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Accepted Solution
accepted by
10 years ago
Hallo @p-roedder,
ja, zum Ende der Laufzeit (24 Monate). Auch online im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html Hier die Compterhilfe auswählen und auf abmelden.
VG Peuki
22
Answer
from
4 years ago
Hallo @meier176,
Auch ich bezahle die "Computerhilfe M" und möchte sie gerne kündigen. ... Ich habe mir alles mal angesehen. Nirgends wird mir die "Computerhilfe M" angezeigt. ....
Auch ich bezahle die "Computerhilfe M" und möchte sie gerne kündigen.
...
Ich habe mir alles mal angesehen. Nirgends wird mir die "Computerhilfe M" angezeigt.
....
willkommen in der Community - wenn die Kündigung über das Kundencenter nicht funktioniert, dann kann diese auch über dieses Kontaktformular gekündigt werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
VG
Peuki
0
Answer
from
4 years ago
Ich brauche keine Computerhilfe M !!!
Nachdem du viermal
Ist gekündigt !!!
Geschrieben hast konnte man davon ausgehen.
Solange sich deine Kommunikation auf anonyme und kryptische Kommentare beschränkt bleibt alles wie es ist.
Answer
from
4 years ago
Hallo!
Habe nun eine Kündigung geschrieben und online hochgeladen. Kurz darauf habe ich einen sehr freundlichen Anruf von einer Telekom Mitarbeiterin erhalten und alles wurde unkompliziert geregelt.
Vielen Dank für diese schnelle, freundliche und letztendlich unkomplizierte Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @Jutta.Hertkorn,
Hallo, wie kann ich meinen Vertrag Computerhilfe kündigen.
Hallo, wie kann ich meinen Vertrag Computerhilfe kündigen.
willkommen in der Community - die Wege wurden bereits hier im Thread gut beschrieben, ich fasse diese noch einmal zusammen:
Die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dann das Produkt Computerhilfe M auswählen und auf Abmelden. (Bitte die Vertragslaufzeit beachten.)
Alternativ kann die Computerhilfe auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden
oder an diese Anschrift geschickt werden:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
VG
Peuki
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo!
Habe nun eine Kündigung geschrieben und online hochgeladen. Kurz darauf habe ich einen sehr freundlichen Anruf von einer Telekom Mitarbeiterin erhalten und alles wurde unkompliziert geregelt.
Vielen Dank für diese schnelle, freundliche und letztendlich unkomplizierte Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
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