Gelöst
Amazon AWS S3 / Github downloads sehr langsam, nicht nutzbar
vor 4 Jahren
Hallo,
seit ca. einer Woche habe ich starke Probleme beim Zugriff auf Inhalte von Github / Amazon AWS S3. Es ist nahezu unmöglich größere Dateien herunterzuladen. Ich erreiche lediglich Geschwindigkeiten im einstelligen kb/s Bereich. Aufgefallen ist es mir nach der Neu-Installation meines Desktop Rechners und ich hatte erst vermutet es sei ein lokales Problem mit dem Rechner. Ich habe jedoch heute auch mit 3 weiteren Geräten im lokalen Netz das gleich Problem gehabt. Da das Problem nun an min 3 Tagen in der letzten Woche aufgetreten ist, und ich über z.B. LTE ordentliche Bandbreiten erreiche habe ich nun ein Problem mit dem Anschluss in Verdacht.
Die Generelle Bandbreite des Anschlusses ist i.O., lediglich mit S3 habe ich Probleme. Ich habe in älteren Posts von Problemen mit dem Peering gelesen, konnte dazu allerdings nichts aktuelles finden. Wie kann ich mein Problem lösen?
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vor 4 Jahren
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Stefan
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Stefan
vor 4 Jahren
der einfachste Workarround für das herunterladen einzelner Dateien ist diese URL aufrufen
https://hide.me/en/proxy
oder falls es da Probleme gibt:
https://www.hidemyass.com/de-de/proxy
und da die eigentliche URL zu github einfügen.
Braucht kein VPN und kostet nichts -
Für einzelne Dateien ist das nicht mal ein nennenswerter Mehraufwand - was an dem Problem nichts ändert
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Stefan
FelixKruemel
vor 4 Jahren
@lsup
Mach doch mal nen mtr zu S3.
Solltest du Windows nutzen geht das auch mit WinMTR:
https://github.com/White-Tiger/WinMTR
Das sollte zeigen ob du im Mobilfunk eine andere Route bekommst als im Festnetz und zudem ob du ein direktes Peering hast oder über Level3 gehst. Letzteres würde die Performance Probleme erklären. Zudem siehst du auch direkt wo Paketverlust auftritt und man kann damit beurteilen ob es im Telekomnetz ist oder außerhalb auf dem Weg zu AWS.
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soupdiver
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FelixKruemel
vor 4 Jahren
Vor allem in den Kabelkurven gut aufpassen.... da fliegt man besonders schnell raus und dann sind die Bits weg
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FelixKruemel
Stefan
vor 4 Jahren
bzw. poste mal den Link zu einem langsamen Download, bei mir sind div. Test schnell gewesen
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Stefan
rafaelmgss
vor 4 Jahren
Selber Hier, versuche den ganzen Tag 20.3mb von Github runterzuladen ..... mit kb geschwindigkeiten bis dann einen Netzwerk Fehler auftritt.... auch beim oculus install kann ich nicht die Dateien runterladen (b/s ???)
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rafaelmgss
Peter Hö.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich kann da im Moment noch nicht wirklich etwas zu sagen, werde aber zusehen, was ich dazu herausfinden kann.
Grüße
Peter
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Peter Hö.
Henning H.
Community Manager*in
vor 4 Jahren
es tut mir leid, dass es auf der Route gerade Probleme gibt. Wir stehen mit Amazon bereits in Kontakt um die Kapazitäten zu erweitern. Bis dahin kann ich leider nur um Eure Geduld bitten.
Viele Grüße
Henning H.
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felix.guben
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Henning H.
vor 4 Jahren
Hallo Stefan,
Wenn dir der Grund klar ist, frage ich mich was daran anmassend ist?
Wenn dir der Grund klar ist, frage ich mich was daran anmassend ist?
Die Antwort habe ich direkt im nächsten Satz geschrieben:)
Weder die minimale noch die mittlergeschwindigkeit regelt die Geschwindigkeit zu einem bestimmten Server. Die DSL Geschwindigkeit beschreibt die Gesamtgeschwindigkeit die in Summe aller aktiven Übertragungen gleichzeitig erreicht werden können. 1000 gleichzeitige Downloads mit max 100kbit/s wären auch VDSL100 konform.
Weder die minimale noch die mittlergeschwindigkeit regelt die Geschwindigkeit zu einem bestimmten Server.
Die DSL Geschwindigkeit beschreibt die Gesamtgeschwindigkeit die in Summe aller aktiven Übertragungen gleichzeitig erreicht werden können. 1000 gleichzeitige Downloads mit max 100kbit/s wären auch VDSL100 konform.
Danke für die Erklärung, auch wenn mir persönlich das vorher durchaus bewusst war. Aber was sagt der Laie dazu? Vielleicht: Ich habe einen Vertrag über eine 100er Leitung (Down-Richtung). Natürlich liefert nicht jeder Server mit dieser Geschwindigkeit. Muss er ja auch nicht. Allerdings: gibt es an einzelnen Tagen zu einzelnen Servern Probleme im Bereich, also Downloadraten im Bereich Kb/s, dann ist das vollkommen OK. Gibt es dauerhaft(!) Probleme, dann bin ich unzufrieden. Bin halt auch nur ein Laie!
Befriedigend ist die Situation für keinen Beteiligten
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Henning H.
demboris
vor 4 Jahren
Ich möchte mich der Beschwerde anschließen!
Ich nutze z.B. den Dienst WorkFlowy.com - langsam bis kurz vor die Unbenutzbarkeit.
Ich versuche einen Download von iZotope.com - da kommen ein paar kb/s wenn es nicht fast stillsteht
GitHub-Downloads hatte ich ähnliche Probleme
speedtests, diese Telekom-Seite und div. anders läuft problemlos
Wie ich hier sehe, scheint das Problem ja bekannt zu sein. Es hält aber schon einige Tage / Wochen an!
Dejavú - Das gab es schon mal mit Apple, als die Streams nicht mehr liefen und Downloads aus den Stores so langsam wurden, dass sie abbrachen.
Ich frage mich, warum das den Nutzern nicht nur auffallen muss sondern warum wir dies über Wochen aushalten müssen? Es gibt auch Arbeit zu tun, gerade in diesem Jahr mit großem Homeoffice Anteil. Das ist aktuell wirklich sehr niederschmetternd und Werbung, in der man mir günstig ein Upgrade auf 250mbit anbieten möchte, macht mich eher stinkig in diesem Kontext 😕
Ich hoffe wirklich, dass das Problem jetzt mal zeitnah behoben wird
Wenn jemand Workarounds kennt - bitte gerne her damit
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FelixKruemel
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demboris
vor 4 Jahren
@demboris
Wie gesagt, VPN 's lösen sowas immer, wobei das natürlich kein echter Weg sein sollte.
Im übrigen ist das selbe aktuell auch zu v.redd.it und i.redd.it ebenfalls, sodass bei meinem Freund mittlerweile automatisch sämtlicher Traffic zu reddit durch einen VPN geht und alles andere nicht.
Dadurch das Oracle ja auch zwei Server Instanzen gratis anbietet habe ich mir da ein VPN Endpunkt eingerichtet welchen ich auch für solche Fälle nutze. Zwar nicht sonderlich schnell (nur rund 10Mbit/s) aber reicht mir aus.
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demboris
georgiee
vor 4 Jahren
Ich will mich mal in die Reihe der Betroffenen einreihen. Selbiges Problem bei mir. Zu keiner Tageszeit war bei mir der Download möglich, noch nie hatte ich eine IP, die keine Probleme mit Github/S3 hatte. Ich bin erst seit 2 Wochen Kunde der Telekom, erstaunlich womit ich mich direkt befassen muss.
Meine IP: 84.170.x.x
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MaxKehm
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von
georgiee
vor 4 Jahren
Kunden könnten da auch durchaus Druck machen indem entsprechende Erfahrungsberichte vermehrt über Social Media gepostet werden
Nicht zuletzt ist das ja eben auch eine Marktwirtschaftliche Frage, wenn wegen der Double Paid Peering Politik der Telekom zu viele Kunden kündigen oder erst gar nicht Kunden werden. Erst dann wird es aus Betriebswirtschaftlicher Perspektive Sinnvoll sein auf diese Strategie zu verzichten.
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georgiee
L S
vor 4 Jahren
Sollte uns dann nicht die Telekom helfen und druck bei Amazon machen?
Ich kann schon verstehen, dass man erstmal denkt, dass die Telekom das Problem ist. Die sind ja auch mein einziger Bezugspunkt zum Internet. Wenn ich dann noch meine Freunde/am Handy teste uns es geht wundert mich das erstmal schon.
Dann muss man auch erstmal das Forum hier finden uns lesen dass es nicht an der Telekom liegt.
Ich denke auch die Telekom hat das Problem schon genaustens erkannt und kann Hilfe bei der Lösung bieten (auch wenn es bei Amazon liegt). Sie sind ja die einzigen deren Kunden Probleme haben.
Wäre schon nett wenn man Updates bekommen würde "wir stehen mit Amazon in Korrespondenz" "wir haben das Problem gefunden"[mein Techniker Wunsch wäre hier natürlich noch eine etwas genauere Erklärung des Problems] "wir/amazon arbeiten an einer Lösung" "das Problem sollte in einer Woche behoben sein" usw. einfach Informationsfluss. Dann kann man auch nachvollziehen warum was nicht geht und muss nicht mit anderen Forenusern in der Luft stochern. So entsteht das misstrauen, dass es doch nicht an Amazon liegen könnte.
So musste jetzt meinen Senf auch mal abgeben, bei mir geht's natürlich auch nicht
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Stefan
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von
L S
vor 4 Jahren
Wäre schon nett wenn man Updates bekommen würde "wir stehen mit Amazon in Korrespondenz"
Wäre schon nett wenn man Updates bekommen würde "wir stehen mit Amazon in Korrespondenz"
Das haben sie doch geschrieben
Die Telekom betreibt generell kein Fingerpointing auf andere - das ist in den Unternehmensregeln festgeschrieben.
Mehr als eine wage Aussage wo das Problem genau liegt wirst du also nicht bekommen.
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L S
andre.hucke
vor 4 Jahren
Hallo, bei mir bei Github und einigen anderen Seiten dasselbe. Schneckenlangsamer Download. Lade ich übers Handy (O2) herunter, geht's problemlos.
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andre.hucke
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von
lsup