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6 years ago
Hallo,
da ich für meinen Mitarbeiter Vertrag die gleiche Kundennummer habe wie in meinem privaten Vertrag ,
kann ich das Kundencenter nicht nutzen. (Nur Nutzer)
Ich benötige jetzt für meinen privaten Vertrag eine neue Kundennummer.
mfg
Tom
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Answer
from
6 years ago
Wozu zwei Threads zu einem Thema?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Im-Kundencenter-nur-Nutzer-da-auch-Geschaeftskunde-mit-gleicher/m-p/4104709#M298772
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Answer
from
6 years ago
Kurz zur Klarstellung:
Du hast also einen privaten Vertrag und einen geschäftlichen Mitarbeitervertrag?
Und diese laufen beide auf die gleiche Kundennummer? Bist du in einem angestellten Verhältnis?
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Da deine Daten bereits im Profil hinterlegt waren, konnte ich mir schon einen Überblick verschaffen. Es scheint inzwischen alles erledigt zu sein. Sage bitte Bescheid, sollte es noch Handlungsbedarf geben.
Viele Grüße
Romina D.
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