Vertrag telefonisch verlängert (inkl. iPhone 15 Pro) und auch eine Auftragsbestätigung bekommen, allerdings sehe ich gar nicht in meinem Kundenkonto. Hatte das schon mal jemand? SMS mit Auftragsnummer ist ebenfalls gekommen
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von
vor 2 Jahren
Ja sehe auch bei der Magenta App unter Auftragsstatus keinerlei Information,
dass der Vertrag verlängert wurde, SMS mit Auftragsnummer habe ich auch bekommen
von
vor 2 Jahren
Die meisten sehen bei telefonischer Beauftragung nichts im Kundencenter unter Auftragsstatus. Das steht auch so in der Überschrift. Lediglich bei telekom.de/lieferstatus wird hier etwas angezeigt. Ist nicht unüblich. Und die App sollte nichts anderes zeigen als jeder andere Browser auch
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Moin Moin, bei mir bitte auch mal nachschauen habe leider auch noch keinerlei Infos
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1
von
vor 2 Jahren
Welche Variante?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Gehört hier noch einer zu den armen Schweinen, die erst am Samstag ohne VIP bestellen konnten? 🤔😪
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von
vor 2 Jahren
Freitag Abend ohne VIP Pass, werde es voraussichtlich erst Mitte Oktober bekommen.
Warum auch immer das ein Monat unterschied sein soll, überlege schon zu stornieren und bei einem anderen Anbieter Vertrag und IPhone zu holen.
von
vor 2 Jahren
Bin ich tatsächlich auch am überlegen. Die Tatsache das Leute fast 24 stunden nach mir bestellen, morgen dieses drecks Gerät erhalten und sich bei mir nichts aber auch garnichts tut, macht mich so dermaßen wütend, das ich gute Lust hab zu stornieren.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Update bei mir: Hab jetzt auch eine Sendungsverfolgungsnummer im Auftragsstatus hinterlegt bekommen. Bei DHL steht noch "Status offen", aber das dürfte sich schnell ändern, ich hoffe, es geht dann heute auch noch raus ausm Lager.
Für die Statistik, falls es jemanden interessiert: VVL auf der Website am Fr., 15.09. um 15:33 Uhr mit VIP-Ticket. iPhone 15 Pro blau 256 Gb.
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von
vor 2 Jahren
Ging bei mir in ner Stunde ca von Status offen zu Lieferung morgen. Die sind scheinbar gut vorbereitet bei DHL 😄
von
vor 2 Jahren
Siehste geht doch
Hab eben auch die schöne SMS bekommen mit Herzlichen Glückwunsch. Sie bekommen ihr neues iPhone bereits zum Verkaufsstart. Viel Spass ....
Dankeschön liebe Telekom werde ich haben
Lt. DHL Zustellung morgen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Wunder geschehen auch noch 😀
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von
vor 2 Jahren
Die habe ich auch gerade eben bekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Gerade eine SMS bekommen, dass ich das iPhone zum Verkaufsstart erhalte. Nachdem die anderen kamen mit Sendungsnummer etc
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vor 2 Jahren
Ich habe die SMS auch gerade bekommen
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vor 2 Jahren
Habe auch diese Sms bekommen aber keine Sendungsnummer 🤷🏻♂️ Kann mir bitte jemand meine Sendungsnummer nennen oder sagen wie ich sie erfahre?
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von
vor 2 Jahren
Hab gerade die gleiche Nachricht bekommen, aber nirgends ist ne Sendungsnummer zu sehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe auch die SMS bekommen. DHL sagt aber bei mir, das es Samstag kommt
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Uneingeloggter Nutzer
von