Telekom hilft Labor: Wie Hybrid 5G dem Festnetz Beine macht - jetzt beim Test #dabei sein!

vor 3 Monaten

### Update 1.10.2022 ###

 

Wie geht es nach dem Friendly User Test Hybrid 5G weiter?

 

Der Friendly User Test endet am 31.10.2022. Im Oktober starten wir mit der Beta-Phase. Diese findet ebenfalls in einer geschlossenen Benutzergruppe im Telekom hilft Labor statt. Wer daran teilnehmen möchte, kann sich über diesen Beitrag dafür bewerben.

 

Hinweis: Informationen unterhalb dieser blauen Box betreffen den Friendly User Test Hybrid 5G, der am 31.10.2022 endet. Sie sind zum Teil nicht mehr aktuell.

 

Fragen und Antworten zur Beta-Phase

 

  • Kann ich auch einen anderen Router nutzen, z. B. einen Speedport Pro Plus?
    Hybrid 5G / LTE funktioniert nur mit dem Speedport Smart 4 und dem 5G -Empfänger (nicht mit dem Speedport Pro oder Pro Plus bzw. Smart 4 Plus etc.)

  • Ich habe einen anderen Router bei der Telekom gemietet. Kann ich innerhalb der Mindestvertragslaufzeit ( MVLZ ) kostenlos auf den Speedport Smart 4 wechseln?
    Wenn ein anderer Router als Mietgerät vorhanden und die MVLZ noch nicht erreicht ist, kann kein kostenneutraler Austausch auf den Smart 4 erfolgen.

  • Ich nutze schon einen Telekom Hybrid-Anschluss. Bekomme ich eine neue SIM-Karte?
    Falls schon ein Hybrid-Anschluss vorhanden ist, wird die neue Hybrid-Option gebucht und die vorhandene SIM-Karte kann weiter genutzt werden.

  • Wann werde ich informiert, ob ich an der Beta-Phase teilnehmen kann?
    Es ist geplant, alle Teilnehmer bis Ende November zu informieren.

Hybrid ist das Beste aus zwei Welten: Wir ergänzen bei Hybrid einen Festnetzanschluss um einen Mobilfunkanteil. Das hat den Vorteil für unsere Kunden, dass der Anschluss bei erhöhter Datenlast schneller wird, d.h. mehr nutzbare Bandbreite im Down- und Upload hat.

 

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MagentaZuhause mit Hybrid auf Basis von LTE ( 4G ) bieten wir bereits seit 2014 an. Mit dem voranschreitenden Ausbau des Mobilfunknetzes auf die neuen 5G Frequenzen haben wir die Möglichkeiten, Hybrid auf 5G weiterzuentwickeln. Dadurch können unseren Kunden noch deutlich höhere Bandbreiten zur Verfügung gestellt werden.

 

Der Unterschied zwischen Hybrid 4G und Hybrid 5G ist, dass die Antennenmodule für den Empfang des Mobilfunksignals nun nicht mehr im Router verbaut sind, sondern in einer Außeneinheit – dem 5G -Empfänger. Das liegt daran, dass die höheren 5G Frequenzen kaum noch ins Gebäudeinnere kommen und somit das Empfangssignal für eine performante Übertragung zu schwach ist.

 

5G " style="width: 999px;">Anschlussschema Hybrid  <span data-glossary-matched= 5G ">Anschlussschema Hybrid 5G

 

Für die Befestigung des 5G -Empfängers außen am Gebäude stehen euch vier Montagemöglichkeiten zur Verfügung:

 

5G -Empfänger" style="width: 620px;"> 5G -Repeater-Befestigungen_1.jpg" alt="Montagearten 5G -Empfänger">Montagearten 5G -Empfänger

Wir haben im Frühjahr schon einen Test mit einer kleinen Kundengruppe gemacht. Damit ihr euch ein besseres Bild machen könnt, wie Hybrid 5G funktioniert, haben wir dazu ein Video gedreht:

 

 

Gesucht werden nun Testerinnen und Tester, die sich an der Entwicklung unserer neuesten Hybrid Generation beteiligen möchten. Euer Feedback aus der praktischen Nutzung des Hybrid 5G Anschlusses fließt in die weitere Produktentwicklung mit ein. 

 

Bekannte Einschränkungen bei Test-Start:

  1. Der Hybrid Modus ist nicht im Display auswählbar. Im Konfigurationsmenü des Routers ist der Betriebszustand sichtbar.
  2. Der per Display verfügbare Speedtest funktioniert nicht im Hybrid-Modus. Alternativ kann ein beliebiger Speedtest im Browser oder per App genutzt werden.
  3. Sofern die Mobilfunkverbindung unterbrochen wird (z.B. Stromausfall am 5G -Empfänger), muss der Speedport Smart 4 neu gestartet werden.
  4. Fallweise erhöhte Latenz.
  5. Fallweise geringerer Speed (Down- und Upstream).
  6. Integrierter VPN -Service des Speedport Smart 4 ist noch nicht nutzbar.
  7. Keine Unterstützung DynDNS.
  8. Keine Unterstützung von Port-Weiterleitungen.
  9. Keine Unterstützung von Hybrid Ausnahmeregelungen (z.B. Umleitungen zu DSL)
  10. Keine Inbetriebnahme ohne DSL.
  11. Keine Unterstützung der Voice Redundancy (Festnetz-Telefonie über 5G only).

Weitere Informationen findet ihr in unseren FAQ (PDF) im Anhang. 

 

Eckdaten zum Test

 

Start: Dezember 2021

Dauer: geplant bis Ende August 2022 Test-Ende 31.10.2022

Format:  Friendly User Test

 

Voraussetzungen

 

  • 5G -Verfügbarkeit an deinem Standort (zur Prüfung)
  • Ein Telekom DSL-Anschluss mit einem aktuellen Tarif (zur Übersicht). Ist dein aktueller Tarif nicht in der Liste, dann ist eine eventuelle Teilnahme am Test nur nach vorherigem Tarifwechsel möglich. Wer das Formular absendet, ohne dass ein aktueller Tarif im Bestand ist oder in Kürze sein wird, kann nicht am Test teilnehmen.
    Hinweis: Eine Teilnahme mit einem Glasfaser-Anschluss ist leider nicht möglich.
  • Ein Router Speedport Smart 4 (Speedport Smart 4 Plus geht leider nicht). Optional kann dieser über das Interessentenformular (s.u.) kostenpflichtig beauftragt werden.
  • Bereitschaft für Feedback und Austausch im Online Forum des Telekom hilft Labors. Alle Teilnehmer*innen werden für einen Erfahrungsaustausch in eine geschlossene Benutzergruppe des Telekom hilft Labors eingeladen. 
  • Das Telekom hilft Labor ist Teil der Telekom hilft Community: Falls noch nicht vorhanden, lege dir jetzt ein Profil für die Telekom hilft Community an. Dieses wird im Interessentenformular abgefragt und ist Voraussetzung für die Teilnahme.
  • Solltest Du noch keinen Telekom Login angelegt haben, das ebenfalls benötigt wird, registriere dich bitte: Zur Registrierung

 

Änderung vom 20.12.2021:

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Wir haben jetzt eine ausreichende Anzahl an Bewerbern. Wir werden in den nächsten Wochen die Auswahl treffen und spätestens Mitte Januar wird jeder Bewerber von uns eine Antwort erhalten. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

 

Ergänzung vom 1.12.2021 bzw. 9.12.2021
Diese Fragen wurden bisher oft gestellt:

 

Wann werde ich informiert, ob ich am Test teilnehmen kann?

Ab Mitte Januar informieren wir, wer am Test teilnehmen kann und wer nicht. Jede Interessentin und jeder Interessent erhält eine Nachricht per E-Mail bzw. Post. 

 

Ergänzung 6.1.2022: Nach aktuellem Stand der Dinge verzögert sich die Freischaltung der weiteren Tester leider um mindestens zwei Wochen, so dass wir euch bis Mitte Januar noch keine Zu- oder Absage geben können. Für weitere Infos schaut Euch bitte auch diesen Beitrag an.

 

Ergänzung 17.1.2022: Es werde einige neue Tester freigeschaltet. Ausführliche Informationen findet Ihr in diesem Beitrag.

 

Ergänzung 1.2.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

 

Ergänzung 17.08.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

 

Lohnt sich ein Tarifwechsel, um die Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen? Werde ich dann bevorzugt?

Natürlich würden wir sehr gerne alle Bewerber mit in den Test nehmen, aber das ist leider nicht machbar. Wir stehen kurz davor, dieses Produkt in den Markt bringen zu können, aber es gibt noch einiges zu lernen, bevor wir ein ausgereiftes Produkt anbieten können, z.B. was die Montage und die Performance an vielen Standorten mit unterschiedlichen Umgebungsbedingungen angeht. Und dafür brauchen wir einen überschaubaren Rahmen. Bitte bleibt geduldig, denn schon in ein paar Monaten wird es, wenn alles glatt geht, soweit sein.  

 

Wenn Ihr überlegt, für die Teilnahmevoraussetzungen einen Tarifwechsel vorzunehmen, beachtet bitte, dass dieser vor der Bewerbung abgeschlossen sein muss und keine Garantie und auch keinen Vorteil für eine Teilnahmezusage bietet. Es ist zwar noch etwas Zeit, aber die Bewerberzahl ist bereits jetzt groß. Tipp daher: Tarife checken, aber nur wechseln, wenn es sich auch unabhängig einer Teilnahme für Euch lohnt. Bitte wendet Euch an die Hotline oder schaut hier (https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen), wenn Ihr Euch zu einem aktuellen Tarif beraten lassen wollt.

Wenn ihr noch Fragen habt, stellt uns diese gern hier unterhalb per Kommentar. Wir freuen uns auf eure Rückmeldungen!

FAQ_ Hybrid 5G 26112021.pdf

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      @andi_os_bo 

      Das steht direkt auf der erste Seite schön in blau dargestellt. Sollte nicht zu übersehen sein.

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    • vor 4 Jahren

      Was ich meine, es gibt einfach zu viele die der Meinung sind man kann für ein par Monate was günstig abgreifen. Aber die die wirklich ein  Schnellers Internet brauchen so wie ich außen verbleiben. Deswegen sollte man Grenz fälle berücksichtigen.

      Den was bringt es wenn einer nur wegen Vergünstigungen an einem Test teilnimmt. Das ist ja hier der Fall (Hybrid für 0 ). 

      Die die so schon minimalem Download haben machen so einen Test aus Eigeninteresse um auszuloten was geht.

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    • vor 4 Jahren

      andi_os_bo

      ich habe mich angemeldet für den Test. Ich sehe aber keinen Auftragsstatus.

      ich habe mich angemeldet für den Test. Ich sehe aber keinen Auftragsstatus.
      andi_os_bo
      ich habe mich angemeldet für den Test. Ich sehe aber keinen Auftragsstatus.

      Es ist eine Bewerbung um Teilnahme zum Test, nicht eine Erteilung eines Auftrages.

      Einen Auftragsstatus gibt es dementsprechend jetzt nicht.

       

      Wie @Andreas__ schon sagte, ist der Zeitpunkt der Auswahl der Teilnehmer oben nicht zu überlesen.

       

      Grüße,

      Mathias

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Arnie56 

      dann kann ich Dir nur sagen das Du mit "Deiner Meinung" zum Glück falsch liegst. 😉 👍
      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 4 Jahren

      Arnie56

      Aber die die wirklich ein Schnellers Internet brauchen so wie ich außen verbleiben.

      Aber die die wirklich ein  Schnellers Internet brauchen so wie ich außen verbleiben.
      Arnie56
      Aber die die wirklich ein  Schnellers Internet brauchen so wie ich außen verbleiben.

      Es ist doch gar nicht klar ob du dabei bist oder nicht, was bringt dich nur auf diese unsinnigen Ideen?

      Nur am nörgeln ohne Grund. 

      0

    • vor 4 Jahren

      @Arnie56 

      Ich teile deine Situation und würde mir die Finger danach lecken, hier teilnehmen zu dürfen.

       

      Aber da spielen viele Faktoren in die Auswahl rein, die wir selbst nicht unbedingt nachvollziehen können.

      Abwarten auf Januar, vllt hast du dort noch Glück.

      Oder spätestens dann wohl Ende nächsten Jahres als reguläres Produkt.

       

      Hier geht es jetzt auch noch nicht um die Bereitstellung eines schnelleren Internets für langsame DSL-Anschlüsse, sondern um die Testung mehrerer Szenarien, wie die neue Option im Feld-Test läuft und dann Ende nächsten Jahres umzusetzen ist, damit sie dann ALLE, auch du und ich, dann als reguläres Produkt zufriedenstellend nutzen können.

       

      Grüße,

      Mathias

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo wir sollten hier ons  nicht streiten wer was hat 100 Mbit oder 1000 Mbit .dies ist nur ein Beta phase.

      ich bin seit 30 Jahre bei der Telekom und bin sehr zu Frieden ich könnte mich über machen Sachen auf regen.

       

      Grüß 

      Thierry

      0

    • vor 4 Jahren

      Jungs wegen einer blöden Internet Leitung streiten ist doch Kindergarten... Ich hab eine 2000ram IP Leitung und dank LTE hybrid komm ich bei guten Tagen auf 12mb's und bin dennoch mehr als zufrieden mit der Telekom und ihren Service, darum hab ich auch alles bei der Telekom festnetz ( außer TV was aber an meiner Internet Leitung liegt) und Mobilfunk mir mehreren Kids Karten und Partner Karten! Klar würde ich mich freuen wenn ich bei dem test mit dabei sein kann . Aber auch wenn ich nicht am test teilnehmen werde steht fest, das ich mein Tarif umstellen werde wenn es offiziell angeboten wird.... Also Jungs beruhigt euch wieder und wartet ab....

      0

    • vor 4 Jahren

      @Micky1981 @thierry.1 

       

      Ich sehe hier keinen Streit.

      Es gab nur einen Interessenten, der gern forciert unbedingt am Test teilnehmen will.

      Daraufhin gab es einige Hinweise und Aufklärung, wie der Ablauf sich gestaltet.

       

      Damit ist ja eigentlich der Teil geklärt.

       

      Grüße

      0

    • vor 4 Jahren

       

      Arnie56

      Deswegen sollte man Grenz fälle berücksichtigen. Den was bringt es wenn einer nur wegen Vergünstigungen an einem Test teilnimmt. Das ist ja hier der Fall (Hybrid für 0 ). Die die so schon minimalem Download haben machen so einen Test aus Eigeninteresse um auszuloten was geht.

      Deswegen sollte man Grenz fälle berücksichtigen.

      Den was bringt es wenn einer nur wegen Vergünstigungen an einem Test teilnimmt. Das ist ja hier der Fall (Hybrid für 0 ). 

      Die die so schon minimalem Download haben machen so einen Test aus Eigeninteresse um auszuloten was geht.

      Arnie56

      Deswegen sollte man Grenz fälle berücksichtigen.

      Den was bringt es wenn einer nur wegen Vergünstigungen an einem Test teilnimmt. Das ist ja hier der Fall (Hybrid für 0 ). 

      Die die so schon minimalem Download haben machen so einen Test aus Eigeninteresse um auszuloten was geht.


      Machen wir. Dür die 5G Verfügbarkeit schauen wir uns an, was mit einer Außenantenne machbar ist. Bei der Hybrid LTE Verfügbarkeit zählt ausschließlich, was theoretisch indoor möglich ist. 

      Übrigens gibt es auch heute schon Hybrid LTE für Kunden mit Festnetzbandbreiten unter 16 MBit/s ohne Aufpreis. Wir haben das also durchaus auf dem Schirm, dass Kunden mit kleinen Festnetzbandbreiten Hybrid (egal ob LTE oder 5G ) sehr gelegen kommt und es gibt genau deswegen seit Einführung den 0€ Aktionspreis.

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