Gelöst
Fragen zum Austausch alter SIM-Karten
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe heute ein paar Fragen zum Austausch von älteren Telekom-SIM-Karten, egal ob aufgrund der Abschaltung von UMTS (alte SIM-Karten sind teilweise noch nicht LTE -/ 5G -fähig) oder weil man für ein neues Endgerät ein anderes Kartenformat benötigt:
1.) Wenn man übers Online-Kundencenter oder die Hotline eine aktuelle Ersatz-SIM-Karte bestellt, wie schnell wird diese derzeit ungefähr zugesandt? Direkt 1-2 Tage später oder dauert das evtl. auch mal eine Woche o.ä. (insbesondere wenn wegen der UMTS-Abschaltung jetzt evtl. mehr Kunden ihre Karte tauschen als sonst)?
2.) Mit welchem Post-/Paketdienstleister wird die Ersatz-SIM-Sendung verschickt? DHL, DPD, GLS,...?
3.) Gibt es nur noch die kombinierten Triple-SIM-Karten oder kann man auch gezielt eine Mini-, Micro- oder Nano-SIM bestellen?
4.) Bei der Triple-Karte kann man ja kleinere SIM-Formate entsprechend herausbrechen. Kann man aber auch z.B. aus einer Nano-SIM wieder eine Mini- oder Micro-SIM machen, indem man die Teile wieder passend zusammenpuzzelt? Oder bräuchte man hierfür dann einen extra Adapter?
5.) Sind die heutigen SIM-Karten eigentlich noch speziell dem jeweiligen HLR zugeordnet oder gibt es sowas heute nicht mehr? Bei den alten Karten standen ja noch die Vorwahl und die ersten beiden Ziffern der Rufnummer drauf.
6.) Offenbar arbeiten die aktuellen SIM-Karten mit 1,8V-Technik. Viele 1,8V-Karten unterstützen auch den Betrieb in älteren Geräten mit 3V-Technik - ist dies bei den Telekom SIM-Karten ebenfalls der Fall?
7.) Meines Wissens soll bei einem solchen Tausch die alte SIM-Karte solange aktiv bleiben, bis der Kunde die neue Karte erhält und diese dann selbst online aktiviert, sodaß man immer mobil erreichbar ist und die alte Karte nicht sofort gesperrt wird. Ist das auch bei Prepaid-Karten der Fall? Ich meine mal irgendwo gelesen zu haben, daß diese Regel nur für Laufzeitverträge gelten würde?
8.) Kann die Sendung mit einer Ersatz-SIM-Karte auch von Familienangehörigen entgegengenommen werden oder nur vom Karteninhaber selbst?
9.) Ist der Betrieb von mehreren SIM-Karten mit der gleichen Rufnummer bei Prepaid (also sowas wie Multi-SIM o.ä.) möglich?
10.) Wenn bei einem Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrag bislang nur eine alte SIM-Karte vorhanden war und zukünftig Multi-SIM gebucht wird (sodaß dann zwei SIM-Karten zur Verfügung stehen). Wird dann die "erste", alte SIM automatisch mitausgetauscht oder bleibt sie erstmal erhalten und es kommt nur eine neue SIM hinzu (sodaß man die alte Karte ggf. separat gegen eine aktuelle SIM austauschen müßte, falls dies gewünscht wird)?
cu talk
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
4.) Bei der Triple-Karte kann man ja kleinere SIM-Formate entsprechend herausbrechen. Kann man aber auch z.B. aus einer Nano-SIM wieder eine Mini- oder Micro-SIM machen, indem man die Teile wieder passend zusammenpuzzelt? Oder bräuchte man hierfür dann einen extra Adapter?
Was einmal herausgebrochen ist, kann nicht mehr zusammengepurzelt werden.
Adapter gibt es , würde ich aber nicht empfehlen. Wenn man Pech hat, rutscht die SIM etwas aus dem Adapter, sodass sich das Gebilde verhakt und nicht mehr schadlos herauszubekommen ist. Bevor ein Gerät geschrotet wird, doch lieber eine neue SIM beauftragen.
9.) Ist der Betrieb von mehreren SIM-Karten mit der gleichen Rufnummer bei Prepaid (also sowas wie Multi-SIM o.ä.) möglich?
nein
10.) Wenn bei einem Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrag bislang nur eine alte SIM-Karte vorhanden war und zukünftig Multi-SIM gebucht wird (sodaß dann zwei SIM-Karten zur Verfügung stehen). Wird dann die "erste", alte SIM automatisch mitausgetauscht oder bleibt sie erstmal erhalten und es kommt nur eine neue SIM hinzu (sodaß man die alte Karte ggf. separat gegen eine aktuelle SIM austauschen müßte, falls dies gewünscht wird)?
Die erste SIM wird bei der Bestellung einer MultiSIM nicht automatisch mit ausgetauscht. Der Formattausch einer SIM kann jederzeit beauftragt werden.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@talk
Mal in Prosa geschrieben: Es kann Dir beim SIM-Kartentausch passieren, dass Du ein paar Tage "offline" bist. Vor allem bei Prepaid.
1.) Wenn man übers Online-Kundencenter oder die Hotline eine aktuelle Ersatz-SIM-Karte bestellt, wie schnell wird diese derzeit ungefähr zugesandt? Direkt 1-2 Tage später oder dauert das evtl. auch mal eine Woche o.ä. (insbesondere wenn wegen der UMTS-Abschaltung jetzt evtl. mehr Kunden ihre Karte tauschen als sonst)? A: 1-2 Tage, kann aber auch eine Woche dauern. Die meisten Kunden haben SIM-Karten, die auch mit LTE gehen, die Abschaltung von UMTS ist kein genereller Grund für einen SIM-Kartentausch 2.) Mit welchem Post-/Paketdienstleister wird die Ersatz-SIM-Sendung verschickt? DHL, DPD, GLS,...? A: Vermutlich mit DHL Briefpost. 3.) Gibt es nur noch die kombinierten Triple-SIM-Karten oder kann man auch gezielt eine Mini-, Micro- oder Nano-SIM bestellen? A: Es gibt entweder Triple oder eSIM (die in manchen Geräten bereits drin ist, da gibt die Telekom Dir nur den Code) 4.) Bei der Triple-Karte kann man ja kleinere SIM-Formate entsprechend herausbrechen. Kann man aber auch z.B. aus einer Nano-SIM wieder eine Mini- oder Micro-SIM machen, indem man die Teile wieder passend zusammenpuzzelt? Oder bräuchte man hierfür dann einen extra Adapter? A: Es hängt vom konkreten Endgerät ab. In ein altes klassisches Nokia (wo die SIM nicht eingeschoben wird sondern eingelegt wird) - da kann man die rausgebrochene Nano-SIM in den Rest der Triple-SIM wieder reindrücken und von hinten einen Tesastreifen drauf und fertig. Das mit dem Tesastreifen lass aber definitiv wenn die SIM ins Endgerät durch einen Schlitz eingeschoben wird. 5.) Sind die heutigen SIM-Karten eigentlich noch speziell dem jeweiligen HLR zugeordnet oder gibt es sowas heute nicht mehr? Bei den alten Karten standen ja noch die Vorwahl und die ersten beiden Ziffern der Rufnummer drauf. A: Manche Deiner Fragen sind seltsam - willst Du Netzbetreiber werden? Die Telekom hat meines Wissens vor Jahren (ein Kollege von mir war da dran, der Telekom das zu verkaufen) die klassische verteilte HLR-Struktur aufgelöst. Wodurch Redundanz beim HLR ein Riesenthema wurde. Was willst Du da eigentlich wissen? 6.) Offenbar arbeiten die aktuellen SIM-Karten mit 1,8V-Technik. Viele 1,8V-Karten unterstützen auch den Betrieb in älteren Geräten mit 3V-Technik - ist dies bei den Telekom SIM-Karten ebenfalls der Fall? A: Du wirst hier keine generelle Aussage hören, dass das alles rückwärts kompatibel ist. 1,8V und 3V geht meist. Die älteren Geräte arbeiten aber u.U. noch mit 5V. 7.) Meines Wissens soll bei einem solchen Tausch die alte SIM-Karte solange aktiv bleiben, bis der Kunde die neue Karte erhält und diese dann selbst online aktiviert, sodaß man immer mobil erreichbar ist und die alte Karte nicht sofort gesperrt wird. Ist das auch bei Prepaid-Karten der Fall? Ich meine mal irgendwo gelesen zu haben, daß diese Regel nur für Laufzeitverträge gelten würde? A: Wenn Du auf eine Triple-SIM umsteigst dann (und nur dann) gilt: standardmäßig aktivierst Du die SIM selbst online im Kundencenter, die bisherige SIM ist so lange noch aktiv. (bei Beschädigung, Verlust, Diebstahl der bisherigen SIM wird sofort deaktiviert) Prepaid ist u.U. anders - da würde ich wegen eines Wechsels vorzugsweise probieren, ob der nächstgelegene Telekom-Shop das bewerkstelligen kann. 8.) Kann die Sendung mit einer Ersatz-SIM-Karte auch von Familienangehörigen entgegengenommen werden oder nur vom Karteninhaber selbst? A: Ich mag mich täuschen - aber ich denke, dass der Briefkasten reichen könnte. 9.) Ist der Betrieb von mehreren SIM-Karten mit der gleichen Rufnummer bei Prepaid (also sowas wie Multi-SIM o.ä.) möglich? A: Nein 10.) Wenn bei einem Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrag bislang nur eine alte SIM-Karte vorhanden war und zukünftig Multi-SIM gebucht wird (sodaß dann zwei SIM-Karten zur Verfügung stehen). Wird dann die "erste", alte SIM automatisch mitausgetauscht oder bleibt sie erstmal erhalten und es kommt nur eine neue SIM hinzu (sodaß man die alte Karte ggf. separat gegen eine aktuelle SIM austauschen müßte, falls dies gewünscht wird)? A: Kommt drauf an. Was hast Du mit Multi-SIM überhaupt vor? Für viele Fälle braucht man keine Multi-SIM, da reicht u.U. ein reiner Datenvertrag. Hast Du Dir schon einmal MagentaEINS Plus angeschaut? Da kannst Du für 10 Euro eine Daten-SIM zubuchen und per aktiviertem CommunityVorteil ist die zwar von der Geschwindigkeit her etwas eingebremst, hat aber ansonsten so lange wie Du im deutschen Telekomnetz bist kein Datenlimit. https://www.telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus cu talk
1.) Wenn man übers Online-Kundencenter oder die Hotline eine aktuelle Ersatz-SIM-Karte bestellt, wie schnell wird diese derzeit ungefähr zugesandt? Direkt 1-2 Tage später oder dauert das evtl. auch mal eine Woche o.ä. (insbesondere wenn wegen der UMTS-Abschaltung jetzt evtl. mehr Kunden ihre Karte tauschen als sonst)?
A: 1-2 Tage, kann aber auch eine Woche dauern. Die meisten Kunden haben SIM-Karten, die auch mit LTE gehen, die Abschaltung von UMTS ist kein genereller Grund für einen SIM-Kartentausch
2.) Mit welchem Post-/Paketdienstleister wird die Ersatz-SIM-Sendung verschickt? DHL, DPD, GLS,...?
A: Vermutlich mit DHL Briefpost.
3.) Gibt es nur noch die kombinierten Triple-SIM-Karten oder kann man auch gezielt eine Mini-, Micro- oder Nano-SIM bestellen?
A: Es gibt entweder Triple oder eSIM (die in manchen Geräten bereits drin ist, da gibt die Telekom Dir nur den Code)
4.) Bei der Triple-Karte kann man ja kleinere SIM-Formate entsprechend herausbrechen. Kann man aber auch z.B. aus einer Nano-SIM wieder eine Mini- oder Micro-SIM machen, indem man die Teile wieder passend zusammenpuzzelt? Oder bräuchte man hierfür dann einen extra Adapter?
A: Es hängt vom konkreten Endgerät ab. In ein altes klassisches Nokia (wo die SIM nicht eingeschoben wird sondern eingelegt wird) - da kann man die rausgebrochene Nano-SIM in den Rest der Triple-SIM wieder reindrücken und von hinten einen Tesastreifen drauf und fertig. Das mit dem Tesastreifen lass aber definitiv wenn die SIM ins Endgerät durch einen Schlitz eingeschoben wird.
5.) Sind die heutigen SIM-Karten eigentlich noch speziell dem jeweiligen HLR zugeordnet oder gibt es sowas heute nicht mehr? Bei den alten Karten standen ja noch die Vorwahl und die ersten beiden Ziffern der Rufnummer drauf.
A: Manche Deiner Fragen sind seltsam - willst Du Netzbetreiber werden? Die Telekom hat meines Wissens vor Jahren (ein Kollege von mir war da dran, der Telekom das zu verkaufen) die klassische verteilte HLR-Struktur aufgelöst. Wodurch Redundanz beim HLR ein Riesenthema wurde.
Was willst Du da eigentlich wissen?
6.) Offenbar arbeiten die aktuellen SIM-Karten mit 1,8V-Technik. Viele 1,8V-Karten unterstützen auch den Betrieb in älteren Geräten mit 3V-Technik - ist dies bei den Telekom SIM-Karten ebenfalls der Fall?
A: Du wirst hier keine generelle Aussage hören, dass das alles rückwärts kompatibel ist. 1,8V und 3V geht meist. Die älteren Geräte arbeiten aber u.U. noch mit 5V.
7.) Meines Wissens soll bei einem solchen Tausch die alte SIM-Karte solange aktiv bleiben, bis der Kunde die neue Karte erhält und diese dann selbst online aktiviert, sodaß man immer mobil erreichbar ist und die alte Karte nicht sofort gesperrt wird. Ist das auch bei Prepaid-Karten der Fall? Ich meine mal irgendwo gelesen zu haben, daß diese Regel nur für Laufzeitverträge gelten würde?
A: Wenn Du auf eine Triple-SIM umsteigst dann (und nur dann) gilt: standardmäßig aktivierst Du die SIM selbst online im Kundencenter, die bisherige SIM ist so lange noch aktiv. (bei Beschädigung, Verlust, Diebstahl der bisherigen SIM wird sofort deaktiviert)
Prepaid ist u.U. anders - da würde ich wegen eines Wechsels vorzugsweise probieren, ob der nächstgelegene Telekom-Shop das bewerkstelligen kann.
8.) Kann die Sendung mit einer Ersatz-SIM-Karte auch von Familienangehörigen entgegengenommen werden oder nur vom Karteninhaber selbst?
A: Ich mag mich täuschen - aber ich denke, dass der Briefkasten reichen könnte.
9.) Ist der Betrieb von mehreren SIM-Karten mit der gleichen Rufnummer bei Prepaid (also sowas wie Multi-SIM o.ä.) möglich?
A: Nein
10.) Wenn bei einem Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrag bislang nur eine alte SIM-Karte vorhanden war und zukünftig Multi-SIM gebucht wird (sodaß dann zwei SIM-Karten zur Verfügung stehen). Wird dann die "erste", alte SIM automatisch mitausgetauscht oder bleibt sie erstmal erhalten und es kommt nur eine neue SIM hinzu (sodaß man die alte Karte ggf. separat gegen eine aktuelle SIM austauschen müßte, falls dies gewünscht wird)?
A: Kommt drauf an. Was hast Du mit Multi-SIM überhaupt vor? Für viele Fälle braucht man keine Multi-SIM, da reicht u.U. ein reiner Datenvertrag. Hast Du Dir schon einmal MagentaEINS Plus angeschaut? Da kannst Du für 10 Euro eine Daten-SIM zubuchen und per aktiviertem CommunityVorteil ist die zwar von der Geschwindigkeit her etwas eingebremst, hat aber ansonsten so lange wie Du im deutschen Telekomnetz bist kein Datenlimit.
https://www.telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus
cu talk
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vor 4 Jahren
wie ich sehe, konnten deine Fragen schon beantwortet werden.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Sarah E.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
du hast dir die Antwort schon selbst gegeben, da muss ich nichts mehr ergänzen. Es hängt vom jeweiligen Kundenanliegen ab, wie wir die Karten verschicken.
Im Kundencenter verhält es sich so: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/ersatzkarte-karte-sperren/ersatzkarte-bestellen
Viele Grüße
Michael
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
@Michael Pa.: Danke für die Rückmeldung! Die Infos von Dir und Deinen Kollegen hier im Thread passen aber leider nicht zu meinen Erfahrungen.
Ich habe inzwischen den Kartentausch online übers Kundencenter vorgenommen. Überraschenderweise wurde die alte Prepaid-SIM sofort deaktiviert und war nicht mehr nutzbar! Die neue SIM kam dann nach zwei Tagen als Brief (Warenpost) mit der Deutschen Post und war bereits aktiviert.
Ich bin mir ziemlich sicher als Wechselgrund "Wechsel SIM Kartentyp" ausgewählt zu haben, dennoch blieb die alte SIM nicht aktiv. Gibt es da vielleicht doch Unterschiede zwischen Postpaid- und Prepaid-Nutzern? Ältere Berichte im Forum deuteten bereits darauf hin. Oder spielt das Alter der zu tauschenden SIM-Karte eine Rolle?
Auffällig war, daß in der Zusammenfassung vor dem Wegschicken des Auftrages der Hinweis: "Wirksamkeit: ab heute" drin stand. Das war ja dann im Grunde auch so (die alte SIM wurde sofort deaktiviert), aber eben nicht das, was der Kunde erwartet.
Ich habe für eine andere alte Prepaid-SIM (die aber nicht getauscht werden soll) den Wechselprozeß nochmal testhalber bis zur letzten Stufe vorm Abschicken des Auftrages durchgespielt und selbst wenn man eindeutig "Wechsel SIM Kartentyp" auswählt, taucht auch dort "Wirksamkeit: ab heute" in der Zusammenfassung des Antragsformulars auf.
Ihr solltet daher mal überprüfen, welche Vorgehensweise nun bei Prepaid-Karten der Fall sein soll. Logisch wäre eigentlich, die alte SIM aktiviert zu lassen, bis der Kunde die neue SIM erhalten hat und diese dann selbst freischaltet.
(Zum Thema Kartentausch übers Kundencenter siehe auch meinen anderen Thread PUK /m-p/5243815/highlight/true#M350184" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Alte-SIM-Karten-im-Kundencenter-anmelden-Problem-wegen- PUK /m-p/5243815/highlight/true#M350184)
cu talk
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich kann mir gut vorstellen, dass das bei Prepaid-Karten deswegen so gemacht wird, um Missbrauch vorzubeugen. Es kann vorkommen, dass eine Ersatzkarte von einem Menschen mit betrügerischer Absicht bestellt wird, um damit zB. SMS mit mTANs für Online-Banking abzufangen, oder anderes kriminelles.
Lieben Gruß
Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@talk
bei ein paar Fragen, frage ich mich, warum dich das interessiert? z.B. 1,2 und 5...
wird das eine Interviewanfrage, willst Du eine FAQ veröffentlichen? dann bist Du im Kunden-helfen-Kunden Forum falsch....
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
bei ein paar Fragen, frage ich mich, warum dich das interessiert? z.B. 1,2 und 5... wird das eine Interviewanfrage, willst Du eine FAQ veröffentlichen? dann bist Du im Kunden-helfen-Kunden Forum falsch....
bei ein paar Fragen, frage ich mich, warum dich das interessiert? z.B. 1,2 und 5...
wird das eine Interviewanfrage, willst Du eine FAQ veröffentlichen? dann bist Du im Kunden-helfen-Kunden Forum falsch....
Keine Sorge, ich will kein Interview führen und auch kein Mobilfunk-Provider werden...
Ich hatte von früher einen Fall im Hinterkopf, bei dem meines Wissens eine SIM-Karte nicht zeitnah gegen eine neue SIM getauscht werden konnte, weil gerade keine SIM-Karte "mit dem passenden HLR" verfügbar war. Das ist aber schon viele Jahre her und ich weiß auch nicht mehr, welcher Anbieter das war und ob die damalige Aussage so überhaupt korrekt war. Da auf den alten SIMs noch Vorwahl + HLR draufsteht und bei den neuen offenbar nicht mehr, wollte ich einfach mal nach den Hintergründen fragen. Ein Shop muß also nicht (mehr?) auf die verschiedenen Vorwahlen und HLRs achten, wenn eine Ersatz-SIM bereitgestellt werden soll? Früher war das doch aber noch so?
Der @Has hat sich zu 1, 2, 3, 6, 7 und 8 gar nicht geäußert. Wo soll da ein Widerspruch herkommen? Auch gut zu wissen: es gibt nicht immer nur eine Antwort zu einer Frage. Wenn Du es "offiziell willst": eine einmal als Nano-SIM herausgebrochene Triple-SIM kannst Du nicht wieder als Micro oder Mini verwenden. Ich kann das schon weil ich mich nicht nur nach "offiziell" richte.
Der @Has hat sich zu 1, 2, 3, 6, 7 und 8 gar nicht geäußert. Wo soll da ein Widerspruch herkommen?
Auch gut zu wissen: es gibt nicht immer nur eine Antwort zu einer Frage. Wenn Du es "offiziell willst": eine einmal als Nano-SIM herausgebrochene Triple-SIM kannst Du nicht wieder als Micro oder Mini verwenden.
Ich kann das schon weil ich mich nicht nur nach "offiziell" richte.
Der Widerspruch bezog sich auf die Sache mit der "lückenlosen Erreichbarkeit". Da hatte ich schon unterschiedliches gelesen und Du warst Dir ja auch nicht ganz sicher, speziell bei Prepaid-Karten.
Was die Sache mit der Triple-SIM angeht: Bei der Telekom-Tochter Congstar heißt es auf der Homepage:
"Falls ihr jedoch z.B. die Nano-SIM-Karte herausgebrochen habt und jetzt aber ein Gerät mit Mini- oder Micro-SIM-Kartensteckplatz nutzen möchtet und ihr beim Herausbrechen die Triple-SIM beschädigt habt, so dass die Stifte das kleinere Format nicht mehr halten, müsst ihr euch einen SIM-Karten Adapter dafür zulegen. Solche Adapter liegen der Lieferung der Triple-SIM-Karte nicht bei, sind aber günstig zu erwerben."
Das klingt so, als ob man die Triple-SIM eigentlich schon als Quasi-Adapter verwenden kann, solange man sie beim Herausbrechen eines kleineren Formates nicht "beschädigt" hat. In einem Adapter wird die Karte vermutlich auch nicht super fest stecken? Ist die Triple-SIM (wenn man noch nichts herausgebrochen hat) überhaupt so stabil, daß man sie z.B. mehrmals in das Mini-SIM-Fach eines alten Handys einschieben kann (also nicht von der Seite, sondern hinten unter die Haltefeder oder wie man das nennen soll)? Oder ist das im Grunde alles viel wackliger und zerbrechlicher als eine wirklich klassische Mini-SIM von früher?
Zu Lieferzeiten / Lieferdiensten müßte die Telekom doch relativ einfach eine Angabe machen können. Man wird ja wohl wissen, mit wem man seine Produkte verschickt...
Es macht für mich / uns dann aber schon einen Unterschied, mit wem verschickt wird, ob als Brief oder Paket und ob Familienangehörige die Sendung entgegennehmen können oder nicht.
Es geht hierbei u.a. um Karten aus meinem Familien- / Bekanntenkreis. Ich möchte da gerne helfen und unterstützen und da die Kunden selbst teilweise (aus verschiedenen Gründen) nicht mal eben zum nächsten Telekom-Shop gehen können (der bei uns offenbar eh noch geschlossen ist), ist die Bestellung auf dem postalischen Wege wohl der einfachste.
Wenn es Dich interessiert, kann ich Dir gerne mal einen Beispiel-Fall schildern: Eine Telekom-Prepaid-Karte wurde bislang mit einem Wiko Stairway und einer ca. 20 Jahre alten Mini-SIM genutzt (dieses Gerät müßte eines der letzten mit dem alten SIM-Format gewesen sein). Das Gerät wird gegen ein aktuelles Samsung-Smartphone mit Nano-SIM ausgetauscht. Im heimischen Geräte-Park sind noch ein paar alte Handys, in welche diese SIM selten (also nicht andauernd!) mal eingelegt wurde - entweder zum Test der alten Modelle, oder weil das Wiko-Smartphone mal ausgefallen war und schnell ein Ersatz-Handy zum Telefonieren gebraucht wurde.
Da bislang alle Geräte das Mini-SIM-Format nutzten, war das kein Problem. Zukünftig paßt das Format ja aber nicht mehr, da das neue Smartphone eine Nano-SIM braucht. Zu den alten Geräten gehören u.a. mehrere Nokia-Modelle (3310, 3410 und 5110) sowie ein Sony Ericsson T68i. Alles Geräte, bei denen man die Karte von hinten in eine kleinere Haltung einlegt / einschiebt und alle Modelle müßten m.E. auch bereits aus der 3V-Ära stammen.
Die beste Lösung hier wäre m.E. gewesen, wenn man einfach die vorhandene SIM für die alten Geräte hätte behalten können und für das neue Smartphone zusätzlich eine neue SIM bestellt hätte. Wenn Multi-SIM für Prepaid nicht möglich ist, geht das aber schon mal nicht. Damit bliebe nur die Variante, daß man - falls nötig - die neue SIM mit Adapter o.ä. in eines der alten Geräte einlegt?
cu talk
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich hab mit der Schere und einer Nagelfeile eine Nano-SIM gemacht.
Aber das ist auch kein offizieller Weg und es wird i.a. davon abgeraten.
Ganz ähnlich mit dem Triple-SIM-Rest und mit SIM-Adaptern. Grundregel: wo die SIM durch einen Schlitz einzuschieben ist, da heißt es "extreme Vorsicht" wenn Du selbst bastelst.
Prepaid ist ein Vertrag mit zumeist geringem Umsatz - da kannst Du auch nicht den Service erwarten wie bei einem Laufzeitvertrag. Falls WhatsApp genutzt wird: das funktioniert im heimischen WLAN auch noch vorübergehend wenn keine funktionierende SIM im Gerät steckt, man die erst in ein paar Tagen bekommt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
eine Karte kommt entweder per Post oder per DHL und regulär innerhalb von 1 - 3 Tagen. Diese kann auch von Nachbarn oder Familie entgegengenommen werden.
Es werden auch nur noch Triple-SIM-Karten verschickt, aussuchen kann man sich das Kartenformat leider nicht, nur raus brechen. Die Schablone nochmal als Adapter zu nutzen wird glaube ich nicht funktionieren, müsste man ausprobieren, hab ich noch nicht getestet.
Auch nach meinem derzeitiger Wissensstand ist ein Kartentausch im Prepaid Bereich nur aktiv möglich.
Nein ein Shop muss nicht mehr auf die verschiedenen Vorwahlen und HLRs achten beim Kartentausch.
Viele Grüße
Dean B.
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