Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor 2 Jahren
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023 wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
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vor 2 Jahren
Hallo @Michael Pa. , ist es möglich mich einmal telefonisch zu kontaktieren zwecks Änderung meiner Bestellung.
Gruß Michael
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vor 2 Jahren
Mahlzeit zusammen,
ich habe letzte Woche einen neuen Vertrag für mich abgeschlossen (Neukunde). Nun würde ich gerne den Lieferstatus des Handys einsehen, jedoch kann ich das nicht auf der Internetseite machen, da ich die Auftragsnummer nicht habe. In einem Shop wurde mir gesagt, dass das nächste Woche kommt. Aber wann genau wussten die Mitarbeiter nicht.
Vielleicht wissen Sie ja was.
Vielen Dank im Voraus!
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vor 2 Jahren
@Michael Pa.
Hallo. Mein Auftrag befindet sich seit gestern früh in Auslieferung (Anzeige auf der Seite vom Lieferstatus). Gibt es bereits eine Sendungsnummer? Kannst Du mir bitte entweder über Privatnachricht oder telefonisch mitteilen? Vielen Dank im Voraus.
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vor 2 Jahren
@Telekom hilft Team
ich hab jetzt telefonisch meine Bestellung geändert.
Wo kann ich denn sehen ob dies erfolgreich war?
Hab von Apple Watch Ultra 2 LTE 49mm Titan, Loop indigo Medium aufApple Watch Ultra 2 LTE 49mm mit dem Trail Loop in L geändert.
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vor 2 Jahren
Seit wann ist die Telekom so schnell mit dem Geldeinzug für das neue iPhone? Ich hab nicht mal die offizielle Rechnung als Garantienachweis vorliegen (kommt meist ja per Post separat), aber am Montag wird schon der BEtrag abgebucht und ist bereits vorgemerkt. Und Im Lieferkarton letzte WOche war nur der Lieferschein.
Zudem ist so schnell nicht mal das alte Gerät verkauft, sodass man den ERlös dafür ja einsetzen kann.
Ich hatte sonst immer wenigstens 14 Tage, wenn nicht gar drei Wochen Zeit
Weirere Frage, unabhängig der MEinungen im Netz. Was haltet ihr von den neuen Feingewebe Cases oder dem Clearcase? Überlege eben einfach original Apple zu nutzen wenn man schon den 30% Coupon hat
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von
vor 2 Jahren
Naja, ganz einfach. Lieferung = Rechnungsdatum. Warum sollte die Telekom solange mit dem Einzug des Betrages warten bis jemand sein altes iPhone verkauft hat? Ich selbst hatte selbst eine feste Kaufzusage bis vor ein paar Tagen und nun ist der Kaufwert um über 100€ gesunken, kann leider auch nichts machen 😕
zum Thema Case - die FineWoven sollen sehr Kratzanfällig sein (schau dir dazu im Netz oder auf YT mal ein paar Videos an)
viel Spaß mit deinem iPhone. Mein Stand ist immer noch der 02-07.10. - eben eine SMS von der Telekom bekommen ob ich Fragen zur Rechnung habe, hab schon gefacht es wäre was passiert 😄 - aber mein Gott ist halt so.
von
vor 2 Jahren
Hab mich auch gefreut als ne sms kam. Aber war nix wegen meinem Handy sondern nur Werbung.
bis jetzt nicht eine einzige sms erhalten bezüglich Lieferung, Verzögerung etc.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Mir geht’s noch darum das Telekom warten soll bis ich mein altes verkauft hab sondern darum dass es früher ist als sonst und eben. Ich bevor man die Rechnung hat. Ein Lieferschein oder Auftragsbestätigung ist doch keine Rechnung
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von
vor 2 Jahren
Ich habe mein 15 pro max am Freitag letzte Woche bekommen und gestern die Rechnung im Briefkasten gehabt.
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von
vor 2 Jahren
Dann waren sie bei sie Dir besonders schnell. Meine Rechnung kam heute und abgebucht wird am 2.10..
Was früher war sollte man einfach nicht als gegeben nehmen. Dinge ändern sich und bezahlt muss es werden egal ob man sein altes IPhone verkauft hat.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo
wie sieht es aktuell bei mir aus?
LG
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vor 2 Jahren
Hallo und guten Abend ihr Lieben. 😃
Kurze Info von mir am Rande:
Leider sind wir heute nicht mit voller Mannschaft an Bord, weshalb dieser Thread unter Umständen heute keine Antwort mehr bekommt.
Ab morgen sind wir natürlich wieder für euch da, aber bitte seid uns nicht böse, sollte es heute Abend kein großes Feedback mehr zu euren Anfragen geben.
@pbracht @Jessi04 Leider habe ich zu euren Aufträgen keine neuen Informationen bekommen können.
Ich muss an dieser Stelle leider auch für heute verabschieden und wünsche euch noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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vor 2 Jahren
Könnte mal jemand nachschaun ob bei mir schon ein Lieferschein erstellt wurde mit Tracking-Nr. ? Auftrag ist nun als erledigt in der Auftragsübersicht. Müsste nur wissen ob das Packet morgen kommt oder nicht da sonst niemand zuhause ist
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vor 2 Jahren
Ja dann hoffe ich amal auf die Rechnung noch zum Wochenende
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Uneingeloggter Nutzer
von