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Rufnummer nicht vergeben

9 years ago

Hallo zusammen,

habe den Tarif MagentaZuhause M Hybrid.

Mein Problem: Ich habe 3 Rufnummern, die erste, die ich schon immer

hatte, funktioniert einwandfrei.

Aber... die zwei neuen Rufnummern lassen sich nicht anrufen.

Es heißt immer: Diese Rufnummer ist nicht vergeben.

Routereinstellungen schon überprüft, alle drei Nummern sind eingetragen.

Router auch schon mehrmals gestartet. Half auch nichts.

Bitte um Hilfe,

 

danke im voraus

Luki

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    • 9 years ago

      Hallo,

      sind die 3 Rufnummern im Konfigurationsmenue des Speedport

      unter:

      -Telefonie

      -Internet Telefonie

      alle eingetragen und mit einem grünen Haken versehen.

      Gruß rhino43

       

      0

      Answer

      from

      9 years ago

      Kommt diese Fehlermeldung, wenn du mit dem Festnetz von einer Nummer auf die andere telefonierst, oder vom Handy zu den Nummern?

      Answer

      from

      9 years ago

      Von Handy auf Festnetz heißt es Rufnummer nicht vergeben.

      Bei Festnetz auf Festnetz heißt es Rufnummer ist ungültig.

       

      Gruß Luki

      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo Testung,
      dann solltest du unter 08003301000 eine Störung melden.
      Du kannst ja mit der Nummer anrufen, die nicht erreichbar ist.
      Viele Grüße
      Piwi

    • 9 years ago

      Hi Luki ( @Testung ),

      herzlich Willkommen bei uns.

      Gerne schaue ich mir an, warum die beiden Rufnummern nicht funktionieren.

      Fülle dazu bitte das Formular aus.

      Liebe Grüße Steffi B.

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