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Speedport Smart 3 "friert" unregelmäßig ein.

7 years ago

Moin liebe Community,

heute brauche ich auch mal eure Hilfe.

 

Mein Speedport Smart 3 "friert" in unregelmäßigen Abständen ein, so dass dann

die Internetverbindung für einige Sekunden nicht möglich ist. Was beim einfachen

surfen nicht auffällt, ist beim Stream schauen oder Onlinegaming sehr störend.

 

Erwähnenswert ist dabei, dass die PPPoE-Session bestehen bleibt und auch keine

IPv4-Adresse oder das IPv6-Präfix neu zugewiesen werden.  Es wirkt einfach so, als

ob das LAN-Kabel gezogen und neu gesteckt wird.

 

LAN-Ports am Speedport habe ich alle getestet, ebenso mehrfach den Router neu

gestartet, ohne Ergebnis. Die Firmware des Smart 3 ist aktuell und alle Geräte sind

per LAN-Kabel miteinander verbunden. Ein LAN/WLAN-Störer fällt somit aus.

 

Hat jemand noch eine Idee bzw. Lösungsvorschlag?

Edit: Das Log zeigt keine Auffälligkeiten.

 

Gruß, Jens

2000

80

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      accepted by

      7 years ago

      Die aktuellste Firmware ist installiert?
      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3

      Firmware Speedport Smart 3. Version 010137.1.0.012.1.
      Stand 06/2018

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      @Kugic,

       

      ja, die aktuellste Firmware ist drauf.

       

      Gruß, Jens

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Kugic,

       

      ja, die aktuellste Firmware ist drauf.

       

      Gruß, Jens

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Das Problem - neben den anderen Problemen die mein Speedport Smart 3 hatte - hatte ich auch. Deswegen habe ich den zurück gegeben. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Jens Mielke: Meines Wissens ist das leider noch ein nicht immer auftretender Bug im Smart 3.

       

      Sollte ich die Frage schon gestellt haben, vergiss sie einfach, waum hast Du Dich für den Smart 3 entschieden?

       

      Gruß Ulrich

      0

    • Accepted Solution

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      7 years ago

      UlrichZ

      @Jens Mielke: Meines Wissens ist das leider noch ein nicht immer auftretender Bug im Smart 3.

      @Jens Mielke: Meines Wissens ist das leider noch ein nicht immer auftretender Bug im Smart 3.

      UlrichZ

      @Jens Mielke: Meines Wissens ist das leider noch ein nicht immer auftretender Bug im Smart 3.


       Danke. Dann gehe ich mal davon aus, dass der Bug zeitnah gefixt wird.

       

      Sollte ich die Frage schon gestellt haben, vergiss sie einfach, waum hast Du Dich für den Smart 3 entschieden?

      Sollte ich die Frage schon gestellt haben, vergiss sie einfach, waum hast Du Dich für den Smart 3 entschieden?

      Sollte ich die Frage schon gestellt haben, vergiss sie einfach, waum hast Du Dich für den Smart 3 entschieden?


      Ich hielt es für eine gute Idee. Lachend

      Spass beiseite. Mein Smart 1 hatte sich in letzter Zeit häufig rebootet, so das er kaum noch benutzbar war. So dachte ich mir: Wenn schon ein neuer Router, dann gleich den aktuellsten.

       

      Gruß, Jens

      0

    • Accepted Solution

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      7 years ago

      @Waage1969

      schau in seine Signatur. Dort steht nun Smart 2. Zudem kam das Firmwareupdate des Smart 3 erst später.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Firmwareupdate-Speedport-Smart/m-p/3377444#M387748

      0

    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Moin @Waage1969,

       

      ja hier werkelt jetzt ein Smart 2. Die Fehler sind damit verschwunden. Fröhlich

       

      Gruß, Jens

      0

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