Privatkunden
Geschäftskunden
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
25.02.2011 11:43
18.08.2011 17:50
18.08.2011 18:24
18.08.2011 21:19
19.08.2011 07:13
Es scheint nicht nur so, es gibt eine, das Update auf OB 6.10.0009 ;-)
Nun endlich scheint es eine Lösung für OB 6.xy zu geben.
Ein Update auf OB 7.04.0009 gab es sogar noch etwas früher. Das muss doch automatisch angeboten werden oder etwa nicht? Falls nicht, welche Version von OB 7 liegt denn vor (Rechtsklick in OB auf 'Hilfe' -> 'Über ...')?
Ist es, nachdem das grundsätzliche Problem nun wohl endlich verstanden und gelöst wurde, nun möglich einen Termin für ein Update des OB Moduls 7.x für Win 7 64 Bit Nutzer zu erfahren?
19.08.2011 07:43
leider habe ich bei meiner ersten Antwort die für den ersten Betrag eines Lesers übliche Begrüßung vergessen. Das hole ich jetzt nach: Willkommen in den Service-Foren, speziell hier im Forum für Banking!
als BBBank Kunde(Fiducia)hoffe ich seit vielen Monaten auf eine Lösung für das SmartTANplus (optisch) Verfahren für das OB Modul und verfolge dieses Thema hier
19.08.2011 08:20
schön, dass es funktioniert!
auch bei mir funktioniert SmartTANplus optisch bei der BBBank (Fiducia) nach dem heute veröffentlichten Update fehlerfrei.
Eventuell hat das ja zur Beschleunigung beigetragen ;-), allerdings war zu diesem Zeitpunkt das Update eigentlich schon fertig. Die "Vorversion" OB 6.10.0008 stand schon am 19. Juli auf dem Updateserver.
Wie bereits in meinem Beitrag vom 02.08. in diesem Thread erwähnt, habe ich vor 16 Tagen eine Problembeschreibung über mehrere schriftliche Wege an den Vorstand der Deutschen Telekom gesandt und auch Rückmeldungen erhalten.
Ich hatte niemals Zweifel daran, dass das "HKTAN5-Problem" behoben werden wird.
Es freut mich sehr, dass es immer noch Wege gibt, die auch zu kundenfreundlichen Lösungen führen.
Keine Ursache! Das habe ich alles gerne getan. Allerdings bin ich froh, dass das erledigt ist, weil ich hoffe nicht mehr so oft antworten zu müssen ... ;-)
Dazu hat auch Herbert R massgeblich beigetragen, . Auch dafür bedanke ich mich ausdrücklich.
19.08.2011 15:15
19.08.2011 15:39
ja, das ist korrekt. Ein Fehler in einer Ini-Datei wurde leider erst spät korrigiert ...
Ich benutze bisher die Version 7.04.0007. Das Update auf 7.04.0009 wird mir gerade eben automatisch beim Programmstart angeboten. Das war weder gestern, noch heute früh der Fall.
Das hoffe ich! Ich habe allerdings eine Bitte: Nach der Installation etwas in OB ausdrucken (Kontenliste, Umsätze ...), klappt das? Offenbar gibt es ein Problem mit Win7 64 Bit, nicht mit 32 Bit. Vielen Dank!
Egal, bin ich guter Dinge und werde das jetzt einspielen und ausprobieren und gehe davon aus, dass es funktionieren wird.
19.08.2011 15:46
Wie ich gerade lese, hat sich das erledigt. Es hätte mich auch gewundert ...
Ich habe allerdings eine Bitte:
20.08.2011 16:17
21.08.2011 03:11
schön, dass es funktioniert.
Mit dem Update auf OB 7.04.0009 kann ich bei der BB Bank (BLZ 66090800) "972 - Smart-TAN plus optisch" auswählen. Soweit so gut. Ich kann nun auch eine Überweisung erfolgreich durchführen, Kontostände abrufen, etc.
Ich hoffe, dass ich sie beantworten kann. ;-)
Ich habe aber noch zwei Fragen:
Selbstverständlich. Wegen der unterschiedlichen Rechnergeschwindigkeiten - sie werden ja immer schneller - ist eine Anpassung oft nötig. Der Cursor ändert sich, wenn er im Bereich rechts des rechten Balkens (bis einschließlich blaue Umrandung) bewegt wird. Ein Klick hier bedeutet eine Erhöhung der Geschindigkeit um 5 Prozent; die Zahl wird kurz angezeigt. Entsprechend bedeutet ein Klick im Bereich links des linken Balkens (bis einschließlich blaue Umrandung) eine Verringerung der Geschwindigkeit.
(1) Auf der OB Webseite der Bank kann ich neben der Größe des Flicker Code Fensters auch die Flickergeschwindigkeit ändern. Eine langsamere Einstellung hat hier die Übertragungssicherheit verbessert. Kann ich das im OB Modul 7.04.0009 auch?
Dann kann die Einstellung noch optimiert werden. Neben Größe und Geschwindigkeit hat auch das Umgebungslicht Einfluss; fremde Lichquellen (z. B. Sonneneinstrahlung oder eine Lampe zur Beleuchtung der Tastatur) können stören. Die Helligkeit des Bildschirms darf nicht zu gering sein und auch die Veränderung des Winkels TAN-Generator zu Bildschirm (normalerweise etwa 45 Grad) kann eine Verbesserung bringen.
Ich habe hier immer mehrfache Durchläufe "Suche Anfang -> Übertragung -> Suche Anfang"...etc. im Generator bis dann alles erfolgreich angekommen ist.
Das passiert doch bei der Einrichtung von 'Smart-TAN plus' im Internetbanking der Bank bzw. ist zunächst nicht nötig, da zu Beginn der ATC (Application Transaction Counter) auf der Bankkarte und auf dem Bankrechner beide auf 00000 stehen.
(2)Bei den Einstellungen des Kontos dachte ich, ich müsste den TAN Generator zunächst synchronisieren.
Das ist dann der Fall, wenn die Bank den entsprechenden Geschäftsvorfall nicht per FinTS-Schnittstelle für eine Software zur Verfügung stellt. Das ist in den UPD-Daten zu sehen in 'Kontoauswahl' -> 'Bearbeiten' -> 'UPD' und wird bei den meisten oder sogar allen Fiducia-Banken so sein.
Kann ich aber gar nicht, da der Button inaktiv ist.
Das ist erst wieder notwendig, wenn der ATC der Karte eine bestimmte Differenz zum ATC der Bank aufweist; es erscheint dann eine Fehlermeldung.
Die Überweisung ging auch so (ich hoffe auch noch direkt über die OB Webseite der Bank) Ist die Synchronisierung denn nun notwendig oder (abhängig von der Bank/Rechenzentrum) nicht?
21.08.2011 08:46
21.08.2011 13:35
(1) Auf der OB Webseite der Bank kann ich neben der Größe des Flicker Code Fensters auch die Flickergeschwindigkeit ändern. Eine langsamere Einstellung hat hier die Übertragungssicherheit verbessert. Kann ich das im OB Modul 7.04.0009 auch?
Selbstverständlich. Wegen der unterschiedlichen Rechnergeschwindigkeiten - sie werden ja immer schneller - ist eine Anpassung oft nötig. Der Cursor ändert sich, wenn er im Bereich rechts des rechten Balkens (bis einschließlich blaue Umrandung) bewegt wird. Ein Klick hier bedeutet eine Erhöhung der Geschindigkeit um 5 Prozent; die Zahl wird kurz angezeigt. Entsprechend bedeutet ein Klick im Bereich links des linken Balkens (bis einschließlich blaue Umrandung) eine Verringerung der Geschwindigkeit.
21.08.2011 19:30
ändert sich denn der Mauszeiger in das Symbol der zeigenden Hand? Auch direkt unter den beiden Pfeilen - also direkt auf dem rechten oder linken Balken - passiert nichts?
Wenn ich, wie beschrieben, im Bereich links vom linken oder rechts vom rechten Balken (mehrfach) klicke, ändert sich - mein visueller Eindruck- gar nichts. Auch wird keine prozentuale Veränderung, oder eine Zahl oder sonst etwas angezeigt.
Nein, das ist doch ganz einfach. Es kann auch am TAN-Generator liegen (Hersteller? Modell?). Ich habe einen tanJack optic SX von ReinerSCT und verwende das optische Verfahren schon seit Juni 2009. Bei korrekt eingestellter Größe der Grafik liegen die Bereiche, in denen die Geschwindigkeit verstellt werden kann (bei chipTAN und Smart-TAN plus), außerhalb der Balken so wie von mir beschrieben und nicht direkt unterhalb der Pfeile wie in der folgender Anleitung: https://www.spk-aoe-mue.de/pdf/content/leitfaden/Kundencheckliste-chipTAN.pdf
Vielleicht verstehe ich auch die Anleitung nicht ganz.
Nein, das kann ich nicht feststellen. Es kann dann höchstens ein Win7-64-Bit-Problem sein; das kann ich im Moment nicht testen, da der Rechner in Umbau ist. Allerdings habe ich da ohnehin nicht OB und andere Bankingprogramme installiert (nur auf Notebooks Win7 32 Bit und XP), aber ich würde OB installieren und es testen.
Oder gibt es einen Unterschied im Implementierungsumfang zwischen OB Modul 6 und 7?
21.08.2011 22:33
22.08.2011 13:47
22.08.2011 14:14
22.08.2011 19:10
22.08.2011 19:18
23.08.2011 12:21
ja das hätte ich natürlich wissen müssen! (Ich verwende übrigens Firefox.)
Win 7 64 Bit
OB 7.04.0009
Opera Nutzer (die keinen IE verwenden)
Flash Player und ActiveX wären meine nächsten Fragen gewesen ;-); die für den Flickercode in OB zuständige Datei ist rsct_ot.ocx im Programmordner von OB. Falls die fehlt bzw. nicht korrekt in Windows registriert ist (war im Forum hier schon einmal der Fall), kommt überhaupt nichts.
Man muss dann zusätzlich noch das Flash Player Plugin für den IE installieren, erst dann kann man mittels Klicken auf dem linken und rechten Balken des Flickercodes auch die Geschwindigkeit anpassen.
Ja, über das Internetbanking der Fiducia-Banken hat 'Smart-TAN plus' auch mit anderen Browsern schon immer funktioniert.
Damit ist jetzt auch klar, dass bei mir das BBBank/Fiducia Onlinebanking mittels Opera schon immer ging.
Das kann man wohl sagen ...
Perfide ist allerdings, das ja der größte Teil der Flicker Code Funktion im OB 7.04.0009 auch ohne das "richtige" Flash Player Plugin geht (ich kann ja überweisen), eben nur die Anpassung der Geschwindigkeit nicht möglich ist.
Auf jeden Fall. Vielen Dank!
Der Hinweis könnte vielleicht dem ein oder anderen Zeit ersparen (auch wenn es nicht viele Opera Nutzer gibt)
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.