Telekom hilft Labor: Wie Hybrid 5G dem Festnetz Beine macht - jetzt beim Test #dabei sein!

vor 3 Monaten

### Update 1.10.2022 ###

 

Wie geht es nach dem Friendly User Test Hybrid 5G weiter?

 

Der Friendly User Test endet am 31.10.2022. Im Oktober starten wir mit der Beta-Phase. Diese findet ebenfalls in einer geschlossenen Benutzergruppe im Telekom hilft Labor statt. Wer daran teilnehmen möchte, kann sich über diesen Beitrag dafür bewerben.

 

Hinweis: Informationen unterhalb dieser blauen Box betreffen den Friendly User Test Hybrid 5G, der am 31.10.2022 endet. Sie sind zum Teil nicht mehr aktuell.

 

Fragen und Antworten zur Beta-Phase

 

  • Kann ich auch einen anderen Router nutzen, z. B. einen Speedport Pro Plus?
    Hybrid 5G / LTE funktioniert nur mit dem Speedport Smart 4 und dem 5G -Empfänger (nicht mit dem Speedport Pro oder Pro Plus bzw. Smart 4 Plus etc.)

  • Ich habe einen anderen Router bei der Telekom gemietet. Kann ich innerhalb der Mindestvertragslaufzeit ( MVLZ ) kostenlos auf den Speedport Smart 4 wechseln?
    Wenn ein anderer Router als Mietgerät vorhanden und die MVLZ noch nicht erreicht ist, kann kein kostenneutraler Austausch auf den Smart 4 erfolgen.

  • Ich nutze schon einen Telekom Hybrid-Anschluss. Bekomme ich eine neue SIM-Karte?
    Falls schon ein Hybrid-Anschluss vorhanden ist, wird die neue Hybrid-Option gebucht und die vorhandene SIM-Karte kann weiter genutzt werden.

  • Wann werde ich informiert, ob ich an der Beta-Phase teilnehmen kann?
    Es ist geplant, alle Teilnehmer bis Ende November zu informieren.

Hybrid ist das Beste aus zwei Welten: Wir ergänzen bei Hybrid einen Festnetzanschluss um einen Mobilfunkanteil. Das hat den Vorteil für unsere Kunden, dass der Anschluss bei erhöhter Datenlast schneller wird, d.h. mehr nutzbare Bandbreite im Down- und Upload hat.

 

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MagentaZuhause mit Hybrid auf Basis von LTE ( 4G ) bieten wir bereits seit 2014 an. Mit dem voranschreitenden Ausbau des Mobilfunknetzes auf die neuen 5G Frequenzen haben wir die Möglichkeiten, Hybrid auf 5G weiterzuentwickeln. Dadurch können unseren Kunden noch deutlich höhere Bandbreiten zur Verfügung gestellt werden.

 

Der Unterschied zwischen Hybrid 4G und Hybrid 5G ist, dass die Antennenmodule für den Empfang des Mobilfunksignals nun nicht mehr im Router verbaut sind, sondern in einer Außeneinheit – dem 5G -Empfänger. Das liegt daran, dass die höheren 5G Frequenzen kaum noch ins Gebäudeinnere kommen und somit das Empfangssignal für eine performante Übertragung zu schwach ist.

 

5G " style="width: 999px;">Anschlussschema Hybrid  <span data-glossary-matched= 5G ">Anschlussschema Hybrid 5G

 

Für die Befestigung des 5G -Empfängers außen am Gebäude stehen euch vier Montagemöglichkeiten zur Verfügung:

 

5G -Empfänger" style="width: 620px;"> 5G -Repeater-Befestigungen_1.jpg" alt="Montagearten 5G -Empfänger">Montagearten 5G -Empfänger

Wir haben im Frühjahr schon einen Test mit einer kleinen Kundengruppe gemacht. Damit ihr euch ein besseres Bild machen könnt, wie Hybrid 5G funktioniert, haben wir dazu ein Video gedreht:

 

 

Gesucht werden nun Testerinnen und Tester, die sich an der Entwicklung unserer neuesten Hybrid Generation beteiligen möchten. Euer Feedback aus der praktischen Nutzung des Hybrid 5G Anschlusses fließt in die weitere Produktentwicklung mit ein. 

 

Bekannte Einschränkungen bei Test-Start:

  1. Der Hybrid Modus ist nicht im Display auswählbar. Im Konfigurationsmenü des Routers ist der Betriebszustand sichtbar.
  2. Der per Display verfügbare Speedtest funktioniert nicht im Hybrid-Modus. Alternativ kann ein beliebiger Speedtest im Browser oder per App genutzt werden.
  3. Sofern die Mobilfunkverbindung unterbrochen wird (z.B. Stromausfall am 5G -Empfänger), muss der Speedport Smart 4 neu gestartet werden.
  4. Fallweise erhöhte Latenz.
  5. Fallweise geringerer Speed (Down- und Upstream).
  6. Integrierter VPN -Service des Speedport Smart 4 ist noch nicht nutzbar.
  7. Keine Unterstützung DynDNS.
  8. Keine Unterstützung von Port-Weiterleitungen.
  9. Keine Unterstützung von Hybrid Ausnahmeregelungen (z.B. Umleitungen zu DSL)
  10. Keine Inbetriebnahme ohne DSL.
  11. Keine Unterstützung der Voice Redundancy (Festnetz-Telefonie über 5G only).

Weitere Informationen findet ihr in unseren FAQ (PDF) im Anhang. 

 

Eckdaten zum Test

 

Start: Dezember 2021

Dauer: geplant bis Ende August 2022 Test-Ende 31.10.2022

Format:  Friendly User Test

 

Voraussetzungen

 

  • 5G -Verfügbarkeit an deinem Standort (zur Prüfung)
  • Ein Telekom DSL-Anschluss mit einem aktuellen Tarif (zur Übersicht). Ist dein aktueller Tarif nicht in der Liste, dann ist eine eventuelle Teilnahme am Test nur nach vorherigem Tarifwechsel möglich. Wer das Formular absendet, ohne dass ein aktueller Tarif im Bestand ist oder in Kürze sein wird, kann nicht am Test teilnehmen.
    Hinweis: Eine Teilnahme mit einem Glasfaser-Anschluss ist leider nicht möglich.
  • Ein Router Speedport Smart 4 (Speedport Smart 4 Plus geht leider nicht). Optional kann dieser über das Interessentenformular (s.u.) kostenpflichtig beauftragt werden.
  • Bereitschaft für Feedback und Austausch im Online Forum des Telekom hilft Labors. Alle Teilnehmer*innen werden für einen Erfahrungsaustausch in eine geschlossene Benutzergruppe des Telekom hilft Labors eingeladen. 
  • Das Telekom hilft Labor ist Teil der Telekom hilft Community: Falls noch nicht vorhanden, lege dir jetzt ein Profil für die Telekom hilft Community an. Dieses wird im Interessentenformular abgefragt und ist Voraussetzung für die Teilnahme.
  • Solltest Du noch keinen Telekom Login angelegt haben, das ebenfalls benötigt wird, registriere dich bitte: Zur Registrierung

 

Änderung vom 20.12.2021:

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Wir haben jetzt eine ausreichende Anzahl an Bewerbern. Wir werden in den nächsten Wochen die Auswahl treffen und spätestens Mitte Januar wird jeder Bewerber von uns eine Antwort erhalten. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

 

Ergänzung vom 1.12.2021 bzw. 9.12.2021
Diese Fragen wurden bisher oft gestellt:

 

Wann werde ich informiert, ob ich am Test teilnehmen kann?

Ab Mitte Januar informieren wir, wer am Test teilnehmen kann und wer nicht. Jede Interessentin und jeder Interessent erhält eine Nachricht per E-Mail bzw. Post. 

 

Ergänzung 6.1.2022: Nach aktuellem Stand der Dinge verzögert sich die Freischaltung der weiteren Tester leider um mindestens zwei Wochen, so dass wir euch bis Mitte Januar noch keine Zu- oder Absage geben können. Für weitere Infos schaut Euch bitte auch diesen Beitrag an.

 

Ergänzung 17.1.2022: Es werde einige neue Tester freigeschaltet. Ausführliche Informationen findet Ihr in diesem Beitrag.

 

Ergänzung 1.2.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

 

Ergänzung 17.08.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

 

Lohnt sich ein Tarifwechsel, um die Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen? Werde ich dann bevorzugt?

Natürlich würden wir sehr gerne alle Bewerber mit in den Test nehmen, aber das ist leider nicht machbar. Wir stehen kurz davor, dieses Produkt in den Markt bringen zu können, aber es gibt noch einiges zu lernen, bevor wir ein ausgereiftes Produkt anbieten können, z.B. was die Montage und die Performance an vielen Standorten mit unterschiedlichen Umgebungsbedingungen angeht. Und dafür brauchen wir einen überschaubaren Rahmen. Bitte bleibt geduldig, denn schon in ein paar Monaten wird es, wenn alles glatt geht, soweit sein.  

 

Wenn Ihr überlegt, für die Teilnahmevoraussetzungen einen Tarifwechsel vorzunehmen, beachtet bitte, dass dieser vor der Bewerbung abgeschlossen sein muss und keine Garantie und auch keinen Vorteil für eine Teilnahmezusage bietet. Es ist zwar noch etwas Zeit, aber die Bewerberzahl ist bereits jetzt groß. Tipp daher: Tarife checken, aber nur wechseln, wenn es sich auch unabhängig einer Teilnahme für Euch lohnt. Bitte wendet Euch an die Hotline oder schaut hier (https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen), wenn Ihr Euch zu einem aktuellen Tarif beraten lassen wollt.

Wenn ihr noch Fragen habt, stellt uns diese gern hier unterhalb per Kommentar. Wir freuen uns auf eure Rückmeldungen!

FAQ_ Hybrid 5G 26112021.pdf

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Die Hybrid 5G Alternative:

      Zum MagentaZuhause einen MagentaMobil L wählen und eine zusätzliche Datenkarte nehmen.

      Das kann man dann auch sonstwo nutzen.

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    • vor 4 Jahren

      WaidlerBua

      In unserem Dorf Herzogsreut ist nur bis VDSL 100 ausgebaut,

      In unserem Dorf Herzogsreut ist nur bis VDSL 100 ausgebaut,
      WaidlerBua
      In unserem Dorf Herzogsreut ist nur bis VDSL 100 ausgebaut,

      Das reicht doch den meisten!*) Viele GF-Nutzende buchen doch nicht 500 Mbit/s oder mehr. Und wenn ich in "meinem Kundenkreis" erzähle, dass ich SVDSL mit mehr als 250 Mbit/s nutze, werde ich zu 99,999% gefragt, wozu braucht man(n) das?

       

      Mich würde mal interessieren, wieviele der Privatkunden, die GF nutzen, egal ob Telekom, Deutsche Glasfaser & Co., einen wirklich schnellen Anschluss nutzen.

       

      Gruß Ulrich

       

      *) In meiner Kleinstadt hat vor der Telekom zunächst ein anderes Unternehmen VDSL für viel Geld ausgebaut. Nach wenigen Jahren haben sie das Geschäft verkauft, da nur ca. 300 Haushalte den VDSL (max. 100 Mbit/s) gebucht haben. Jetzt nutzt die Telekom diese Anschlüsse, ;-).

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    • vor 4 Jahren

      Das mit den Magenta mobil L läuft bei mir jetzt auch mit einer Multisim. Da sind wir von einer 2000ram Leitung auf eine im Durchschnitt 130mbs Leitung aufgestiegen... Router über Telekom gekauft ( leider nur die zte hyperbox 5g) und alles eingestellt und seit dem super internet zuhause.... 

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    • vor 4 Jahren

      Wir haben den Mast mit 5G ca. 3km Entfernung aber der ist ständig überlastet und ich komme auf max. 10 mbit...ich hänge auf einem Mast der ca. 7km entfernt ist..da komme ich mit LTE auf 40 mbit, wenn es gut läuft. Ich habe derzeit Mobilkom am laufen mit o2 und komme mit einem Router von T-Link auf ca. 60 Mbit und mit vodafone auf ca. 70Mbit.  Ich benötige schon das Internet, da ich viel im Homeoffice bin und auch an Video-Konferenzen teilnehmen muss...

       

      Aber ein Fremdanbieter will jetzt wohl Glasfaser verlegen...

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    • vor 4 Jahren

      @kaih. 

       

      Genau das ist auch meine Vermutung.

      Ich finde hier bei uns keinen 5G Masten der Telekom und die LTE sind überlastet.

      Ein 5G bringt nur was mit massiven Ausbau.

      Dann kann man auch direkt FTTH anbieten.

       

      LTE über o2 geht je nach Band, das ich dann einstelle auch Mal bis 100mbit. Standard für stabile Verbindung sind eher 20-40mbit.

      Aber bei 5G hybrid wird man nichts mehr einstellen können und ohne Masten hier in der Nähe die auch wenn vorhanden eh am Limit sind, wird mir auch klar warum ich das vergessen kann.

      Ich hoffe viele Leute nutzen die Breitbandtools und schreiben mindestversorgungsanträge.

      Spätestens nächstes ja mit 15mbit wird es wohl ein Zwangsausbau geben.

       

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    • vor 4 Jahren

      muc80337_2

      Die Hybrid 5G Alternative: Zum MagentaZuhause einen MagentaMobil L wählen und eine zusätzliche Datenkarte nehmen. Das kann man dann auch sonstwo nutzen.

      Die Hybrid 5G Alternative:

      Zum MagentaZuhause einen MagentaMobil L wählen und eine zusätzliche Datenkarte nehmen.

      Das kann man dann auch sonstwo nutzen.

      muc80337_2

      Die Hybrid 5G Alternative:

      Zum MagentaZuhause einen MagentaMobil L wählen und eine zusätzliche Datenkarte nehmen.

      Das kann man dann auch sonstwo nutzen.


      Da würde ja sogar ne Multisim reichen, da der L wie auch Multisim seit gestern ohne Datenlimit mit Magenta1 laufen.

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    • vor 4 Jahren

      obihikenna

      Juli und August Tester bekommen wahrscheinlich ein fertiges Produkt.

      Juli und August Tester bekommen wahrscheinlich ein fertiges Produkt.
      obihikenna
      Juli und August Tester bekommen wahrscheinlich ein fertiges Produkt.

      Nichts dagegen. Aber ob noch Tester gesucht/zugelassen werden?

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    • vor 4 Jahren

      1.  
      Nanor

      Nichts dagegen. Aber ob noch Tester gesucht/zugelassen werden?

      Nichts dagegen. Aber ob noch Tester gesucht/zugelassen werden?
      Nanor
      Nichts dagegen. Aber ob noch Tester gesucht/zugelassen werden?

      Die Hoffnung stirb zuletzt. Irgendwer muss das fertige Produkt vor Markteintritt testen. Vergiss nicht. Die ersten Tester testen nur den Prototyp. 

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    • vor 4 Jahren

      @UlrichZ  Es kommt darauf an, wieviel Geräte du hast. 
      Wenn viele Geräte online gehen, ist eine höhere Verbindung klar besser.

      Bei uns sind sehr viele Geräte gleichzeitig online, weil wir eine gehörlose Familie sind, und diese Geräte benötigen. 

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    • vor 4 Jahren

      Sorry, wenn ich immer meine Rechnung sehe fast 60 Euro und sehe was kommt dafür bin ich manchmal enttäuscht. In diesen Zeite wo die Preise explodieren und man auf sein Geld achtet überlegt man schon nach Alternativen. Natürlich ist der Service super, wenn was defekt  aber wie schon mal geschrieben...isch habe LTE mit dsl max. 30Mbit und zahle 60Euro..

       

      Alternativ habe ich ein Tp-Link mit Debitel karte und komme auf 50-60mbit für 29 Euro und kann monatlich kündigen...

       

      Da fällt es mir persönlich sehr schwer bei der Telekom zu bleiben...das ist aber auch wirklich meine persönliche Meinung in diesen Zeiten wo alles teurerer wird. 

       

      vg

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