Hallo,

wir sind seit drei wochen besitzer einer hyperbox 5G in verbindung mit dem Magenta MobilSpeedbox XL Vertrag, soweit so gut. nachdem das erste gerät defekt war, wurde uns nach rücksendung ein austauschgerät gesendet.

Alles installiert und eingerichtet und es "funktioniert" auch soweit, bis auf.....

Da fängt es an. Die Stärke des Signals ist sehr niedrig. das signal kommt bei weitem nicht so weit wie bei der Fritzbox die wir vorher mit einem DSL Anschluss genutzt haben. (der 5G sollte den DSL Anschluss ablösen, da der DSL anschluss bei uns nur sehr unzuverlässig funktioniert hat. mehrmals am Tag keine Verbindung - ein Arbeiten unmöglich....)

Jetzt zu dem eigentlichen Problem: das Handy von meinem Mann loggt sich zwar ins WLAN ein, hat aber keine Internetverbindung./(samsung galaxya70) ich habe ein MI11 und hier funzt alles perfekt.

Was aber auch sehr dubios ist, er hat ein Laptop mit win 10. dieser loggt sich im WLAN ein und das Internet funktioniert einwandfrei. Es gibt jedoch eine APP, welche nicht auf das Internet zugreifen kann, troz bestehender Internetverbindung.

Dies hat alles ohne weiteres bei der DSL Verbindung funktioniert. Wenn wir ein Hotspot über ein Handy machen und den Laptop damit verbinden funktioniert auch die APP. (TOMPLAYPC)

Verbinde ich den Laptop direkt via LAN Kabel mit der Hyperbox, dann kann man ins Internet, aber die APP funktioniert nicht....

Hat irgendjemand auch solche Probleme? Ich bin echt langsam am verzweifeln. ich habe schon alles nachgeschaut - Netzwerkeinstellungen, Firewall, von 5G auf LTE usw.

Eine andere Frage: hat jemand erfahrung mit welchen WLAN-Repeatern oder Access Points die ZTE Box gut funktionieriert?

Ich wünsche euch allen einen schönen Sonntag und freue mich über Infos, Ideen und Mutzusprechende Worte:-)

Liebe grüße

Christine