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Aktueller Hinweis

Stream On für Geschäftskunden

Gelöst

Ich habe Magenta1 neuerer Generation. Weshalb ist Stream On nicht möglich? Der Tarif ist nicht günstiger als bei Privatpersonen. (Außer den 5%, dafür gibt es null Starterpakete). Hätte auch gerne in M upgegraded

 

 

Hinweis von Irina K.: Betreff angepasst.

4 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Guten Morgen @Waehbaer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich werde bei den Kollegen nachfragen und mich anschließend wieder bei dir melden.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.

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Lösung
Hallo @Saerdna-1860,

für diesen Rahmenvertrag haben Sie einen speziellen Ansprechpartner in Ihrem Konzern.

Ich kann Ihnen hierzu keine Auskunft geben. Bitte erkundigen Sie sich direkt in Ihrer Firma, wer bei Ihnen für die Mobilfunkverträge zuständig ist.

Allerdings kann ich @Makc.030 in Ihrem Fall recht geben, dass die "MagentEINS StreamOn Music&VideoMax" in diesem MX-Rahmenvertrag nicht buchbar ist.

Viele Grüße
Marita W.

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Lösung
Telekom hilft Team

Hallo zusammen,

 

ich möchte noch einmal alle wichtigen Punkte für die StreamOn Business Option zusammenfassen. Damit sie auch auf der Startseite sichtbar ist, habe ich sie als Lösung markiert.

 

Wie im Privatkundenbereich, bieten wir auch für unsere Geschäftskunden die StreamOn Business Option an.

Ab dem Tarif MagentaMobil M Business (aktuelle Generation) kann die StreamOn Music Business Option gebucht werden. Mit dem MagentaMobil L Business (aktuelle Generation) könnt ihr die StreamOn  Music & Video Business Option bekommen.

Steht hinter eurer Tarifbezeichnung 1. oder 2. Generation, müsst ihr für die Nutzung in die aktuelle Generation wechseln. Die Vertragslaufzeit ändert sich hierbei nicht. Je nach Generation, können sich die Grundgebühr und die Vertragsinhalte ändern. Wie zum Beispiel All Inclusive oder HotSpot Flat.

 

Eine Kombination mit MagentaEINS Business gibt es bei StreamOn Business leider nicht.

 

StreamOn ist ein spezielles Angebot für Privatkunden und wird daher nur in einigen Rahmenverträgen kostenfrei angeboten. In allen anderen Rahmenverträgen ist die Option kostenpflichtig zubuchbar.

 

 

Die Buchung könnt ihr bequem und einfach über das Business Service Portal (BSP) vornehmen. Aber auch über uns, einem Telekom Shop in eurer Nähe oder über unseren telefonischen Kundenservice.

Im BSP könnt ihr übrigens sehen, ob für euren Rahmenvertrag eine Rabattierung hinterlegt ist.

 

Wenn ihr neben der Option Music Streaming ((Spotify) inklusive Zero-Rating) auch StreamOn nutzen möchtet, dann müsst ihr die Spotify Option unter "Tarifoptionen" im BSP abwählen. Beachtet bitte, dass Spotify aktuell kein Partner von StreamOn ist. Der Datenverkehr, der beim Streaming mit Spotify entsteht, verbraucht somit das Volumen des Basistarifs. Wenn ihr eure bisherige Spotify Option inklusive Zero-Rating vorerst behalten möchtet, dann ist ein zubuchen von StreamOn Business aktuell nicht möglich.

 

P.S. Wir haben StreamOn als offenes Partnermodell eingeführt, d.h. jeder Streaminganbieter kann eine Partnerschaft mit uns eingehen. In den „Verhandlungen“ geht es nicht um Geld, sondern eher um technische Fragen, IP-Adressen, APIs, etc.

 

 

Folgende Musik- & Audio-Streaming-Dienste sind schon Partner von StreamOn:

 

  • Apple Music
  • Juke! Music
  • Music Unlimited (Amazon) sowie Amazon Prime Music
  • Napster
  • Radioplayer.de

 

Folgende Video-Streaming-Dienste sind ebenfalls Partner von StreamOn:

 

  • Chip.de
  • EntertainTV mobil 
  • FAZ.NET
  • funk
  • Kicker   
  • Medienportal Sachsen Anhalt
  • Netflix
  • Prime Video (Amazon)
  • Sky Go
  • Spiegel Online/Spiegel TV 
  • Telekom Basketball
  • Telekom Eishockey
  • Welt News
  • Youtube
  • ZDF Mediathek
  • 7TV 

 

Welche weiteren Partner wünscht ihr euch noch bei StreamOn? Die Liste unserer Partner ist schon lang, aber noch lange nicht voll! Welche Partner dürfen in der Zukunft bei StreamOn nicht fehlen? Schreibt uns eure Wunschpartner einfach in die Kommentare. 

 

Liebe Grüße

Irina K.

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Gefunden! Fröhlich

 

https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/mobilfunk/366152/streamon-music-business.html

 

Wenn man hier auf "Alle Partner" klickt, bekommt man die detaillierte Liste

Telekom hilft Team
Moin @tliebscher,

prima, dass Du die Liste bereits selbst gefunden hast. Danke ebenfalls für Deine Rückmeldung.

Herzliche Grüße,
Lin J.
Gibt es durch die aktuelle "Stream-On-Debatte" neue Hoffnung, dass die Business Kunden bald auch in den Genuss von Video&Music MAX kommen werden? Das wäre wirklich mal ein Grund zur Freude (und auch angebracht).
Telekom hilft Team
Moin @Simmi89,

hierzu liegen uns derzeit noch keine weiteren Info's vor.

Viele Grüße,
Lin J.

Gerne noch TuneIn

Habe ich das jetzt richtig verstanden.

 

Stream On und Stream On Business haben die gleichen Partner. Es unterscheidet sich nur mit dem MAX bezüglich der Qualität? 

Ich habe z.B Stream On Business Video aber finde keinen Eintrag für Twitch. Beim Privaten Stream On Video finde ich sofort den Eintrag Twitch. 

Hallo @francescocarp1991,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich möchte mir gerne deinen Vertrag detailliert, gemeinsam mit dir anschauen.
Hinterlege dazu bitte deine Kundendaten im Profil.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.

Folgende Vorgabe bestehen für unseren geschäftlichen Tarif MagentaMobil M Business im Rahmenvertrag 64059:

der Rahmenvertrag darf sich nicht ändern, da wir zwingend eine andere APN für Mobile Daten als die Standard-APN der Telekom nutzen müssen.

kann hier (mit der anderen APN) auch StreamOn gebucht bzw. eingestellt werden?

Lösung
Guten Morgen @Waehbaer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich werde bei den Kollegen nachfragen und mich anschließend wieder bei dir melden.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.
Guten Morgen,

ich habe eine Rückmeldung meines Kollegen erhalten.

StreamOn kann generell gebucht, jedoch nicht mit dem APN genutzt werden (technische Restriktion).
Wenn der Tarif ohne APN genutzt wird, greift auch wieder StreamON


Beste Grüße
Jamil-Ali G.
Vielen Dank für die Nachricht. D.h. das reine Buchen der Option führt nicht zur "Abschaltung" der Nutzungsfähigkeit eines abweichenden APN? Es wäre also möglich, zwischendurch mit der "Standard-APN" Stream On zu nutzen?
Könnten Sie das ggf. für mich veranlassen?
Hi @Waehbaer,

so lautete die Antwort meines Kollegen, korrekt. Fröhlich

Beste Grüße
Jamil-Ali G.

Google Play Filme und Serien sollte noch ins stream on packet eingebunden werden.

Danke!

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @adrian.kavelius12.

Das entscheiden in erster Linie nicht wir. Fröhlich
Hier muss der zukünftige Partner sich bei uns melden und seinen Wunsch vortragen.
Dann wird das weitere Vorgehen besprochen. Fröhlich

Freundliche Grüße
Carolin K.