Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor 2 Jahren
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023 wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
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vor 2 Jahren
bei mir steht immer noch 16.10-21.10 aber ich glaub ehrlich gesagt nicht dran.
0
8
von
vor 2 Jahren
Das iPhone 15 Pro in Titan Natur und 256 GB Speicher.
Alle normalen iPhone Modelle (nicht die Max) sind zumindest laut HP binnen 1-4 Tagen lieferbar (Stand gerade eben). Ausnahmen sind die Varianten mit 512 GB und mehr an Speicher.
LG,
Nico
0
von
vor 2 Jahren
Ja, das macht die Telekom gerne. Halte ich für ein Gerücht, wenn man sieht, dass Apple selber über ihre eigene Website abgibt, zwischen 03.11. und 07.11 bei deiner Auswahl
0
von
vor 2 Jahren
Gut, rein von der Logik her könnte das ja sein - das Apple prioritär größere Carrier beliefert.
Ich bin gespannt - und halte auf dem Laufenden.
LG,
Nico
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Auch bei mir steht der Zeitraum noch auf 16-21.
iPhone Pro Max Natur 256gb bestellt am 15.09.
Wie sagt man so schön „Die Hoffnung stirbt zuletzt“
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vor 2 Jahren
Apple hat heute morgen die Stores mit einer großen Lieferung der Pro Max Modelle beliefert. Zu sehen auf der Apple Webseite dort sind sie zur Abholung Verfügbar.
Gruß
2
von
vor 2 Jahren
okay aber das hat nix mit Telekom Stores zu tun
0
von
vor 2 Jahren
Wollte damit nur sagen das sich bei Apple etwas tut und ich denke Telekom wird auch Geräte abbekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Also ich habe eben ein Gespräch mit einer Kollegin aus dem Telekom Expertenteam geführt. Mir wurde gesagt, dass für mich noch kein iPhone zugeordnet wurde und der Bestand aktuell noch bei -250 liegt (iPhone 15 Pro Max 256 GB Titan Natur). VVL am 15.09. um 07:30 Uhr, seitdem habe ich das Lieferdatum 16.10.-21.10.
Andere Farben, wie bspw. Blau seien sofort lieferbar.
An alle die das selbe Lieferdatum haben wie ich: Ich denke das wird diese Woche nichts mehr.
7
von
vor 2 Jahren
In meinem Fall: ich habe die Nummer angewählt, unter der mich @Marita W. angerufen hatte.
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank!
0
von
vor 2 Jahren
Redest du von ca. 300 iphone 15 pro max 256 gb titan natur oder generell ca. 300 iPhones?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Und ich habe noch nicht einmal ausgeholt.
Nur weil ihr euch für etwas Besseres haltet, droht ihr hier mit verschiedensten Dingen, anstatt einfach mal den Tatsachen ins Auge zu blicken:
Niemand bei der Telekom (oder bei Apple) interessiert sich dafür, wann genau ihr euer Gerät erhaltet, sondern nur ob. Und wenn das geschehen ist, klingelt dort die Kasse.
Eure „Drohungen“ und eure für euch „wichtigen Gründe“, spielen intern keine Rolle.
Zumal man bereits an der Rechtschreibung, am Ausdruck sowie teils an den völlig weit hergeholten Inhalten erkennen kann, dass im jeweiligen Beitrag definitiv nicht die geballte Intelligenz vorliegt.
Droht und jammert gerne weiter, mehr als emotionale Erleichterung wird es euch nicht bringen.
Ich finde es auch müßig für alle hier, denen mehr geholfen wäre, wenn ihr mal etwas Konstruktives beitragen würdet, z.B. haben wir früher immer geschrieben, was man bestellt hat, dann wann und wann man welche Status-Meldung erhalten hat, um einschätzen zu können, wann man selbst beliebt wird. Aber stattdessen liest man von falschen juristischen „Tipps“, ständigen Anfragen bzgl. der 1-4 Tagen Lieferzeit und wann man nach der Ankündigung des Versands eine Trackingnummer erhält, und ob da mal jemand nachschauen könnte. Zumal die letzten Fragen bereits auf 130 Seiten vorher beantwortet wurden. Aber nein, der „Egoist“ liest nichts davon, was vorher steht, sondern macht den Mitarbeitenden der @telekomhilft immer wieder die gleiche Arbeit.
Vielleicht ist dabei der einen oder dem anderen bereits aufgefallen, dass darauf dann seitens des Teams keine Antwort mehr folgt. Nur so als letzter Hinweis.
Jetzt ist es raus, ups, und ich bin es auch. Ich versuche derweil wieder anderen mit meiner Ehrlichkeit auf den Keks zu gehen.
2
von
vor 2 Jahren
Hallo @blg,
es ist sehr nett, dass du an uns denkst. Allerdings möchte ich dich bitten, dass du bitte auf deine Wortwahl hier achtest. Wir achten hier auf einen respektvollen Umgang.
Vielen Dank und viele Grüße Türkan Ü.
von
vor 2 Jahren
Ich hoffe du bist nun wirklich endlich raus hier.
Vielen geht es einfach auf den Sack, dass die Telekom Lieferzeiten angibt, die sie zu 100 Prozent NICHT einhalten können.
Ich warte auf mein iPhone, wo am 29.09. am Tag der Bestellung 1-4 Werktage stand.
Es gibt nun mal auch Pflichten für so ein Konzern und hier spielt die ehrliche Angabe eine große Rolle.
Im übrigen. Nach einer Woche stand bei dem Model auf der HP noch immer 1-4 Werktage.
Ebenso haben viele der Leute keine Zeit die 130 Seiten durchzulesen, um da herauszulesen, dass die Trackingnummer nach 24 Stunden bereitgestellt wird.
Dann solle die Telekom diesen Hinweis auch selber geben, per sms oder auf einer Homepage.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hab schon Bange das mein Paket nicht zurück ankommt oder nicht vollständig.
Schon komisch das es seit Samstsg auf dem Weg zurück ist und nun was von Zielland steht.
0
2
von
vor 2 Jahren
Wer weis wo das Päckchen landet, ist schon kurios. Wird ins Zielland gebracht.😂😂😂
0
von
vor 2 Jahren
Zumal es im urpsrünglichen Paketzentrum schon gewesen ist (Radefeld) und jetzt in Rodgau.
wer weiß was da arbeitet oder nen Telekom Paket gebrauchen kann. Da hat man bei sowas kein Vertrauen mehr in DHL. Zumal die ne Woche brauchen bei direkter Annahme verweigert, dass hab ich der Dame gestern auch zu verstehen gegeben am Telefon.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe noch eine Frage als ich das Iphone15 Pro in Natur bestellt habe hieß es Lieferzeit 6-7wochen im Aufftragsstatus steht 6.11-11.11. soll es geliefert werden jetzt hbe ich aber gesehen das das Handy wieder lieferbar ist in 1-4Tagen heißt das ich bekomme es evtl doch früher??
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vor 2 Jahren
Das weiß wohl nur das Logistik-Unternehmen Arvato
. Same bei mir. Steht auch auf diese Woche. Schauen wir mal 
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vor 2 Jahren
Hellow in die Runde,
wie ihr vielleicht gemerkt habt, war die letzten 2 Tage niemand von uns im Beitrag.
-Sorry dafür.
Ich habe gerade mal alles überflogen: Grundsätzlich geht es bei allen von euch ja um die Lieferzeit der Endgeräte.
Hierzu gilt das Gleiche wie jedes Jahr: Wir können euch aktuell auch nicht mehr sagen als das, was in euren Auftragsnummern zu finden ist.
Habt also noch etwas Geduld. Wir bekommen zweimal die Woche Lieferungen mit Endgeräten. Es kann also nicht mehr lange dauern.
Freundliche Grüße
Finn A.
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von
vor 2 Jahren
An welchen Tagen bekommt ihr Lieferungen? Ich denke mal 16.10-21.10 ist jetzt nur noch Utopie, wenn ihr nicht heute Ware bekommt.
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von
vor 2 Jahren
Hey @Frootloop,
das darf ich euch leider nicht verraten. 😮
Freundliche Grüße
Finn A.
0
von
vor 2 Jahren
Verstehe ich. Kannst du denn sagen, ob es realistisch oder eher unrealistisch ist das wir bis Samstag unsere Geräte bekommen? (16.10-21.10 Lieferdatum vorausgesetzt)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Frootloop
Das ist super schwierig einzuschätzen und alles, was ich jetzt sage, wäre eine Vermutung. 😕
Wir wissen ja leider immer nicht, wie viele Geräte von welchen Varianten wir bekommen.
Selbst wenn wir das wüssten, wissen wir immer noch nicht, an welchem Platz in "der Schlange" ihr steht.
Wenn wir theoretisch 10.000 Geräte von deiner Variante bekommen, könnte ich dir mit Sicherheit sagen, dass du dein Gerät spätestens Anfang nächster Woche in den Händen hältst. Aber genau das wissen wir eben nicht.
Freundliche Grüße
Finn A.
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1
von
vor 2 Jahren
Macht soweit sinn aber ich verstehe nicht wieso das Lieferdatum dann nicht geändert wird. Also muss ja diese Woche noch was kommen...? Wäre die einzige mögliche Schlussfolgerung. Oder das System wird halt einfach nicht geupdatet.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von