Falsches Kündigungsdatum

Gelöst

Hallo, 

leider habe ich heute eine Kündigungsbestätigung für meinen Festnetzanschluss bekommen, bei dem das Kündigungsdatum nicht korrekt ist. Der Anschluss wurde im Februar 2018 geschalten. Somit sollte der Vertrag bei eingehaltener Kündigungsfrist zum Februar 2020 enden, und nicht im Juni 2020. 
Es wurden weder der Vertrag noch sonstige Option hinzugebucht oder verändert, wodurch sich der Vertrag hätte verlängern können.

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
@maxbrand109,

ich habe das Kündigungsdatum korrigiert.


Grüße Detlev K.

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