Solved
Auszahlung Prepaid
9 years ago
Hallo,
wie muss ich verfahren.
Ich habe einen Prepaid-Vertrag (?). Den habe ich gekündigt, da ich zu Congstar wollte. Mir wurde von der Telekom die Kündigung mitgeteilt. Vertag ist zum 24.10.2016 beendet. Ab diesem Zeitpunkt war ich auch nicht mehr im Netz registriert. Ich hatte die Rufnummernmitnahme beantragt. Leider kommt mit Congstar kein Vertrag zustande, da Telekom die Nummer nicht freigibt. Das liegt wahrscheinlich daran, dass ich auf meiner Prepaidkarte nur 10-11 Euro Guthaben hatte.
Nun möchte ich das ganze Prozedere beenden. Ich kündige meinen Congstar-Vertrag und ich möchte mir gerne von der Telekom das Restguthaben auszahlen lassen.
Meine Frage:
Wie muss ich vorgehen?=
Danke für die Antworten
Peter
Note:
Note:
242
0
0
This could help you too
5 years ago
241
0
2
6 years ago
535
0
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Schau mal hier
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen
0