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vor 8 Jahren
Hallo @sylvia.norbert,
Obwohl ich einen Vertrag mit WLAN to go im Festnetz habe,kann ich mich nicht auf meinem Smartphone mit meinen Login Daten anmelden. Es komm die Meldung ,Keine Hotspot Option erkannt,
Obwohl ich einen Vertrag mit WLAN to go im Festnetz habe,kann ich mich nicht auf meinem Smartphone mit meinen Login Daten anmelden. Es komm die Meldung ,Keine Hotspot Option erkannt,
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Nur um sicher zu gehen, da vom Vertrag geschrieben worden ist, es ist auch ein WLAN-TO-Go-fähiger Router im Betrieb (z.B. W 724V, Hybrid, Neo, Smart) und die WLANT TO GO-Option ist im Kundencenter aktiviert? => https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/hotspot/index.html
VG
Peuki
0
13
von
vor 8 Jahren
Option gebucht und die SSID Telekom_Fon wird auch gesendet?
Hast du schon die neue Connect App und dort unten den alternativen Login eingeben verwendet? Zunächst wird Automatisch nur nach der Option über das Handy gesucht.
0
von
vor 8 Jahren
Da gibt es kein Alternativ-Login
0
von
vor 8 Jahren
Ist denn die WLANT TO GO-Option im Kundencenter aktiviert? => https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/hotspot/index.html
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Hallo sylvia.norbert.
Hinterlegen Sie doch am besten Ihre Kundendaten mit Rückrufnummer in Ihren Profilfeldern, dann kann ich mir das im Detail ansehen.
Viele Grüße
Christian We.
7
von
vor 8 Jahren
Danke es hat funktioniert, super
0
von
vor 8 Jahren
Gruß
Christian We.
von
vor 8 Jahren
Danke ihnen auch und ein schönes Weihnachtsfest
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ich habe mir den Zugang angesehen und der Grund ist hier ganz klar. Der Login wird mit der T-Online E-Mail-Adresse und dem Passwort (Telekom Login) durchgeführt. Sie haben aber noch gar keines vergeben, sodass Sie sehr wahrscheinlich immer das persönliche Kennwort (8-stellige Ziffernfolge) nutzen. Damit geht es nicht und ist nur für die Einwahl ins Internet gedacht. Richten Sie sich bitte im Kundencenter unter Bereich Festnetz - Persönliche Daten - Passwörter und Pins eines an und dann funktioniert auch das Login.
Viele Grüße
Christian We.
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Uneingeloggter Nutzer
von