Den Vertrag verlängerte ich im Juni, die Umstellung läuft seit August, habe quasi jetzt mit der 1. Rechnung festgestellt, dass ich wohl den Business Complete L Vertrag zu den momentanen Konditionen bekommen habe und nicht, wie zugesichert die Vertragsverlängerung, so wie ich ihn damals abgeschlossen habe. Und zusätzlich, da ich mich momentan gegen ein neues Handy entschieden habe, 10,- Euro weniger zahlen müsse, mich aber jederzeit für ein neues entscheiden könne, dann der Vertrag dementsprechend wieder angepasst wird.
Also müsste ich momentan bei einem Monatspreis von 44,95/Monat liegen und nicht bei satten 66,41 und das noch ohne Handy!!!!!!!!!
Ich bin kein Neukunde, bei dem die neuen Konditionen greifen würden, sondern ich habe wie gesagt meinen vor über 2 Jahren abgeschlossenen Vertrag einfach nur verlängert, deshalb kann das so nicht sein!!! Vor allem nicht, wenn man in Telefonaten zu einer Verlängerung unter Vortäuschung falscher Tatsachen mehr oder weniger geködert wird. Ich hoffe auf eine unkomplizierte und schnelle Hilfe ihrerseits!
