Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome

erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie

.

Gelöst

eQ-3 6 Wach wandtaster anthrazit

vor 2 Jahren

  • Hallo ich versuche vergeblich den 6 Fach Wandtaster einzubinden. Wird er in der Farbe Anthrazit nicht unterstützt ?
  • Ich benutze die Smartphone App und die Home Base 2
  • HmIP-WRC6-A ist die Bezeichnung
  • ebenso der Wandtaster 2 Fach wird nicht gefunden  HmIP-WRC2-A

Danke für eure Hilfe

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

114

0

26

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Sind beide nicht in der Kompatibilitätsliste aufgeführt und daher nicht nutzbar.

      Bitte immer vor dem Kauf hier prüfen:

       

      https://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete

       

      6

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo,

      Ich habe dasselbe Problem und wundere mich stark, dass die Kompatibilität von der Gehäusefarbe abhängt. 

      Gibt es denn eine Chance, dass die schicke neue dunkle Version bald in die Liste der kompatiblen neuen Geräte aufgenommen wird? Ich hoffe sehr! 

      Vielen Dank für den Support. 

       

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Ray1

      dass die Kompatibilität von der Gehäusefarbe abhängt.

      dass die Kompatibilität von der Gehäusefarbe abhängt. 
      Ray1
      dass die Kompatibilität von der Gehäusefarbe abhängt. 

      Liegt daran dass der Herstellet eine andere Herstellernummer für die andere Farbe verwendet und daher das Binding nicht funktioniert.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Sven115 und @ray1,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Es hängt bei den Geräten nicht von der Farbe ab, sondern von der Geräte-Version. Ob und wann ein Gerät kompatibel sein wird, kann ich leider nicht sagen. Darum bitte genau auf die Herstellerbezeichnung achten und mit der Kompatibilitätsliste vergleichen.

       

      Grüße

      Peter

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Peter Hö. 

       

      Gibt es zu HmIP-WRC6-A schon Neuigkeiten? Es gibt immer mehr Produkte von HMIP in anthrazit. Es wäre echt unschön, wenn die Kompatibilität nicht ausgebaut würde. Oder gibt es eine Möglichkeit, sowas offiziell anzufragen? Technisch sollte es ja total unkompliziert sein, weil es schon weisse Produkte gibt, die exakt identisch funktionieren. Also muss man doch nur die Produkt ID in die App hinzufügen und ansonsten überhaupt nichts neu programmieren.

      Bin für jeden Hinweis sehr dankbar.

      Viele Grüße 

      Raimund

       

      0

      7

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @ray1,

       

      leider gibt es dazu noch keine Neuigkeiten, tut mir leid.

      Ich nehme deinen Wunsch aber gerne mit in die zuständige Fachabteilung.

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @showkoch 

      Bedenke dass du dafür auch MagentaZuhause Pro benötigst.

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Jetzt wird es etwas kompliziert. Ich habe meinst du die App oder Vertrag?

      Vertrag habe ich MagentaZuhause Pro

      0

      2

      von

      vor 2 Jahren

      showkoch

      Vertrag habe ich MagentaZuhause Pro

       

      Vertrag habe ich MagentaZuhause Pro

      showkoch

       

      Vertrag habe ich MagentaZuhause Pro


      Dann sollte es gehen.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Laut der Info Seite auf der HP von der Telekom steht nichts von Homematic nur die IP Geräte.

      https://www.telekom.de/smarte-produkte/smart-home/kompatible-geraete 

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Ich weiß dass es da nicht steht aber laut anderen Aussage soll es wohl bei der Migration von MagentaSmartHome zu MagentaZuhause übernommen werden.

       

      Ich selbst kann das nicht bestätigen da ich inzwischen alle meine Homematic-Geräte an einer CCu3 betreibe.

      0

      2

      von

      vor 2 Jahren

      Laut der der Seite sind sie nicht Kompatibel und wurden auch nicht übertragen. Ich bin SmartHome Nutzer der ersten Stunde da gab es IP noch nicht nur die eq3 Geräte dementsprechend habe ich viele davon. 

      Wenn es nicht mit der neuen APP geht und die alte abgeschaltet wird bin ich sehr verärgert muss ich sagen ich werd mich nicht alles neu kaufen da ja alles sehr gut funktioniert.

      schön wäre wenn hier jemand helfen könnte. ALLE Geräte die mit SmartHomePro funktionieren in ZuHausePro zu übertragen

       

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @showkoch,

       

      welche Homematic Geräte sind das genau, die beim Import nicht übernommen wurden?

      Beste Grüße

      Malte

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Malte M. jetzt komme ich mal dazu um zu antworten

      ich habe 161 Geräte in der SmartHome App bzw im Qivicon Kundenportal.

      Es wurden aber nur 79 übertragen.

      Es fehlen die Homematic und Homematic IP Geräte: Heizungkörperthermostat, Fenstersensoren, Bewegungsmelder, Wassermelder, Rauchmelder, Steckdosen Plug

      Osram Plug In,

      Bitron Plug in und Taster, Rauchmelder

      Bosch Rauchmelder

      Telekom (Sercomm) Rauchmelder, Tür-Fensterkontakt, Taster

      Ikea Tradfri Gateway mit Fyrtur Rollo 

       

      Ich habe versucht, die Geräte zu finden

      Was ich nicht machen werde, ist sie alle zurückzusetzen um sie neu einzubinden. Das ist mir zu viel Aufwand, wobei auch einige Unterputz verbaut sind.

      Was auch nicht gut ist, es wurden keine Regeln (37 vorhanden) und Szenen (20 vorhanden) übertragen, Keine Räume und dadurch auch die übertragenen Geräte nicht richtig zugeordnet.

      Ich hoffe, es gibt eine Möglichkeit die Geräte alle einzubinden. Und alles 1:1 zu übertragen wie in der SmartHome App. Ansonsten ist mir das zu viel Arbeit.

      Es ist alles über die Jahre gewachsen.

      Danke für deine Hilfe. Schöne Feiertage noch.

      0

      3

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @showkoch,

       

      Führe einmal eine neue Geräteimportierung durch.

      Dazu bitte einmal unter Einstellungen, Verbindungen und SmartHome Zentrale die Verbindung trennen.

      Anschließend die SmartHome Zentrale wieder verbinden und die Geräteimportierung erneut durchführen.

       

      Regeln und Szenen werden nicht mit importiert. Die muss man in der MZA App neu erstellen.

      Eine 1:1 Übertragung von MSH zu MZA gibt es leider nicht.

       

      Gruß

      Oli K.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Oli,

      danke für den Tip. Ich habe es so gemacht, wie du gesagt hast. Es hat funktioniert, bis auf die IKEA Fyrtur Rollos wurde alles erkannt.

      Ich muss mir dann mal die Arbeit machen und die Szenen und Regeln neu anlegen.

      Was ist deine Einschätzung?  Wenn ich es nochmal durchführe wie beschrieben, werden die Rollos dann auch erkannt oder werden sie nicht mehr unterstützt?i

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Sven115,

       

      eine neue Geräteimportierung brauchst du nicht anstoßen.

      Ikea FYRTUR Verdunklungsrollos sind nicht mit der MZA App kompatibel.

       

      Ob die Ikea FYRTUR Verdunklungsrollos in die Liste der kompatiblen Geräte mit aufgenommen werden, kann ich leider nicht sagen. Uns liegen darüber keine Informationen vor.

      Ich werde den Wunsch aber an die zuständigen Kollegen weitergeben.

       

      Gruß

      Oli K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    266

    0

    2

    Gelöst

    in  

    2813

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...