hallo,
ich wollte gerade meinem Vertrag verlängern (aktueller Vertrag: MagentaMobil EINS mit Top-Handy mit MagentaEINS). Laut meinem Kundenkonto kann ich schon vorzeitig verlängern, jedoch nur mit einem neuen Tarif. Die sind aber alle schlechter als mein aktueller und haben den Quatsch mit dem „unbegrenzt“ aber nur 40GB Highspeedvolumen und dann drosselung mit 64kbit (? Lächerlich da geht doch gefühlt nicht mal whatsapp). Der XL mit echtem unbegrenzt is viel zu teuer. Wenn ich meinen aktuellen Tarif verlängern will kommt die Meldung: Eine Verlängerung Ihres Vertrags mit Ihrem gewünschten Tarif mit Gerät ist derzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Warum geht das nicht bzw noch nicht? Oder muss ich mobilfunk und festnetz kündigen und wo anders schauen wenn mir der magenta vorteil nix mehr bringt, denn in die neuen komischen Verträge wechsel ich sicher nicht mit der „Drosselung“ die eher eine Abschaltung ist.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nochmal, mir werden die Tarife beim „verlängerungsvorgang“ mit dem Magenta Vorteil angezeigt. Das wird als unbegrenzt verkauft aber nach 40gb highspeed volumen wird gedrosselt. Also ja, unbegrenzt, aber mit schnecken internet aus den 90ern wenn die 40 weg sind
Nochmal, mir werden die Tarife beim „verlängerungsvorgang“ mit dem Magenta Vorteil angezeigt. Das wird als unbegrenzt verkauft aber nach 40gb highspeed volumen wird gedrosselt. Also ja, unbegrenzt, aber mit schnecken internet aus den 90ern wenn die 40 weg sind
Nein, wird es nicht. Ich hab jetzt gefunden, wo du das gesehen hast.
Schau mal hier unter Tarifdetails, da steht es eindeutiger:
https://www.telekom.de/magenta-eins
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
MagentaMobil L mit MagentaEINS
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