Unannehmbare ping Zeiten

Gelöst
Ich hatte wochenlang ping-Zeiten die unabhängig der Tageszeit zwischen 40ms-60ms lagen. Damit war die Internet Nutzung, einschließlich Skypen, teamspeak, online games usw. problemlos möglich.

Wie ich aus der tracerroute sehe, werden meine Anfragen seit 2-3 Tagen über einen Backbone geroutet, der den Ping von vormals 10-20 auf 150-200 treibt.

Die IP des Backbones ist: 62.157.249.50 => ist ein Telekom...

Bei einem Lauf von vor 14 Tagen kam alle 2-3 Minuten ein rerouting über andere Server und der Ping blieb konstant bei 40ms-55ms.

Seit diesem Problem erfolgt kein Rerouting mehr und besagter vorherig erwähnter Server steht statisch da und erzeugt Lags und Packet Losses...

Was ist hier los? Entweder ist der eigentliche Router über den die Pakete gehen sollen hinüber/ausgefallen oder die Putzfrau is grad dabei, die Routingtabellen im Excel zu pflegen...

Ich möchte jetzt nichts hören, dass meine Bandbreite ja stimmt. Das ist nicht Geschwindigkeit, hier geht es um die Ping / Latenzzeiten. So ist mein Anschluss fast unbrauchbar…

Abhilfe? Geht es anderen auch so?

Gruß MB
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo zusammen,

In Abhängigkeit vom Datenverkehr und der verfügbaren Bandbreite an einem Knotenpunkt kann es zu Engpässen im Datenverkehr von einem Internet-Serviceprovider zu einem anderen kommen. So können unterschiedliche Downloadraten oder Antwortzeiten zu einem Dienst zu unterschiedlichen Tageszeiten entstehen, wenn der Datenverkehr über einen Internet-Knoten geführt wird.
Kommt es aufgrund von Überlastsituationen zu Engpässen bei Übergängen zu Providern, über die der Server erreicht werden muss, wird sich die Ping-Laufzeit verschlechtern, da Pakete am Netzübergang zum anderen Provider in einer Queue (Warteschlange) sequentiell abgearbeitet werden müssen. In einem solchen Fall sind wir bestrebt, mit dem jeweiligen Netzbetreiber eine Aufrüstung der Verbindungen zu erreichen. Eine einseitige Lösung allein durch die Telekom ist in einem solchen Fall nicht möglich. Lediglich das Umrouten des Verkehrs kann ggf. zu einer temporären Entschärfung der Situation führen.

Viele Grüße
Heike J.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Habe das gleiche Problem würde mir wünschen das einer antwortet bzw. Stellung dazu nimmt. Es ist nicht möglich gescheit Spiele zu spielen bei einem so hohen Ping.
Ich glaube wir haben das selbe Problem, seid gestern ist mein ping von normalerweise 20 auf 120+ angestiegen.
Ist wohl genau so wie du sagst.
Bei mir ist es heute Morgen kurz wieder besser gewesen aber jetzt wieder genau so hoch wie gestern abend.
Man kann nur auf abhilfe hoffen.
Habe das gleiche Problem in League of Legends. Bin auch nicht der einzige:
http://www.reddit.com/r/leagueoflegends/comments/13zt5y/any_other_german_players_with_a_constant_100...

Habe nach der Anleitung ein Tracert erstellt (auf Englisch stellen) und komme wie erwartet zu folgendem Ergebniss:
https://support.leagueoflegends.com/entries/20739168-obtaining-a-tracert

C:\Users\---->tracert 95.172.69.84

Routenverfolgung zu 95.172.69.84 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms 1 ms <1 ms speedport.ip
2 17 ms 17 ms 17 ms 217.0.119.73
3 19 ms 20 ms 18 ms 217.0.77.54
4 18 ms 18 ms 17 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 116 ms * 117 ms 62.157.249.50
6 114 ms 115 ms 122 ms xe-4-0-1.fra23.ip4.tinet.net
7 235 ms 177 ms 114 ms internap-gw.ip4.tinet.net
8 * internap-gw.ip4.tinet.net meldet: Zielhost nicht e

Problem tritt seit gestern Abend auf.

Gruß
Hab auch mal ne Routenverfolgung gemacht zu 95.172.68.84



Routenverfolgung zu 95.172.69.84 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip
2 6 ms 6 ms 6 ms 87.186.224.63
3 7 ms 6 ms 7 ms 87.190.170.198
4 10 ms 8 ms 8 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 93 ms 94 ms 94 ms 62.157.249.50
6 93 ms 93 ms 94 ms xe-1-0-0.fra23.ip4.tinet.net
7 94 ms 94 ms 94 ms internap-gw.ip4.tinet.net
8 internap-gw.ip4.tinet.net meldet: Zielhost nicht erreichbar.

Ablaufverfolgung beendet.

"5 93 ms 94 ms 94 ms 62.157.249.50" Das ist er, der Übeltäter.

Habe das gleiche Problem in League of Legends. Bin auch nicht der einzige:
http://www.reddit.com/r/leagueoflegends/comments/13zt5y/any_other_german_players_with_a_constant_100...

Habe nach der Anleitung ein Tracert erstellt (auf Englisch stellen) und komme wie erwartet zu folgendem Ergebniss:
https://support.leagueoflegends.com/entries/20739168-obtaining-a-tracert

C:\Users\---->tracert 95.172.69.84

Routenverfolgung zu 95.172.69.84 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms 1 ms <1 ms speedport.ip
2 17 ms 17 ms 17 ms 217.0.119.73
3 19 ms 20 ms 18 ms 217.0.77.54
4 18 ms 18 ms 17 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 116 ms * 117 ms 62.157.249.50
6 114 ms 115 ms 122 ms xe-4-0-1.fra23.ip4.tinet.net
7 235 ms 177 ms 114 ms internap-gw.ip4.tinet.net
8 * internap-gw.ip4.tinet.net meldet: Zielhost nicht e

Problem tritt seit gestern Abend auf.

Gruß


Jup bei mir ist es auch bei League of Legends. Keine Rankeds mehr möglich bei diesem ping.
Bei mir das gleiche Problem, 62.157.249.50 treibt meine Latenz um etwa 0,1 sek in die Höhe, das ist eine knappe Verdreifachung und zwar seit gestern.
Das Problem sollte lösbar sein, da es erst kürzlich geschaffen wurde ... hat da die Putzfrau wo den Stecker ausm Router gezogen ? Eine offizielle Stellungnahme wäre ganz nett, zumal sich meines Wissens nach schon viele bei der Telekom beschwert haben (nein, betrifft nicht nur die League of Legends Community, etwa die Herren Telekomkunden von World of Tanks betriffts auch, also so ein paar hunderttausend ... )
Kann man nur hoffen, das die Telekom aus dem Hintern kommt und das Problem behebt.
Bei mir das selbe seit gestern den 28.11.
Der 62.157.249.50 haut 120ms auf den Pfad drauf und hat auch noch 10% Packetloss.
Bin grad wieder Telekom Kunde geworden und 3Wochen lief es gut.
Toller Einstieg Traurig
Trifft bei mir ebenso zu.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 6 ms 7 ms 217.0.118.108
3 7 ms 6 ms 6 ms 87.186.244.242
4 11 ms 11 ms 11 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 99 ms 98 ms 99 ms 62.157.249.50
6 99 ms 98 ms 98 ms xe-4-0-1.fra23.ip4.tinet.net
7 * 98 ms * internap-gw.ip4.tinet.net
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 internap-gw.ip4.tinet.net meldet: Zielhost nicht erreichbar

mein Ping im League of Legends hat sich vor ca.2-3 Tagen fast verzehnfacht. Das LoL Forum ist übrigens voll von Usern, die dieses Forum nicht kennen und das gleiche Problem haben.

Bei Guild Wars 2 gab es ebenfalls ein Problem bei einem bestimmten hop. Das hat Arenanet scheinbar in Kooperation mit der Telekom gelöst. Es gibt wesentlich mehr LoL als GW2 Spieler, daher würde ich mal davon ausgehen, dass auch dieses Problem behoben wird.
Mahlzeit Zusammen,

bei mir das Gleiche verhalten. 62.157.249.50 treibt meinen Ping konstant auf 160 bis 190 hoch. Online Games quasi unmöglich!

Grüße
sNo84
Kann mich nur anschliessen. Bei World of Tanks Ping Zeiten um die 110-130 und somit
unspielbar bzw. die Verzögerungen machen ein vernünftiges Spielen unmöglich. Die
ganze Geschichte began wie bei allen anderen gestern Abend.

Es liegt defintiv an der Telekom, da NUR Telekom Kunden von diesen unmöglichen Ping
Zeiten betroffen sind - es läuft ein entsprechender Thread im WoT Forum und diverse
Äußerungen vom Hersteller. Und der Thread zeigt recht gut, wieviele Telekom Kunden
alleine bei WoT betroffen sind.

Wenn temporäres Problem - ok, nicht schön aber sollte zügig gelöst werden. Sollte
dieses ein fester Zustand werden, ist dieses ein Kündigungsgrund des Telekom Zugangs.

In diesem Sinne,
MattK
Routenverfolgung zu 95.172.69.84 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip
2 14 ms 14 ms 15 ms 217.0.119.59
3 18 ms 18 ms 15 ms 87.190.184.110
4 21 ms 21 ms 22 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 106 ms 108 ms 108 ms 62.157.249.50
6 111 ms 130 ms 109 ms xe-1-0-0.fra23.ip4.tinet.net
7 107 ms 108 ms 109 ms internap-gw.ip4.tinet.net
8 internap-gw.ip4.tinet.net meldet: Zielhost nicht erreichbar

So auch nochmal von mir ein tracert

Ich glaube wir haben das selbe Problem, seid gestern ist mein ping von normalerweise 20 auf 120+ angestiegen.
Ist wohl genau so wie du sagst.
Bei mir ist es heute Morgen kurz wieder besser gewesen aber jetzt wieder genau so hoch wie gestern abend.
Man kann nur auf abhilfe hoffen.


Exakt das selbe bei mir hier in der Pfalz. Habe das gestern abend das erste mal festgestellt. Dann war es heute morgen wieder besser, um dann eben um ca. 18:00 festzustellen: Wieder so hoch wie gestern abend.
seit gestern Abend besteht dieses Problem auch bei mir

C:\Users\Glatzerl>tracert 213.252.131.21

Routenverfolgung zu woteu2-slave-21.worldoftanks.eu über maxima
l 30 Abschnitte:

1 8 ms 6 ms 7 ms 217.0.116.135
2 8 ms 7 ms 7 ms 217.0.116.135
3 9 ms 8 ms 9 ms 217.0.73.86
4 14 ms 14 ms 14 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 100 ms 99 ms 100 ms 62.157.249.50
6 110 ms 109 ms 108 ms xe-0-0-0.muc10.ip4.tinet.net
7 107 ms 108 ms 108 ms bcc-gw.ip4.tinet.net
8 108 ms 109 ms 110 ms 213.252.176.28
9 108 ms 107 ms 107 ms woteu2-slave-21.worldoftanks.eu


Ablaufverfolgung beendet.

Das Problem betrifft einen grossen Teil World of Tanks Spieler die bei der Telekom Kunde sind , ebenso scheint es bei Spielern von Leage of Legends aufzutreten
Selbes Problem im Süden der Republik

Routenverfolgung zu login-master.worldoftanks.eu über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip
2 24 ms 23 ms 23 ms ***********
3 24 ms 27 ms 27 ms ***********
4 30 ms 29 ms 29 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 115 ms 116 ms 114 ms 62.157.249.50
6 125 ms 124 ms 125 ms xe-0-0-0.muc10.ip4.tinet.net
7 121 ms 123 ms 123 ms bcc-gw.ip4.tinet.net
8 125 ms 125 ms 124 ms 213.252.176.28
9 125 ms 125 ms 125 ms woteu2-slave-21.worldoftanks.eu

Ablaufverfolgung beendet.


Ich glaube wir haben das selbe Problem, seid gestern ist mein ping von normalerweise 20 auf 120+ angestiegen.
Ist wohl genau so wie du sagst.
Bei mir ist es heute Morgen kurz wieder besser gewesen aber jetzt wieder genau so hoch wie gestern abend.
Man kann nur auf abhilfe hoffen.


Bei mir das selbe!!!
Hoffe doch auf schnell Abhilfe

MFG
Das gleiche hier bei mir.


1 1 ms 1 ms 1 ms speedport.ip
2 20 ms 20 ms 19 ms xxxxx
3 21 ms 21 ms 21 ms 87.186.200.70
4 25 ms 25 ms 26 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 112 ms 113 ms 113 ms 62.157.249.50
6 121 ms 124 ms 121 ms xe-0-0-0.muc10.ip4.tinet.net
7 122 ms 122 ms 122 ms bcc-gw.ip4.tinet.net
8 121 ms 121 ms 121 ms 213.252.176.28
9 122 ms 121 ms 121 ms woteu2-slave-21.worldoftanks.eu

Damit ist an Spielen im Feierabend nicht zu denken, ausser man freut sich über kaugummiartiges Spielgefühl. Eine Stellungnahme wäre sehr freundlich bzw noch besser wäre es, wenn das Problem schnell behoben werden würde.
Früher mit DSL 2000 und Fastpath war der Ping um Welten besser als nun - DSL 16000+ -> die kleinste IPTV Variante.
Das sollte sich ändern...
Bei mir ebenfalls das Problem, Routing erfolgt ebenfalls über 62.157.249.50
ich habe heute auch 8 Stunden einen Ping Plotter mitlaufen lassen, ab ca 14 Uhr geht der Ping von 10 auf 100-150 hoch.

nachdem man bei eurer Hotline nur Damen ranbekommt, die von Routing soviel Ahnung haben wie ein Nacktmull von der heißenbergschen Unschärferelation, schließe ich mich mal hier an diesen Thread an.

Und ja es betrifft (u.a.) die Onlinespielespieler aus komplett Süddeutschland welche World of Tanks oder League of Legends spielen wollen.

WoT Forenlink: http://forum.worldoftanks.eu/index.php?/topic/180060-lags-abends-teilweise-unspielbar
LoL Forenlink: http://euw.leagueoflegends.com/board/showthread.php?t=941147

Mit noch freundlichen Grüßen
Bitte mal überprüfen Telekom-Team!

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip
2 22 ms 22 ms 22 ms ************
3 23 ms 23 ms 22 ms ************
4 28 ms 28 ms 29 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 114 ms 114 ms 114 ms 62.157.249.50
6 121 ms 127 ms 123 ms xe-0-0-0.muc10.ip4.tinet.net
7 142 ms 121 ms 123 ms bcc-gw.ip4.tinet.net
8 123 ms 124 ms 124 ms 213.252.176.28
9 123 ms 121 ms 122 ms woteu2-slave-41.worldoftanks.eu
Selbes Problem:

1 3231 ms 1 ms 1 ms
2 15 ms 11 ms 11 ms
3 22 ms 14 ms 13 ms 217.0.69.194
4 17 ms 16 ms 16 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE

5 104 ms 105 ms 105 ms 62.157.249.50
___________________________________________

6 111 ms 113 ms 170 ms xe-0-0-0.muc10.ip4.tinet.net
7 112 ms 112 ms 112 ms bcc-gw.ip4.tinet.net
8 113 ms 112 ms 112 ms 213.252.176.28
9 111 ms 111 ms 109 ms woteu2-slave-21.worldoftanks.eu

Gibt es eine Aussage, was falsch läuft und wann die Verbindungsgeschwindigkeit wieder annehmbar ist?
Der Vollständigkeit halber:

C:\>tracert login-master.worldoftanks.eu

Routenverfolgung zu login-master.worldoftanks.eu über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip
2 6 ms 6 ms 6 ms 87.186.225.38
3 6 ms 7 ms 6 ms 217.0.91.162
4 11 ms 10 ms 10 ms f-ed5-i.f.de.net.dtag.de
5 96 ms 104 ms 100 ms 62.157.249.50
6 104 ms 104 ms 104 ms xe-0-0-0.muc10.ip4.tinet.net
7 105 ms 107 ms 106 ms bcc-gw.ip4.tinet.net
8 106 ms 105 ms 104 ms 213.252.176.28
9 105 ms 105 ms 105 ms woteu2-slave-51.worldoftanks.eu


Ablaufverfolgung beendet.
Bei mir ebenso:

C:\>tracert login-master.worldoftanks.eu

Routenverfolgung zu login-master.worldoftanks.eu über maximal 3
0 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms 1 ms speedport.ip
2 39 ms 37 ms 38 ms xxx.xxx.xxx.xxx
3 39 ms 40 ms 40 ms xxx.xxx.xxx.xxx
4 39 ms 39 ms 44 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE
5 126 ms 125 ms 126 ms 62.157.249.50
6 134 ms 132 ms 133 ms xe-0-0-0.muc10.ip4.tinet.net
7 133 ms 134 ms 134 ms bcc-gw.ip4.tinet.net
8 133 ms 133 ms 132 ms 213.252.176.28
9 134 ms 133 ms 134 ms woteu2-slave-21.worldoftanks.eu


Ablaufverfolgung beendet.


Unspielbar so.
Hallo!

Auch hier seit ein paar Tagen ein 4-5 fach höherer Ping in online Spielen.

Routenverfolgung zu 64.74.251.40 ber maximal 30 Abschnitte

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.2

2 9 ms 7 ms 7 ms 87.186.224.229

3 23 ms 23 ms 23 ms 87.190.171.86

4 8 ms 7 ms 8 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE

5 8 ms 11 ms 9 ms 62.157.249.50

6 92 ms 93 ms 91 ms xe-9-0-0.nyc32.ip4.tinet.net

7 93 ms 90 ms 91 ms internap-gw.ip4.tinet.net

8 90 ms 90 ms 91 ms border2.pc2-bbnet2.nyj001.pnap.net

9 border2.pc2-bbnet2.nyj001.pnap.net meldet: Zielhost nicht erreichbar.

Ablaufverfolgung beendet